Priskänslighet
Vad är priskänslighet?
Priskänslighet är i vilken grad priset på en produkt påverkar konsumenternas köpbeteenden. Generellt sett är det hur efterfrågan förändras med förändringen i kostnaden för produkter.
Inom ekonomi mäts priskänslighet vanligtvis med hjälp av priselasticiteten för efterfrågan,. eller måttet på förändringen i efterfrågan baserat på dess prisförändring. Till exempel är vissa konsumenter inte villiga att betala några extra cent per gallon för bensin, särskilt om en lägre prisstation finns i närheten.
När de studerar och analyserar priskänslighet kan företag och produkttillverkare fatta sunda beslut om produkter och tjänster.
Förstå priskänslighet
Priskänslighet kan i grunden definieras som i vilken utsträckning efterfrågan förändras när priset på en produkt eller tjänst förändras.
En produkts priskänslighet varierar med hur stor vikt konsumenterna lägger på priset i förhållande till andra inköpskriterier. Vissa människor kan värdera kvalitet framför pris, vilket gör dem mindre mottagliga för priskänslighet. Till exempel är kunder som söker högkvalitativa varor vanligtvis mindre priskänsliga än fyndjägare; så de är villiga att betala mer för en högkvalitativ produkt.
Däremot kan människor som är mer känsliga för pris vara villiga att offra kvalitet. Dessa individer kommer inte att spendera mer för något som ett varumärke, även om det har en högre kvalitet än en generisk butiksmärkesprodukt.
Priskänsligheten varierar också från person till person, eller från en konsument till en annan. Vissa människor kan och vill betala mer för varor och tjänster än andra. Företag och regeringar kan också betala mer jämfört med individer.
Vid någon tidpunkt kommer efterfrågan att falla till eller nära noll om den når ett visst pris.
Priskänslighet och efterfrågeelasticitet
Efterfrågelagen säger att om alla andra marknadsfaktorer förblir konstanta leder en relativ prisökning till att den efterfrågade kvantiteten minskar. Oelastisk efterfrågan innebär att konsumenterna är mer villiga att köpa en produkt även efter prishöjningar. Hög elasticitet innebär att även små prisökningar kan minska efterfrågan avsevärt.
I en perfekt värld skulle företag sätta priserna på den exakta punkten där utbud och efterfrågan ger så mycket intäkter som möjligt. Detta kallas för jämviktspriset. Även om detta är svårt, kan datorprogrammodeller och realtidsanalys av försäljningsvolymen vid givna prispunkter hjälpa till att fastställa jämviktspriser. Även om en liten prisökning minskar försäljningsvolymen, kan de relativa vinsterna i intäkter övervinna en proportionellt mindre nedgång i konsumentköp.
Influenser på priskänslighet
Priskänslighet sätter en premie på att förstå konkurrensen, köpprocessen och det unika med produkter eller tjänster på marknaden. Konsumenter har till exempel lägre priskänslighet om en produkt eller tjänst är unik eller har få substitut.
Konsumenter är mindre priskänsliga när den totala kostnaden är låg jämfört med deras totala inkomst. Likaså påverkar de totala utgifterna jämfört med den totala kostnaden för slutprodukten priskänsligheten. Till exempel, om registreringskostnaderna för en kongress är låga jämfört med den totala kostnaden för resor, hotell och mat, kan deltagarna vara mindre känsliga för registreringsavgiften.
När kostnaden delas har konsumenterna mindre priskänslighet. Personer som deltar i samma konferens kan dela ett hotellrum, vilket gör dem mindre känsliga för hotellrumspriset.
Konsumenter har också mindre priskänslighet när en produkt eller tjänst används tillsammans med något de redan äger. Till exempel, när medlemmar betalar för att gå med i en förening är de vanligtvis mindre känsliga för att betala för andra föreningstjänster.
Konsumenter har också mindre priskänslighet när produkten eller tjänsten ses som prestigefylld, exklusiv eller håller hög kvalitet. Till exempel kan en förening ha en premiumfunktion i sitt medlemskap levererad genom sina program och tjänster, vilket gör medlemmarna mindre priskänsliga för förändringar i avgifter.
Prissättningsstrategi
Det finns ett antal olika faktorer som företag använder för att ta fram prisstrategier. Dessa faktorer kommer att skilja konsumenterna åt baserat på deras priskänslighet. Företag kan använda marknadsförings- och reklamtekniker för att få konsumenter att flytta fokus från pris till andra faktorer, såsom produkterbjudanden, förmåner och andra värden.
Detta är vanligt inom rese-, turism- och besöksnäringen. Flygbolag kommer i allmänhet att ta mer betalt för vissa flygningar – särskilt på helger – eller för olika flygklasser. Många affärsresenärer är mindre känsliga för prisförändringar.
Höjdpunkter
Priskänslighet mäts vanligtvis med hjälp av efterfrågans priselasticitet, som säger att vissa konsumenter inte kommer att betala mer om ett billigare alternativ är tillgängligt.
Betydelsen av priskänslighet varierar i förhållande till andra inköpskriterier; kvalitet kan rankas högre än priset, vilket gör konsumenterna mindre mottagliga för priskänslighet.
– Priskänslighet är i vilken grad efterfrågan förändras när kostnaden för en produkt eller tjänst förändras.
