数字营销

什么是数字营销？

数字营销一词是指使用数字渠道营销产品和服务以接触消费者。此类营销涉及使用网站、移动设备、社交媒体、搜索引擎和其他类似渠道。随着 1990 年代互联网的出现，数字营销开始流行。

数字营销涉及一些与传统营销相同的原则，通常被认为是公司接触消费者和了解他们行为的一种新方式。公司经常在他们的战略中结合传统和数字营销技术。

了解数字营销

营销是指公司用来推广其产品和服务并提高其市场份额的任何活动。为了取得成功，营销需要结合广告精明、销售以及向最终用户交付商品的能力。这通常由可以在内部（为公司）或在外部与其他营销公司合作的特定专业人士或营销人员进行。

传统上，公司专注于通过印刷、电视和广播进行营销。尽管这些选择在今天仍然存在，但互联网的兴起导致公司接触消费者的方式发生了转变。这就是数字营销发挥作用的地方。这种营销形式涉及使用网站、社交媒体、搜索引擎、应用程序——任何将营销与客户反馈或公司与客户之间的双向互动相结合的东西。

技术的进步和更新的趋势迫使公司改变他们推销自己的方式。在数字营销的早期，电子邮件是一种流行的营销工具。这种关注转移到了像网景这样的搜索引擎，它允许企业标记和关键字的东西来引起自己的注意。 Facebook 等共享网站的发展使公司能够跟踪数据以迎合消费者趋势。

智能手机和其他数字设备现在使公司更容易向消费者推销自己的产品和服务。研究表明，人们更喜欢使用手机登录互联网。因此，70% 的人在实际点击购买按钮之前就做出购买决定（通常是在手机上）也就不足为奇了。

数字营销可以是互动的，通常用于针对特定客户群。

特别注意事项

广告商通常被称为来源，而目标广告的成员通常被称为接收者。来源经常针对高度具体、定义明确的接收者。

例如，在延长深夜工作时间后，麦当劳通过数字广告针对轮班工人和旅行者，因为该公司知道这些人占其深夜业务的很大一部分。该公司鼓励他们下载 Restaurant Finder 应用程序，并在自动取款机(ATM)、加油站和客户经常光顾的网站上投放广告。

数字营销渠道的类型

如上所述，营销传统上是通过印刷（报纸和杂志）和广播广告（电视和广播）来完成的。这些是今天仍然存在的渠道。数字营销渠道已经发展并继续发展。以下是公司可以采取的八种最常见的营销方式。请记住，一些公司可能会在工作中使用多种渠道。

网站营销

网站是所有数字营销活动的核心。它本身就是一个非常强大的渠道，但它也是执行各种在线营销活动所需的媒介。网站应该以清晰易记的方式代表品牌、产品和服务。它应该快速、适合移动设备且易于使用。

每次点击付费 (PPC) 广告

每次点击付费 (PPC) 广告使营销人员能够通过付费广告在多个数字平台上接触互联网用户。营销人员可以在 Google、Bing、LinkedIn、Twitter、Pinterest 或 Facebook 上设置 PPC 活动，并向搜索与产品或服务相关的术语的人展示他们的广告。

PPC 活动可以根据用户的人口统计特征（例如年龄或性别）对用户进行细分，甚至可以针对他们的特定兴趣或位置。最受欢迎的 PPC 平台是 Google Ads 和 Facebook Ads。

###内容营销

内容营销的目标是通过使用内容来吸引潜在客户。内容通常发布在网站上，然后通过社交媒体、电子邮件营销、搜索引擎优化甚至 PPC 活动进行推广。内容营销的工具包括博客、电子书、在线课程、信息图表、播客和网络研讨会。

＃＃＃电子邮件营销

电子邮件营销仍然是最有效的数字营销渠道之一。许多人将电子邮件营销与垃圾邮件混淆，但这并不是电子邮件营销的全部内容。这种营销方式使公司能够与潜在客户和对其品牌感兴趣的任何人取得联系。

许多数字营销人员使用所有其他数字营销渠道将潜在客户添加到他们的电子邮件列表中，然后通过电子邮件营销创建客户获取渠道，将这些潜在客户转化为客户。

＃＃＃社交媒体市场营销

社交媒体营销活动的主要目标是品牌知名度和建立社会信任。随着您深入社交媒体营销，您可以使用它来获取潜在客户，甚至可以作为直接销售渠道。推广帖子和推文是社交媒体营销的两个例子。

