digital marknadsföring
Vad är digital marknadsföring?
Begreppet digital marknadsföring syftar på användningen av digitala kanaler för att marknadsföra produkter och tjänster för att nå konsumenter. Denna typ av marknadsföring involverar användning av webbplatser, mobila enheter, sociala medier,. sökmotorer och andra liknande kanaler. Digital marknadsföring blev populär med internets tillkomst på 1990-talet.
Digital marknadsföring innefattar några av samma principer som traditionell marknadsföring och anses ofta vara ett nytt sätt för företag att närma sig konsumenter och förstå deras beteende. Företag kombinerar ofta traditionella och digitala marknadsföringstekniker i sina strategier.
Förstå digital marknadsföring
Marknadsföring avser alla aktiviteter som ett företag använder för att marknadsföra sina produkter och tjänster och förbättra sin marknadsandel. För att bli framgångsrik kräver marknadsföring en kombination av reklamkunnighet, försäljning och förmågan att leverera varor till slutanvändare. Detta organiseras normalt av specifika yrkesverksamma eller marknadsförare som kan arbeta internt (för företag) eller externt med andra marknadsföringsföretag.
Traditionellt fokuserade företag på marknadsföring genom tryck, tv och radio. Även om dessa alternativ fortfarande finns idag, ledde internets framväxt till en förändring i hur företag nådde konsumenterna. Det var där digital marknadsföring kom in i bilden. Denna form av marknadsföring innebär användning av webbplatser, sociala medier, sökmotorer, appar – allt som innefattar marknadsföring med kundfeedback eller en tvåvägsinteraktion mellan företaget och kunden.
Ökad teknik och nyare trender tvingade företag att ändra sitt sätt att marknadsföra sig. E-post var ett populärt marknadsföringsverktyg i början av digital marknadsföring. Det fokuset flyttades till sökmotorer som Netscape, som gjorde det möjligt för företag att tagga och nyckelordssaker för att göra sig uppmärksammade. Utvecklingen av delningssajter som Facebook gjorde det möjligt för företag att spåra data för att tillgodose konsumenttrender.
Smartphones och andra digitala enheter gör det nu lättare för företag att marknadsföra sig tillsammans med sina produkter och tjänster till konsumenter. Studier visar att människor föredrar att använda sina telefoner för att logga in på internet. Så det borde inte komma som någon överraskning att 70 % av individerna fattar köpbeslut (vanligtvis på sina telefoner) innan de faktiskt tryckte på köpknappen.
Digital marknadsföring kan vara interaktiv och används ofta för att rikta in sig på specifika segment av kundbasen.
Särskilda överväganden
Annonsörer kallas vanligtvis källor, medan medlemmar i de riktade annonserna vanligtvis kallas mottagare. Källor riktar sig ofta till mycket specifika, väldefinierade mottagare.
Till exempel, efter att ha utökat de sena timmarna, riktade McDonald's in sig på skiftarbetare och resenärer med digitala annonser eftersom företaget visste att dessa personer utgjorde en stor del av deras sena kvällsverksamhet. Företaget uppmuntrade dem att ladda ner Restaurant Finder-appen och riktade dem mot annonser som placerats på bankomater,. bensinstationer och webbplatser som kunderna ofta besökte.
Typer av digitala marknadsföringskanaler
Som nämnts ovan skedde marknadsföring traditionellt genom tryckta (tidningar och tidskrifter) och sändningsannonser (TV och radio). Det är kanaler som finns kvar idag. Digitala marknadsföringskanaler har utvecklats och fortsätter att göra det. Följande är åtta av de vanligaste vägarna som företag kan ta för att öka sina marknadsföringsinsatser. Tänk på att vissa företag kan använda flera kanaler i sina ansträngningar.
Webbplatsmarknadsföring
En webbplats är mittpunkten i alla digitala marknadsföringsaktiviteter. Det är en mycket kraftfull kanal i sig, men det är också det medium som behövs för att genomföra en mängd olika marknadsföringskampanjer online. En webbplats ska representera ett varumärke, en produkt och en tjänst på ett tydligt och minnesvärt sätt. Det ska vara snabbt, mobilvänligt och lätt att använda.
