Digital markedsføring

Hvad er digital markedsføring?

Begrebet digital markedsføring refererer til brugen af digitale kanaler til at markedsføre produkter og tjenester for at nå ud til forbrugerne. Denne type markedsføring involverer brug af websteder, mobile enheder, sociale medier,. søgemaskiner og andre lignende kanaler. Digital markedsføring blev populær med internettets fremkomst i 1990'erne.

Digital markedsføring involverer nogle af de samme principper som traditionel markedsføring og betragtes ofte som en ny måde for virksomheder at nærme sig forbrugere og forstå deres adfærd. Virksomheder kombinerer ofte traditionelle og digitale markedsføringsteknikker i deres strategier.

Forstå digital markedsføring

Markedsføring refererer til enhver aktivitet, som en virksomhed bruger til at promovere sine produkter og tjenester og forbedre sin markedsandel. For at få succes kræver markedsføring en kombination af annoncekendskab, salg og evnen til at levere varer til slutbrugerne. Dette udføres normalt af specifikke fagfolk eller marketingfolk, som kan arbejde internt (for virksomheder) eller eksternt med andre marketingfirmaer.

Traditionelt fokuserede virksomheder på markedsføring gennem print, tv og radio. Selvom disse muligheder stadig eksisterer i dag, førte fremkomsten af internettet til et skift i den måde, virksomheder nåede forbrugerne på. Det var her, digital markedsføring kom i spil. Denne form for markedsføring involverer brugen af hjemmesider, sociale medier, søgemaskiner, apps – alt, der inkorporerer markedsføring med kundefeedback eller en tovejsinteraktion mellem virksomheden og kunden.

Øget teknologi og nyere tendenser tvang virksomheder til at ændre måden, de markedsfører sig på. E-mail var et populært marketingværktøj i de tidlige dage af digital markedsføring. Det fokus flyttede til søgemaskiner som Netscape, som gjorde det muligt for virksomheder at tagge og søgeord for at blive bemærket. Udviklingen af delingssider som Facebook gjorde det muligt for virksomheder at spore data for at imødekomme forbrugertrends.

Smartphones og andre digitale enheder gør det nu nemmere for virksomheder at markedsføre sig selv sammen med deres produkter og tjenester til forbrugerne. Undersøgelser viser, at folk foretrækker at bruge deres telefoner til at logge på internettet. Så det burde ikke komme som nogen overraskelse, at 70 % af enkeltpersoner træffer købsbeslutninger (normalt på deres telefoner), før de rent faktisk trykker på købsknappen.

Digital markedsføring kan være interaktiv og bruges ofte til at målrette mod specifikke segmenter af kundebasen.

Særlige overvejelser

Annoncører omtales almindeligvis som kilder, mens medlemmer af de målrettede annoncer almindeligvis kaldes modtagere. Kilder retter sig ofte mod meget specifikke, veldefinerede modtagere.

For eksempel, efter at have udvidet de sene nattetimer, målrettede McDonald's skifteholdsarbejdere og rejsende med digitale annoncer, fordi virksomheden vidste, at disse mennesker udgjorde en stor del af virksomhedens sene natforretning. Virksomheden opfordrede dem til at downloade Restaurant Finder-appen og målrettede dem med annoncer placeret på automater,. tankstationer og websteder, som kunderne ofte besøgte.

Typer af digitale marketingkanaler

Som nævnt ovenfor foregik markedsføring traditionelt gennem print (aviser og magasiner) og udsendte annoncer (tv og radio). Det er kanaler, der stadig eksisterer i dag. Digitale marketingkanaler har udviklet sig og gør det fortsat. Følgende er otte af de mest almindelige veje, som virksomheder kan tage for at øge deres marketingindsats. Husk, at nogle virksomheder kan bruge flere kanaler i deres indsats.

Website Marketing

En hjemmeside er omdrejningspunktet for alle digitale markedsføringsaktiviteter. Det er en meget kraftfuld kanal i sig selv, men det er også det medie, der skal til for at udføre en række online marketingkampagner. Et websted skal repræsentere et brand, et produkt og en service på en klar og mindeværdig måde. Det skal være hurtigt, mobilvenligt og nemt at bruge.

