digitaalinen markkinointi
Mitä digitaalinen markkinointi on?
Digimarkkinoinnilla tarkoitetaan digitaalisten kanavien käyttöä tuotteiden ja palveluiden markkinoinnissa kuluttajien tavoittamiseksi. Tämäntyyppinen markkinointi sisältää verkkosivustojen, mobiililaitteiden, sosiaalisen median,. hakukoneiden ja muiden vastaavien kanavien käytön. Digimarkkinoinnista tuli suosittu Internetin myötä 1990-luvulla.
Digitaalinen markkinointi sisältää joitain samoja periaatteita kuin perinteinen markkinointi, ja sitä pidetään usein uutena tapana yrityksille lähestyä kuluttajia ja ymmärtää heidän käyttäytymistään. Yritykset yhdistävät strategioissaan usein perinteisiä ja digitaalisia markkinointitekniikoita.
Digimarkkinoinnin ymmärtäminen
Markkinoinnilla tarkoitetaan mitä tahansa toimintaa, jota yritys käyttää tuotteidensa ja palveluidensa edistämiseen ja markkinaosuutensa kasvattamiseen. Menestyäkseen markkinointi vaatii yhdistelmää mainontataitoa, myyntiä ja kykyä toimittaa tavaroita loppukäyttäjille. Tämän järjestävät yleensä tietyt ammattilaiset tai markkinoijat, jotka voivat työskennellä sisäisesti (yritysten osalta) tai ulkoisesti muiden markkinointiyritysten kanssa.
Perinteisesti yritykset keskittyivät markkinointiin painetun, television ja radion kautta. Vaikka nämä vaihtoehdot ovat edelleen olemassa, Internetin nousu johti muutokseen tavassa, jolla yritykset tavoittavat kuluttajat. Siellä digitaalinen markkinointi tuli peliin. Tämä markkinoinnin muoto sisältää verkkosivustojen, sosiaalisen median, hakukoneiden, sovellusten käytön – kaiken, mikä sisältää markkinointia asiakaspalautteen kanssa tai kaksisuuntaisen vuorovaikutuksen yrityksen ja asiakkaan välillä.
Lisääntynyt teknologia ja uudet trendit pakottivat yritykset muuttamaan tapaa markkinoida itseään. Sähköposti oli suosittu markkinointityökalu digitaalisen markkinoinnin alkuaikoina. Tämä painopiste siirtyi hakukoneisiin, kuten Netscapeen, mikä antoi yrityksille mahdollisuuden merkitä ja avainsanat huomioida. Facebookin kaltaisten jakamissivustojen kehittäminen mahdollisti yritysten tietojen jäljittämisen kuluttajatrendeihin vastaamiseksi.
Älypuhelimet ja muut digitaaliset laitteet helpottavat nyt yritysten mahdollisuuksia markkinoida itseään sekä tuotteitaan ja palvelujaan kuluttajille. Tutkimukset osoittavat, että ihmiset haluavat kirjautua Internetiin mieluummin puhelimillaan. Ei siis pitäisi olla yllättävää, että 70 % ihmisistä tekee ostopäätökset (yleensä puhelimissaan) ennen kuin he painavat ostopainiketta.
Digitaalinen markkinointi voi olla vuorovaikutteista, ja sitä käytetään usein kohdistamaan tiettyihin asiakassegmentteihin.
Erityisiä huomioita
Mainostajia kutsutaan yleisesti lähteiksi, kun taas kohdistettujen mainosten jäseniä kutsutaan yleisesti vastaanottajiksi. Lähteet kohdistuvat usein erittäin spesifisiin, hyvin määriteltyihin vastaanottimiin.
Esimerkiksi myöhäisillan aukioloaikojen pidentämisen jälkeen McDonald's kohdisti digitaalisilla mainoksilla vuorotyöntekijöitä ja matkustajia, koska yritys tiesi, että nämä ihmiset muodostivat suuren osan sen myöhäisillan liiketoiminnasta. Yhtiö rohkaisi heitä lataamaan Restaurant Finder -sovelluksen ja kohdistamaan heille mainoksia pankkiautomaateihin (ATM), huoltoasemille ja verkkosivustoille, joilla sen asiakkaat usein käyvät.