Pay-per-Click (PPC)-annonsering
Betal-per-klick-annonsering (PPC) gör det möjligt för marknadsförare att nå Internetanvändare på ett antal digitala plattformar genom betalda annonser. Marknadsförare kan skapa PPC-kampanjer på Google, Bing, LinkedIn, Twitter, Pinterest eller Facebook och visa sina annonser för personer som söker efter termer relaterade till produkterna eller tjänsterna.
PPC-kampanjer kan segmentera användare baserat på deras demografiska egenskaper (som efter ålder eller kön), eller till och med rikta in sig på deras speciella intressen eller plats. De mest populära PPC-plattformarna är Google Ads och Facebook Ads.
Innehållsmarknadsföring
Målet med innehållsmarknadsföring är att nå potentiella kunder genom användning av innehåll. Innehåll publiceras vanligtvis på en webbplats och marknadsförs sedan genom sociala medier, e-postmarknadsföring, sökmotoroptimering eller till och med PPC-kampanjer. Verktygen för innehållsmarknadsföring inkluderar bloggar, e-böcker, onlinekurser, infografik, podcaster och webbseminarier.
E-post marknadsföring
E-postmarknadsföring är fortfarande en av de mest effektiva digitala marknadsföringskanalerna. Många blandar ihop e-postmarknadsföring med spam-e-postmeddelanden, men det är inte vad e-postmarknadsföring handlar om. Denna typ av marknadsföring gör att företag kan komma i kontakt med potentiella kunder och alla som är intresserade av deras varumärken.
Många digitala marknadsförare använder alla andra digitala marknadsföringskanaler för att lägga till leads till sina e-postlistor och sedan, genom e-postmarknadsföring, skapar de kundförvärvstrattar för att omvandla dessa leads till kunder.
###Marknadsföring i sociala medier
Det primära målet med en marknadsföringskampanj på sociala medier är varumärkesmedvetenhet och att skapa socialt förtroende. När du går djupare in i marknadsföring på sociala medier kan du använda den för att få leads eller till och med som en direktförsäljningskanal. Marknadsförda inlägg och tweets är två exempel på marknadsföring i sociala medier.
Affiliate marknadsföring
Affiliate-marknadsföring är en av de äldsta formerna av marknadsföring, och internet har gett nytt liv till denna gamla standby. Med affiliatemarknadsföring marknadsför influencers andras produkter och får en provision varje gång en försäljning görs eller en lead introduceras. Många välkända företag som Amazon har affiliateprogram som betalar ut miljontals dollar per månad till webbplatser som säljer deras produkter.
###Videomarknadsföring
YouTube är en av de mest populära sökmotorerna i världen. Många användare vänder sig till YouTube innan de fattar ett köpbeslut, för att lära sig något, koppla av med att läsa en recension eller bara för att.
Det finns flera videomarknadsföringsplattformar, inklusive Facebook-videor, Instagram och till och med TikTok att använda för att driva en videomarknadsföringskampanj. Företag får störst framgång med video genom att integrera den med SEO, innehållsmarknadsföring och bredare marknadsföringskampanjer för sociala medier.
SMS-meddelanden
Företag och ideella organisationer använder också SMS eller textmeddelanden för att skicka information om sina senaste kampanjer eller ge möjligheter till villiga kunder. Politiska kandidater som kandiderar använder också sms-kampanjer för att sprida positiv information om sina egna plattformar. I takt med att tekniken har utvecklats tillåter många text-to-give-kampanjer också kunder att direkt betala eller ge via ett enkelt sms.
Internetmarknadsföring skiljer sig från digital marknadsföring. Internetmarknadsföring är reklam som enbart är på internet, medan digital marknadsföring kan ske via mobila enheter, på en tunnelbaneplattform, i ett videospel eller via en smartphone-app.
##Digital marknadsföringsutmaningar
Digital marknadsföring innebär särskilda utmaningar för sina leverantörer. Digitala kanaler sprider sig snabbt och digitala marknadsförare måste hålla jämna steg med hur dessa kanaler fungerar, hur de används av mottagare och hur man använder dessa kanaler för att effektivt marknadsföra sina produkter eller tjänster.