联盟营销

联盟营销是最古老的营销形式之一，互联网为这种旧的备用方案带来了新的活力。通过联属网络营销，有影响力的人推广其他人的产品并在每次销售或引入潜在客户时获得佣金。亚马逊等许多知名公司都有会员计划，每月向销售其产品的网站支付数百万美元。

视频营销

YouTube 是世界上最受欢迎的搜索引擎之一。许多用户在做出购买决定、学习一些东西、阅读评论或只是为了放松之前都会转向 YouTube。

有几个视频营销平台，包括 Facebook 视频、Instagram 甚至 TikTok，可用于开展视频营销活动。公司通过将视频与 SEO、内容营销和更广泛的社交媒体营销活动相结合，在视频方面取得了最大的成功。

###短信

公司和非营利组织还使用 SMS 或文本消息来发送有关其最新促销活动的信息或为愿意的客户提供机会。竞选公职的政治候选人也使用短信活动来传播有关他们自己平台的积极信息。随着技术的进步，许多文字转赠活动还允许客户通过简单的短信直接付款或赠予。

网络营销不同于数字营销。互联网营销是完全在互联网上的广告，而数字营销可以通过移动设备、地铁站台、视频游戏或智能手机应用程序进行。

数字营销挑战

数字营销对其供应商提出了特殊的挑战。数字渠道迅速激增，数字营销人员必须跟上这些渠道的运作方式、接收者如何使用它们以及如何使用这些渠道来有效地推销他们的产品或服务。

吸引接收者的注意力变得越来越困难，因为接收者越来越多地被竞争广告淹没。数字营销人员还发现分析他们捕获的大量数据然后在新的营销工作中利用这些信息具有挑战性。

有效捕获和使用数据的挑战凸显了数字营销需要一种基于对消费者行为的深刻理解的营销方法。例如，它可能需要公司分析新形式的消费者行为，例如使用网站热图来了解有关客户旅程的更多信息。

底线

世界上一些最大的广告活动是通过传统方式执行的。万宝路人在印刷品中非常受欢迎，而温迪的“牛肉在哪里？”让人们赞叹不已。标语。但人们消费媒体方式的变化迫使公司转移注意力。数字营销现在与传统的广告和营销工具一样大，甚至更大。随着技术的不断变化，您可以期待事物不断发展。

＃＃强调

数字营销人员面临的最大挑战之一是如何在数字营销广告过度饱和的世界中脱颖而出。
数字营销涉及通过任意数量的数字渠道向消费者进行营销。
数字营销是一个广泛的领域，包括通过电子邮件、内容营销、搜索平台、社交媒体等来吸引客户。
这种营销形式通常在网站、移动设备和社交媒体平台上执行。
这种营销形式不同于仅在网站上进行的网络营销。

＃＃常问问题

什么是数字营销机构？

数字营销机构是一家专门通过数字渠道向消费者进行营销的公司。这包括通过社交媒体、按点击付费广告、视频和网站等为企业客户创建和发起活动。

什么是网络营销？

网络营销是仅在互联网上进行的任何营销。这意味着它只出现在网站上。它与数字营销不同，数字营销包括互联网营销以及社交媒体网站和移动应用程序的营销。这些营销活动可以通过智能手机、数字设备和其他平台进行。

什么是数字营销中的 SEO？

搜索引擎优化或 SEO 是公司能够通过搜索引擎增加流量的方式，目的是将其网站和名称推到任何搜索结果页面的顶部。这可以通过有机或编辑完成的搜索结果来实现。当公司能够在其数字营销策略中成功应用 SEO 时，他们的名称和网站就会越来越多地被更多消费者看到。

我怎样才能成为数字营销人员？

数字营销人员需要强大的写作技巧以及数据分析和社交媒体技能。大多数数字营销职位都需要学士学位，在市场营销等商业领域或通信等相关领域。您可能还想参加专门针对数字营销的课程或训练营。此外，在学校完成实习也很有用。数字营销硕士学位可能有用，但不是进入数字营销领域的必要条件。

数字营销需要哪些技能？

您需要熟练地编写内容以及沟通技巧，才能有效地向您的消费者群讲述您的产品故事。数据分析技能对于了解您的营销活动的执行情况以及可以改进的地方非常重要。最后，社交媒体和其他在线技能是必须的。