Pay-Per-Click (PPC) annoncering

Pay-per-click (PPC) annoncering gør det muligt for marketingfolk at nå internetbrugere på en række digitale platforme gennem betalte annoncer. Marketingfolk kan oprette PPC-kampagner på Google, Bing, LinkedIn, Twitter, Pinterest eller Facebook og vise deres annoncer til folk, der søger efter termer relateret til produkterne eller tjenesterne.

PPC-kampagner kan segmentere brugere baseret på deres demografiske karakteristika (såsom efter alder eller køn), eller endda målrette deres særlige interesser eller placering. De mest populære PPC-platforme er Google Ads og Facebook Ads.

Content Marketing

Målet med content marketing er at nå potentielle kunder gennem brug af indhold. Indhold offentliggøres normalt på et websted og promoveres derefter gennem sociale medier, e-mailmarketing, søgemaskineoptimering eller endda PPC-kampagner. Værktøjerne til indholdsmarkedsføring omfatter blogs, e-bøger, onlinekurser, infografik, podcasts og webinarer.

E-mail marketing

E-mail marketing er stadig en af de mest effektive digitale marketingkanaler. Mange mennesker forveksler e-mail-marketing med spam-e-mail-beskeder, men det er ikke, hvad e-mail-marketing handler om. Denne type markedsføring giver virksomheder mulighed for at komme i kontakt med potentielle kunder og alle, der er interesseret i deres brands.

Mange digitale marketingfolk bruger alle andre digitale marketingkanaler til at tilføje kundeemner til deres e-mail-lister og derefter, gennem e-mail-marketing, opretter de kundeanskaffelsestragte for at gøre disse kundeemner til kunder.

Marketing på sociale medier

Det primære mål med en markedsføringskampagne på sociale medier er brandbevidsthed og etablering af social tillid. Når du går dybere ind i markedsføring på sociale medier, kan du bruge det til at få leads eller endda som en direkte salgskanal. Promoverede opslag og tweets er to eksempler på markedsføring på sociale medier.

Affiliate marketing

Affiliate marketing er en af de ældste former for markedsføring, og internettet har bragt nyt liv til denne gamle standby. Med affiliate marketing promoverer influencers andres produkter og får en kommission, hver gang der foretages et salg eller et lead introduceres. Mange kendte virksomheder som Amazon har tilknyttede programmer, der udbetaler millioner af dollars om måneden til websteder, der sælger deres produkter.

Video Marketing

YouTube er en af de mest populære søgemaskiner i verden. Mange brugere henvender sig til YouTube, før de træffer en købsbeslutning, for at lære noget, læse en anmeldelse eller bare for at slappe af.

Der er adskillige videomarketingplatforme, inklusive Facebook-videoer, Instagram og endda TikTok til at bruge til at køre en videomarketingkampagne. Virksomheder får størst succes med video ved at integrere det med SEO, indholdsmarkedsføring og bredere marketingkampagner på sociale medier.

SMS-beskeder

Virksomheder og nonprofitorganisationer bruger også SMS eller tekstbeskeder til at sende information om deres seneste kampagner eller give muligheder til villige kunder. Politiske kandidater, der stiller op til valg, bruger også sms-beskedkampagner til at sprede positiv information om deres egne platforme. Efterhånden som teknologien er avanceret, giver mange tekst-til-giv-kampagner også kunderne mulighed for direkte at betale eller give via en simpel sms.

Internet markedsføring adskiller sig fra digital markedsføring. Internetmarkedsføring er annoncering, der udelukkende er på internettet, hvorimod digital markedsføring kan foregå via mobile enheder, på en metroplatform, i et videospil eller via en smartphone-app.

Digital Marketing Udfordringer

Digital markedsføring stiller særlige udfordringer for sine leverandører. Digitale kanaler spreder sig hurtigt, og digitale marketingfolk skal følge med i, hvordan disse kanaler fungerer, hvordan de bruges af modtagere, og hvordan man bruger disse kanaler til effektivt at markedsføre deres produkter eller tjenester.