Det blir svårare att fånga mottagares uppmärksamhet eftersom mottagare i allt högre grad översvämmas av konkurrerande annonser. Digitala marknadsförare tycker också att det är utmanande att analysera de stora mängderna data de fångar in och sedan utnyttja denna information i nya marknadsföringsinsatser.
Utmaningen med att fånga och använda data effektivt belyser att digital marknadsföring kräver ett förhållningssätt till marknadsföring baserad på en djup förståelse av konsumentbeteende. Det kan till exempel kräva att ett företag analyserar nya former av konsumentbeteende, som att använda webbplatsens värmekartor för att lära sig mer om kundresan.
Poängen
Några av världens största reklamkampanjer genomfördes på traditionellt sätt. The Marlboro Man var mycket populär i tryck medan Wendy's imponerade individer med sin "Where's the beef?" Tagline. Men förändringar i hur människor konsumerar media tvingade företag att flytta fokus. Digital marknadsföring är nu lika stor, om inte större, än traditionella reklam- och marknadsföringsverktyg. Och du kan förvänta dig att saker och ting kommer att fortsätta utvecklas när tekniken fortsätter att förändras.
##Höjdpunkter
– En av de största utmaningarna som digitala marknadsförare står inför är hur man kan skilja sig åt i en värld som är övermättad av digitala marknadsföringsannonser.
– Digital marknadsföring innebär marknadsföring till konsumenter genom hur många digitala kanaler som helst.
– Digital marknadsföring är ett brett fält, inklusive attrahera kunder via e-post, innehållsmarknadsföring, sökplattformar, sociala medier, med mera.
- Den här formen av marknadsföring utförs vanligtvis på webbplatser, mobila enheter och sociala medieplattformar.
– Den här formen av marknadsföring skiljer sig från internetmarknadsföring som uteslutande görs på hemsidor.
##FAQ
Vad är en digital marknadsföringsbyrå?
En digital marknadsföringsbyrå är ett företag som uteslutande ägnar sig åt marknadsföring till konsumenter genom digitala kanaler. Detta inkluderar att skapa och lansera kampanjer för företagskunder genom bland annat sociala medier, betala-per-klick-annonsering, videor och webbplatser.
Vad är internetmarknadsföring?
Internetmarknadsföring är all marknadsföring som enbart sker på internet. Det betyder att den uteslutande visas på webbplatser. Det är annorlunda än digital marknadsföring, som inkluderar internetmarknadsföring såväl som marknadsföring på sociala medier och mobilappar. Dessa marknadsföringskampanjer kan äga rum via smartphones, digitala enheter och andra plattformar.
Vad är SEO i digital marknadsföring?
Sökmotoroptimering eller SEO är det sätt som företag kan öka sin trafik genom sökmotorer med målet att trycka upp sina webbplatser och namn överst på alla sökresultatsidor. Detta kan vara genom sökresultat gjorda organiskt eller redaktionellt. När företag framgångsrikt kan tillämpa SEO i sina digitala marknadsföringsstrategier blir deras namn och webbplatser alltmer synliga för fler konsumenter.
Hur kan jag bli en digital marknadsförare?
Digitala marknadsförare kräver starka skrivfärdigheter tillsammans med dataanalys och sociala medier. En kandidatexamen behövs för de flesta digitala marknadsföringspositioner, inom ett affärsområde som marknadsföring eller ett relaterat område som kommunikation. Du kanske också vill gå kurser eller bootcamps specifikt inom digital marknadsföring. Dessutom kan det vara användbart att genomföra en praktik under skolan. En magisterexamen i digital marknadsföring kan vara användbar men är inte nödvändig för att komma in på det digitala marknadsföringsområdet.
Vilka färdigheter behövs inom digital marknadsföring?
Du måste vara skicklig i att skriva innehåll tillsammans med kommunikationsförmåga för att effektivt berätta din produkts historia för din konsumentbas. Dataanalysfärdigheter är viktiga för att förstå hur bra dina marknadsföringskampanjer presterar och var de kan förbättras. Slutligen är sociala medier och andra färdigheter online ett måste.
