تكلفة البحث
ما هي تكلفة البحث؟
تكلفة البحث هي الوقت والطاقة والمال الذي ينفقه المشترون والبائعون في السوق في محاولة العثور على بعضهم البعض من أجل الانخراط في المعاملات. تشمل تكاليف البحث تكلفة الفرصة البديلة للوقت والجهد المبذول في البحث بالإضافة إلى أي تكاليف صريحة للمال أو الموارد الشحيحة التي يتم إنفاقها في البحث. تكلفة البحث هي نوع من تكلفة المعاملة التي يتم تكبدها حتى قبل إجراء المعاملة.
فهم تكلفة البحث
تنشأ تكلفة البحث لأن المعلومات التي لدينا حول الشركاء التجاريين المحتملين تكون دائمًا نادرة وغير كاملة. يتطلب إجراء عملية شراء أو تبادل أو أي معاملة أخرى طرفًا آخر راغبًا في الجانب الآخر من الصفقة. يستغرق العثور على شخص آخر لديه ما تريده أو يريده ما لديك بعض الوقت وقد يعني أنه يتعين عليك إنفاق بعض المال للحصول على معلومات حول المشاركين الآخرين في السوق وما يجب عليهم تقديمه (أو لمشاركة معلومات عنك وما أنت عليه جلب إلى الطاولة). يشكل الوقت والمال والجهد والموارد الحقيقية التي يتم إنفاقها للحصول على هذا النوع من المعلومات تكلفة البحث.
تكلفة البحث تنطوي أيضًا على مخاطر ؛ عند البحث عن العنصر المناسب للشراء أو الوظيفة للتقدم لها ، يخاطر الباحث دائمًا بأنه سيفشل في النهاية في العثور على ما يبحث عنه. تجادل النظرية الاقتصادية للبحث بأنه من المنطقي اقتصاديًا تكبد تكاليف البحث حتى النقطة التي تساوي فيها التكلفة الحدية للبحث المستمر المنفعة الحدية المتوقعة للبحث الناجح ، مع الأخذ في الاعتبار الاحتمال المقدر بأن البحث سيكون ناجحًا في نهاية المطاف. هذا يعني أنه في كثير من الأحيان ، سيستقر الأشخاص على أفضل تطابق يمكنهم العثور عليه ، حتى لو لم يكن هذا هو ما يريدونه بشكل مثالي ، بمجرد ارتفاع تكلفة البحث بدرجة كافية. سينهي الأشخاص أيضًا بحثهم وإما أن يستقروا أو يخرجوا من السوق بمجرد اعتقادهم أن فرصهم في العثور على ما يريدون بنجاح تجعل المزيد من البحث لا يستحق الوقت والجهد.
تكلفة البحث هي نوع من تكلفة المعاملة : تكلفة يتم تكبدها ليس كدفعة للسلعة أو الخدمة المرغوبة ، ولكن في عملية الدخول في المعاملة نفسها. يتم تكبد تكلفة البحث قبل حدوث المعاملة نفسها ، لذا فإن تكلفة البحث المرتفعة بما يكفي يمكن أن تمنع حدوث أي معاملة على الإطلاق ، وسيتم تكبد بعض تكاليف البحث حتى إذا لم يتم إجراء أي معاملة في النهاية. قد يستغرق الأمر وقتًا وجهدًا ومالًا فقط لتكتشف أنه لا يوجد مشترين مهتمين بمنتجك أو أنه لا يوجد بائعون يقدمون ما تريد بسعر أنت على استعداد لدفعه.
بفضل الإنترنت ، يواجه المتسوقون عمومًا تكاليف بحث أقل عن أي شيء يرغبون في شرائه اليوم تقريبًا مقارنة بالماضي. هذا ببساطة لأنه يمكن للمستخدمين الآن الحصول على معلومات سريعة ودقيقة عن المنتجات والخدمات دون الحاجة إلى مغادرة المنزل. ومع ذلك ، لا يزال هناك اتجاه للمستهلكين لمقارنة التسوق عبر الإنترنت ثم إجراء الشراء في وضع عدم الاتصال عندما يكون السعر كبيرًا. لضمان استمرار ظهور الأعمال ، يميل تجار التجزئة أيضًا إلى تقديم تخصيصات على عمليات الشراء الكبيرة التي لا تتوفر إلا من خلال مواقع البيع بالتجزئة.
تختلف أسعار العناصر المتشابهة أو المتشابهة عبر المتاجر والمواقع لأسباب متنوعة. بالنظر إلى أنه يمكن شراء منتج بسعر مساوٍ أو أقل ، عادةً ما يوفر حافزًا كافيًا لإجراء بحث. ومع ذلك ، إذا تم شراء منتج بشكل غير منتظم ، فقد تفوق جهود التحقق من السعر في كل رحلة تسوق فائدة توفير بضعة دولارات. في بعض الأحيان ، تؤدي العروض الترويجية والإعلان عن منتج معين إلى زيادة حافز المستهلك للبحث. هذا التغيير في الحوافز يؤدي إلى زيادة في حركة المرور ، وهو أمر مرغوب فيه من وجهة نظر صاحب المتجر.
