营销
##什么是营销?
营销是指公司为促进产品或服务的购买或销售而进行的活动。营销包括向消费者或其他企业宣传、销售和交付产品。一些营销是由附属公司代表公司完成的。
在公司营销和推广部门工作的专业人员寻求通过广告吸引关键潜在受众的注意。促销活动针对特定受众,可能涉及名人代言、朗朗上口的短语或口号、令人难忘的包装或图形设计以及整体媒体曝光。
了解营销
营销作为一门学科涉及公司为吸引客户并与他们保持关系而采取的所有行动。与潜在或过去的客户建立联系也是工作的一部分,可能包括写感谢电子邮件、与潜在客户打高尔夫球、快速回复电话和电子邮件,以及与客户会面喝咖啡或吃饭。
在最基本的层面上,营销旨在将公司的产品和服务与希望获得这些产品的客户相匹配。将产品与客户匹配最终确保盈利。
产品、价格、地点和促销是营销的四个 P。四个 P 共同构成了公司营销产品或服务所需的基本组合。 Neil Borden 在 1950 年代普及了营销组合的概念和四个 P 的概念。
## 产品
产品是指企业计划向客户提供的一个或多个项目。该产品应寻求满足市场上的缺席,或满足消费者对更多现有产品的需求。在准备合适的活动之前,营销人员需要了解正在销售的产品,它如何从竞争对手中脱颖而出,该产品是否还可以与次要产品或产品线配对,以及市场上是否有替代产品.
## 价格
价格是指公司将出售产品的价格。在制定价格时,企业必须考虑单位成本价格、营销成本和分销费用。公司还必须考虑市场上竞争产品的价格,以及他们提出的价格点是否足以代表消费者的合理选择。
## 地方
地点是指产品的分布。关键考虑因素包括公司是通过实体店面、在线还是通过两种分销渠道销售产品。当它在店面销售时,它会得到什么样的实体产品放置?当它在网上销售时,它会得到什么样的数字产品植入?
## 晋升
促销,第四个P,是整合营销传播活动。促销包括广告、销售、促销、公关、直销、赞助、游击营销等多种活动。
促销活动取决于产品处于产品生命周期的哪个阶段。营销人员了解消费者将产品的价格和分销与其质量联系起来,并在制定整体营销策略时考虑到这一点。
营销是指公司为促进购买或销售服务而进行的任何活动。
特别注意事项
截至 2017 年,每月约有 62% 的消费者在网上购买商品。专家预计,到 2023 年,美国的在线销售额将从 2019 年的 5870 亿美元增加到 7350 亿美元以上。
考虑到这些统计数据,在线营销是完整营销策略的关键要素。营销人员在网站和移动设备应用程序以及互联网论坛上使用社交媒体和数字广告等在线工具至关重要。为在线购买的产品考虑合适的分销渠道也是重要的一步。
## 强调
营销的核心是获取产品或服务,确定其理想客户,并将客户的注意力吸引到可用的产品或服务上。
营销利用“营销组合”,也称为四个P——产品、价格、地点和促销。
营销是指公司为向消费者推广和销售产品或服务而进行的所有活动。
## 常问问题
营销的目标是什么?
营销的一个重要目标是推动公司的发展。这可以通过吸引和留住新客户来看出。公司可能会采用多种不同的营销策略来实现这些目标。例如,将产品与客户的需求相匹配可能涉及个性化、预测以及基本上知道要解决的正确问题。另一种策略是通过客户体验创造价值。这可以通过努力提高客户满意度和消除产品或服务的任何困难来证明。
###营销的四个P是什么?
作为营销领域常用的概念,营销的四个 P 着眼于营销策略的四个关键要素。四个P包括产品、价格、地点和促销。
什么可以帮助您在当今的营销环境中取得成功?
以下是专家提供的有关如何在数字时代进行营销的一系列技巧:公司可以利用数据来创建更相关和个性化的客户体验。此外,利用社交媒体体验与观众建立更紧密的联系。 SAP Ratul Shah 的高级产品经理建议以同理心和人性化的方式与客户交谈。同时,公司还可以寻求围绕其品牌建立社区,Sitel 营销总监 Mandy Webb 说。