Det bliver sværere at fange modtagernes opmærksomhed, fordi modtagere i stigende grad oversvømmes med konkurrerende annoncer. Digitale marketingfolk finder det også udfordrende at analysere de enorme mængder af data, de fanger, og derefter udnytte disse oplysninger i nye markedsføringstiltag.

Udfordringen med at indfange og bruge data effektivt fremhæver, at digital markedsføring kræver en tilgang til markedsføring baseret på en dyb forståelse af forbrugeradfærd. Det kan for eksempel kræve, at en virksomhed analyserer nye former for forbrugeradfærd, såsom at bruge hjemmesidens varmekort for at lære mere om kunderejsen.

Bundlinjen

Nogle af verdens største reklamekampagner blev udført med traditionelle midler. Marlboro Man var meget populær på tryk, mens Wendy's imponerede enkeltpersoner med sin "Hvor er oksekødet?" tagline. Men ændringer i den måde, folk bruger medier på, tvang virksomheder til at flytte deres fokus. Digital markedsføring er nu lige så stor, hvis ikke større, end traditionelle annoncerings- og marketingværktøjer. Og du kan forvente, at tingene bliver ved med at udvikle sig, efterhånden som teknologien fortsætter med at ændre sig.

Højdepunkter

• En af de største udfordringer, digitale marketingfolk står over for, er, hvordan de kan skille sig ud i en verden, der er overmættet med digitale marketingannoncer.

• Digital markedsføring involverer markedsføring til forbrugere gennem en række digitale kanaler.

• Digital markedsføring er et bredt felt, herunder at tiltrække kunder via e-mail, content marketing, søgeplatforme, sociale medier og meget mere.

• Denne form for markedsføring udføres almindeligvis på websteder, mobile enheder og sociale medieplatforme.

• Denne form for markedsføring adskiller sig fra internetmarkedsføring, som udelukkende foregår på hjemmesider.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er et digitalt marketingbureau?

Et digitalt marketingbureau er et firma, der udelukkende beskæftiger sig med markedsføring til forbrugere gennem digitale kanaler. Dette inkluderer oprettelse og lancering af kampagner for erhvervskunder gennem blandt andet sociale medier, betal-per-klik-annoncering, videoer og websteder.

Hvad er internetmarkedsføring?

Internet markedsføring er enhver markedsføring, der udelukkende foregår på internettet. Det betyder, at den udelukkende vises på websteder. Det er anderledes end digital markedsføring, som omfatter internetmarkedsføring samt markedsføring på sociale medier og mobilapps. Disse marketingkampagner kan foregå via smartphones, digitale enheder og andre platforme.

Hvad er SEO i digital markedsføring?

Søgemaskineoptimering eller SEO er måden, hvorpå virksomheder er i stand til at øge deres trafik gennem søgemaskiner med det mål at skubbe deres hjemmesider og navne øverst på enhver søgeresultatside. Dette kan være gennem søgeresultater udført organisk eller redaktionelt. Når virksomheder er i stand til med succes at anvende SEO i deres digitale marketingstrategier, bliver deres navne og hjemmesider mere og mere synlige for flere forbrugere.

Hvordan kan jeg blive en digital marketingmedarbejder?

Digitale marketingfolk kræver stærke skrivefærdigheder sammen med dataanalyse og sociale mediefærdigheder. En bachelorgrad er nødvendig for de fleste digitale marketingstillinger inden for et forretningsområde såsom marketing eller et relateret område såsom kommunikation. Du vil måske også tage kurser eller bootcamps specifikt inden for digital markedsføring. Derudover kan det være nyttigt at gennemføre et praktikophold, mens du er i skolen. En kandidatgrad i digital markedsføring kan være nyttig, men er ikke nødvendig for at komme ind på det digitale marketingfelt.

Hvilke færdigheder er nødvendige i digital markedsføring?

Du skal være dygtig til at skrive indhold sammen med kommunikationsevner for effektivt at fortælle dit produkts historie til din forbrugerbase. Dataanalysefærdigheder er vigtige for at forstå, hvor godt dine marketingkampagner klarer sig, og hvor de kan forbedres. Endelig er sociale medier og andre online færdigheder et must.