Digitaalisen markkinointikanavan tyypit
Kuten edellä todettiin, markkinointia tehtiin perinteisesti painettujen (sanoma- ja aikakauslehdet) ja lähetysmainosten (TV ja radio) kautta. Nämä ovat kanavia, jotka ovat edelleen olemassa. Digitaaliset markkinointikanavat ovat kehittyneet ja kehittyvät edelleen. Seuraavassa on kahdeksan yleisintä keinoa, joilla yritykset voivat tehostaa markkinointiaan. Muista, että jotkut yritykset voivat käyttää useita kanavia ponnisteluissaan.
Verkkosivustomarkkinointi
Verkkosivusto on kaiken digitaalisen markkinoinnin keskiössä. Se on itsessään erittäin tehokas kanava, mutta se on myös väline, jota tarvitaan erilaisten verkkomarkkinointikampanjoiden toteuttamiseen. Verkkosivuston tulee edustaa brändiä, tuotetta ja palvelua selkeällä ja mieleenpainuvalla tavalla. Sen tulee olla nopea, mobiiliystävällinen ja helppokäyttöinen.
Pay-Per-Click (PPC) -mainonta
Pay-per-click (PPC) -mainonnan avulla markkinoijat voivat tavoittaa Internetin käyttäjiä useilla digitaalisilla alustoilla maksettujen mainosten kautta. Markkinoijat voivat luoda PPC-kampanjoita Googlessa, Bingissä, LinkedInissä, Twitterissä, Pinterestissä tai Facebookissa ja näyttää mainoksiaan ihmisille, jotka etsivät tuotteisiin tai palveluihin liittyviä termejä.
PPC-kampanjat voivat ryhmitellä käyttäjiä heidän demografisten ominaisuuksiensa perusteella (kuten iän tai sukupuolen mukaan) tai jopa kohdistaa heidän tiettyihin kiinnostuksen kohteihinsa tai sijaintiinsa. Suosituimmat PPC-alustat ovat Google Ads ja Facebook Ads.
Sisältömarkkinointi
Sisältömarkkinoinnin tavoitteena on tavoittaa potentiaalisia asiakkaita sisällön käytön kautta. Sisältö julkaistaan yleensä verkkosivustolla ja sitä mainostetaan sitten sosiaalisen median, sähköpostimarkkinoinnin, hakukoneoptimoinnin tai jopa PPC-kampanjoiden kautta. Sisältömarkkinoinnin työkaluja ovat blogit, e-kirjat, verkkokurssit, infografiat, podcastit ja webinaarit.
Sähköpostimarkkinointi
Sähköpostimarkkinointi on edelleen yksi tehokkaimmista digitaalisen markkinoinnin kanavista. Monet ihmiset sekoittavat sähköpostimarkkinoinnin roskapostiviesteihin, mutta siitä ei ole kyse sähköpostimarkkinoinnista. Tämäntyyppinen markkinointi antaa yrityksille mahdollisuuden ottaa yhteyttä potentiaalisiin asiakkaisiin ja kaikkiin heidän tuotemerkeistään kiinnostuneisiin.
Monet digitaaliset markkinoijat käyttävät kaikkia muita digitaalisen markkinoinnin kanavia liidien lisäämiseen sähköpostilistoilleen ja sitten he luovat sähköpostimarkkinoinnin avulla asiakashankintakanavia muuttaakseen liideistä asiakkaita.
###Sosiaalisen median markkinointi
Sosiaalisen median markkinointikampanjan ensisijainen tavoite on bränditietoisuus ja sosiaalisen luottamuksen rakentaminen. Kun menet syvemmälle sosiaalisen median markkinointiin, voit käyttää sitä liidien hankkimiseen tai jopa suoramyyntikanavana. Mainostetut viestit ja twiitit ovat kaksi esimerkkiä sosiaalisen median markkinoinnista.