يميل وقت البحث وتكاليف البحث ذات الصلة إلى أن تكون أعلى بالنسبة للمعاملات التي تتضمن عناصر باهظة الثمن ، مثل السيارات ، أو المعاملات التي تتطلب التزامًا أكبر أو طويل الأجل. من المنطقي قضاء الوقت والطاقة وربما المال في البحث عن معاملة محتملة عندما تكون التكاليف والفوائد المتوقعة للعنصر أو الخدمة المتغيرة عالية. من المحتمل أن يكون العثور على سيارة موثوقة وبأسعار معقولة ، على سبيل المثال ، أكثر أهمية من كيفية الحصول على شطيرة لذيذة وبأسعار معقولة. إن عواقب اتخاذ قرار شراء سيئ بشأن عنصر باهظ الثمن أكبر بكثير من عواقب اتخاذ قرار شراء غير مكلف.
العوامل في تكاليف البحث
يتم تقسيم تكاليف البحث إلى تكاليف خارجية وداخلية. تشمل التكاليف الخارجية التكاليف النقدية للحصول على المعلومات وتكلفة الفرصة البديلة للوقت المستغرق في البحث. التكاليف الخارجية ليست تحت سيطرة الباحث. ومع ذلك ، فإن قرار تحمل التكاليف متروك للباحث. تشمل التكاليف الداخلية الجهد الذهني المبذول لإجراء البحث وفرز المعلومات الواردة وتطبيقها في سياق المعرفة الموجودة. يتم تحديد التكاليف الداخلية من خلال قدرة الباحث على إجراء البحث. وهذا بدوره يعتمد على الذكاء والمعرفة المسبقة والتعليم والتدريب. في الاقتصاد ، غالبًا ما تتم دراسة تكاليف البحث جنبًا إلى جنب مع تكاليف التبديل لتحديد العوائق التي يواجهها المستهلكون في تغيير الموردين.
لا تخضع التكاليف الخارجية لسيطرة الباحث ، ولكن قرار تحمل التكاليف يكون حسب تقدير الباحث.
أمثلة على تكلفة البحث
مثالان مألوفان بسهولة لتكلفة البحث هما التكاليف التي يتكبدها المتسوقون الذين يبحثون عن أفضل الصفقات والباحثين عن عمل الذين يبحثون عن وظيفة جديدة.
يبحث المستهلكون عن منتج أو خدمة للشراء ويتكبدون تكاليف البحث في شكل الأموال التي يتم إنفاقها للتنقل بين المتاجر لفحص الخيارات المختلفة ، أو شراء بيانات البحث ، أو استشارة الخبراء لشراء المشورة. هذا هو الوقت والطاقة اللذان كان يمكن تكريسهما لأنشطة أخرى. يعتمد تجار التجزئة على تكاليف البحث المرتفعة لمنع الكثير من التسوق القائم على السعر من تآكل هوامش الربح.
ينخرط الباحثون عن عمل في البحث عن أفضل وظيفة لمهاراتهم وتفضيلاتهم بأعلى أجر يمكنهم العثور عليه. يعد المسح من خلال قوائم الوظائف ، وتحديث السير الذاتية ونشرها على مواقع العمل ، والبحث في مواقع أصحاب العمل ، ومتابعة الأسئلة لأصحاب العمل المحتملين ، كلها أنشطة مكلفة ينخرط فيها الباحثون عن عمل عادة لبيع عملهم بأفضل الأسعار والظروف التي يمكنهم العثور عليها. من ناحية أخرى ، يتحمل أصحاب العمل أيضًا تكلفة بحث كبيرة لجذب المتقدمين المحتملين وتحديدهم وفحصهم ومقابلةهم ، مما يوضح كيفية حدوث تكلفة البحث (مثل معظم تكاليف المعاملات) عادةً على جانبي أي معاملة.
يسلط الضوء
الأمثلة المألوفة للبحث هي مشترو السيارات الذين يتسوقون للحصول على السيارة المناسبة بالسعر المناسب والباحثين عن عمل الذين يبحثون عن وظائف شاغرة.
تكلفة البحث هي نوع من تكلفة المعاملة ، والتي يمكن أن تنطبق على كل من البائع والمشتري في أي معاملة.
تشمل تكلفة البحث أي تكاليف يتم تكبدها في عملية قيام المشترين والبائعين في الأسواق بالعثور على بعضهم البعض من أجل القيام بأعمال تجارية.
الأمثلة الشائعة لتكلفة البحث هي البحث عن الأسعار ومدى توافر السلع وأبحاث السوق لتحديد العملاء أو البائعين المحتملين.