Kumppanuusmarkkinointi
Affiliate-markkinointi on yksi vanhimmista markkinoinnin muodoista, ja internet on tuonut uuden elämän tähän vanhaan valmiustilaan. Affiliate-markkinoinnin avulla vaikuttajat mainostavat muiden tuotteita ja saavat palkkion joka kerta, kun tehdään myynti tai liidi. Monilla tunnetuilla yrityksillä, kuten Amazonilla, on tytäryhtiöohjelmia, jotka maksavat miljoonia dollareita kuukaudessa tuotteitaan myyville verkkosivustoille.
###Videomarkkinointi
YouTube on yksi maailman suosituimmista hakukoneista. Monet käyttäjät kääntyvät YouTubeen ennen ostopäätöksen tekemistä, oppiakseen jotain, rentoutuakseen lukeakseen arvostelua tai vain saadakseen.
Videomarkkinointikampanjan suorittamiseen on useita videomarkkinointialustoja, mukaan lukien Facebook Videos, Instagram ja jopa TikTok. Yritykset menestyvät parhaiten videolla integroimalla sen hakukoneoptimointiin, sisältömarkkinointiin ja laajempiin sosiaalisen median markkinointikampanjoihin.
Tekstiviestit
Yritykset ja voittoa tavoittelemattomat organisaatiot käyttävät myös tekstiviestejä lähettääkseen tietoa uusimmista kampanjoistaan tai tarjotakseen mahdollisuuksia halukkaille asiakkaille. Poliittiset ehdokkaat käyttävät myös tekstiviestikampanjoita positiivisen tiedon levittämiseen omista alustoistaan. Tekniikan kehittyessä monet teksti-anna-kampanjat antavat asiakkaille mahdollisuuden maksaa suoraan tai antaa yksinkertaisella tekstiviestillä.
Internet-markkinointi eroaa digitaalisesta markkinoinnista. Internet-markkinointi on mainontaa, joka tapahtuu vain Internetissä, kun taas digitaalinen markkinointi voi tapahtua mobiililaitteiden, metroalustalla, videopelin tai älypuhelinsovelluksen kautta.
##Digitaalimarkkinoinnin haasteet
Digitaalinen markkinointi asettaa toimittajilleen erityisiä haasteita. Digitaaliset kanavat lisääntyvät nopeasti, ja digitaalisten markkinoijien on pysyttävä näiden kanavien toiminnassa, vastaanottimien käytössä ja niiden avulla tuotteiden tai palveluiden tehokkaassa markkinoinnissa.
Vastaanottimien huomion kiinnittäminen on yhä vaikeampaa, koska kilpailevat mainokset tulvii vastaanottajat yhä enemmän. Digimarkkinoijat pitävät myös haastavana analysoida keräämiään valtavia tietoja ja sitten hyödyntää tätä tietoa uusissa markkinointitoimissa.
Datan tehokkaan talteenoton ja käytön haaste korostaa, että digitaalinen markkinointi vaatii markkinointiin lähestymistapaa, joka perustuu syvään kuluttajakäyttäytymisen ymmärtämiseen. Se voi esimerkiksi vaatia yritystä analysoimaan uusia kuluttajakäyttäytymisen muotoja, kuten verkkosivustojen lämpökarttojen käyttöä saadakseen lisätietoja asiakkaan matkasta.
Bottom Line
Jotkut maailman suurimmista mainoskampanjoista toteutettiin perinteisin keinoin. Marlboro Man oli erittäin suosittu painettuna, kun taas Wendy ihastutti yksilöitä "Missä on naudanliha?" tunnuslause. Mutta muutokset tavassa, jolla ihmiset kuluttavat mediaa, pakottivat yritykset siirtämään painopistettään. Digitaalinen markkinointi on nyt yhtä suuri, ellei suurempi kuin perinteiset mainonta- ja markkinointityökalut. Ja voit odottaa, että asiat kehittyvät jatkuvasti tekniikan muuttuessa.
##Kohokohdat
Yksi digitaalisten markkinoijien suurimmista haasteista on erottua joukosta digitaalisen markkinoinnin mainoksilla ylikyllästyneessä maailmassa.
Digitaalinen markkinointi tarkoittaa markkinointia kuluttajille useiden digitaalisten kanavien kautta.
Digitaalinen markkinointi on laaja ala, johon kuuluu asiakkaiden houkutteleminen sähköpostin, sisältömarkkinoinnin, hakualustojen, sosiaalisen median ja muiden kautta.
Tätä markkinoinnin muotoa toteutetaan yleisesti verkkosivustoilla, mobiililaitteilla ja sosiaalisen median alustoilla.
Tämä markkinoinnin muoto eroaa Internet-markkinoinnista, jota tehdään yksinomaan verkkosivustoilla.
##UKK
Mikä on digitaalinen markkinointitoimisto?
Digitaalinen markkinointitoimisto on yritys, joka harjoittaa markkinointia yksinomaan kuluttajille digitaalisten kanavien kautta. Tämä sisältää kampanjoiden luomisen ja käynnistämisen yritysasiakkaille muun muassa sosiaalisen median, pay-per-click -mainonnan, videoiden ja verkkosivustojen kautta.
Mitä Internet-markkinointi on?
Internet-markkinointi on mitä tahansa markkinointia, joka tapahtuu yksinomaan Internetissä. Tämä tarkoittaa, että se näkyy yksinomaan verkkosivustoilla. Se eroaa digitaalisesta markkinoinnista, joka sisältää verkkomarkkinoinnin sekä markkinoinnin sosiaalisen median sivustoilla ja mobiilisovelluksissa. Nämä markkinointikampanjat voidaan toteuttaa älypuhelimien, digitaalisten laitteiden ja muiden alustojen kautta.
Mitä SEO on digitaalisessa markkinoinnissa?
Hakukoneoptimointi tai SEO on tapa, jolla yritykset voivat lisätä liikennettä hakukoneiden kautta tavoitteenaan työntää verkkosivustonsa ja nimensä minkä tahansa hakutulossivun yläosaan. Tämä voi tapahtua orgaanisesti tai toimituksellisesti tehtyjen hakutulosten kautta. Kun yritykset pystyvät soveltamaan SEO:ta menestyksekkäästi digitaalisen markkinoinnin strategioihinsa, niiden nimet ja verkkosivustot näkyvät yhä useammille kuluttajille.
Miten minusta tulee digitaalinen markkinoija?
Digimarkkinoijat vaativat vahvaa kirjoitustaitoa sekä data-analytiikkaa ja sosiaalisen median taitoja. Kandidaatin tutkinto vaaditaan useimmissa digitaalisen markkinoinnin tehtävissä, liiketoiminta-alalla, kuten markkinoinnissa, tai siihen liittyvällä alalla, kuten viestintä. Haluat ehkä myös osallistua erityisesti digitaalisen markkinoinnin kursseille tai bootcamreille. Lisäksi harjoittelun suorittaminen koulussa voi olla hyödyllistä. Digimarkkinoinnin maisterin tutkinto voi olla hyödyllinen, mutta ei välttämätöntä digitaalisen markkinoinnin alalle pääsemiseksi.
Mitä taitoja digitaalisessa markkinoinnissa tarvitaan?
Sinun on oltava taitava sisällön kirjoittamisessa ja kommunikoida, jotta voit kertoa tuotteesi tarinan tehokkaasti kuluttajakunnallesi. Tietojen analysointitaidot ovat tärkeitä, jotta ymmärrät, kuinka hyvin markkinointikampanjasi toimivat ja missä niitä voidaan parantaa. Lopuksi sosiaalinen media ja muut verkkotaidot ovat välttämättömiä.
