Haun hinta

Mikä on hakukustannus?

Hakukustannukset ovat aikaa, energiaa ja rahaa, jonka ostajat ja myyjät käyttävät markkinoilla yrittäessään löytää toisiaan tehdäkseen liiketoimia. Hakukustannukset sisältävät etsimiseen käytetyn ajan ja vaivan vaihtoehtoiskustannukset sekä mahdolliset nimenomaiset rahakustannukset tai etsimiseen käytetyt niukat resurssit. Hakukustannus on eräänlainen tapahtumakustannus, joka syntyy jo ennen tapahtumaa.

Hakukustannusten ymmärtäminen

Hakukustannukset syntyvät, koska tietomme mahdollisista kauppakumppaneista ovat aina niukkoja ja puutteellisia. Oston, vaihdon tai muun transaktion suorittaminen edellyttää halukasta vastapuolta kaupan toisella puolella. Jonkun muun löytäminen, jolla on mitä haluat tai haluaa mitä sinulla on, vie jonkin aikaa ja voi tarkoittaa, että sinun on käytettävä rahaa saadaksesi tietoa muista markkinatoimijoista ja heidän tarjonnastasi (tai jakaaksesi tietoja itsestäsi ja siitä mitä olet) tuodaan pöytään). Tällaisten tietojen hankkimiseen käytetty aika, raha, vaiva ja todelliset resurssit muodostavat hakukustannukset.

Etsintäkustannuksiin sisältyy myös riski; etsiessään oikeaa ostettavaa tuotetta tai työpaikkaa hakijalle, hakijalla on aina riski, että hän ei lopulta löydä etsimäänsä. Etsinnän taloudellinen teoria väittää, että on taloudellisesti järkevää maksaa hakukustannuksia siihen asti, että jatkuvan etsinnän rajakustannukset ovat yhtä suuria kuin onnistuneen haun odotettu rajahyöty, kun otetaan huomioon arvioitu todennäköisyys, että haku lopulta onnistuu. Tämä tarkoittaa, että usein ihmiset tyytyvät parhaaseen löytämäänsä osumaan, vaikka se ei olisikaan ihanteellista, mitä he haluavat, kun hakukustannukset nousevat tarpeeksi korkeaksi. Ihmiset myös lopettavat hakunsa ja joko asettuvat markkinoille tai poistuvat markkinoilta, kun he uskovat, että heidän mahdollisuutensa löytää haluamansa onnistuneesti tekevät jatkohakuista turhaa aikaa ja vaivaa.

Hakukustannus on eräänlainen transaktiokustannus : kustannus, joka ei synny halutun tuotteen tai palvelun maksuna, vaan itse tapahtumaan osallistumisen yhteydessä. Hakukustannukset syntyvät ennen itse tapahtuman toteutumista, joten riittävän korkea hakukustannus voi estää tapahtuman toteutumisen ja joitain hakukuluja syntyy, vaikka tapahtumaa ei lopulta tapahtuisikaan. Voi viedä aikaa, vaivaa ja rahaa, kun huomaat, ettei kukaan ostaja ole kiinnostunut tuotteestasi tai ettei kukaan myyjä tarjoa haluamaasi hintaan, jonka olet valmis maksamaan.

Internetin ansiosta ostajat kohtaavat yleensä aiempaa alhaisemmat hakukustannukset lähes kaikesta, mitä he haluavat ostaa. Tämä johtuu yksinkertaisesti siitä, että käyttäjät voivat nyt saada nopeaa ja tarkkaa tietoa tuotteista ja palveluista poistumatta kotoa. Kuluttajat pyrkivät kuitenkin edelleen vertailemaan verkkokauppaa ja tekemään ostoksen sitten offline-tilassa, kun hinta on merkittävä. Varmistaakseen, että liiketoiminta jatkuu, vähittäiskauppiailla on taipumus tarjota mukautuksia suurille ostoille, jotka ovat saatavilla vain vähittäismyyntipisteiden kautta.

Samojen tai samankaltaisten tuotteiden hinnat vaihtelevat myymälöittäin ja paikkakunnittain useista syistä. Koska tuotteen voi ostaa samaan tai alhaisempaan hintaan, se yleensä kannustaa tekemään haun. Jos tuotetta kuitenkin ostetaan harvoin, hinta tarkistaminen jokaisella ostosmatkalla saattaa olla suurempi kuin muutaman dollarin säästämisen hyöty. Joskus tietyn tuotteen tarjoukset ja mainonta lisäävät kuluttajan kannustimia etsiä. Tämä kannustinmuutos johtaa liikenteen kasvuun, mikä on kaupan omistajan näkökulmasta toivottavaa.

Hakuaika ja siihen liittyvät hakukustannukset ovat yleensä korkeampia tapahtumissa, joissa on suuria lippuja,. kuten moottoriajoneuvoja, tai tapahtumissa, jotka edellyttävät suurempaa tai pitkäaikaista sitoutumista. On järkevämpää käyttää aikaa, energiaa ja mahdollisesti rahaa mahdollisen transaktion tutkimiseen, kun tuotteen tai palvelun omistajanvaihdoksen odotetut kustannukset ja hyödyt ovat korkeat. Esimerkiksi luotettavan ja edullisen auton löytäminen on todennäköisesti tärkeämpää kuin maukkaan ja edullisen voileivän hankkiminen. Huonon ostopäätöksen seuraukset kalliista tuotteesta ovat paljon suuremmat kuin halvan ostopäätöksen seuraukset.

Hakukustannusten tekijät

Hakukustannukset jaetaan ulkoisiin ja sisäisiin kustannuksiin. Ulkoiset kustannukset sisältävät tiedon hankinnan rahalliset kustannukset ja etsimiseen käytetyn ajan vaihtoehtoiskustannukset. Ulkoiset kustannukset eivät ole etsijän hallinnassa. Päätös kulujen maksamisesta on kuitenkin etsijän harkinnassa. Sisäisiin kustannuksiin sisältyy henkinen panostus etsimiseen, saapuvan tiedon lajitteluun ja sen soveltamiseen olemassa olevan tiedon yhteydessä. Sisäiset kustannukset määräytyvät etsijän kyvyn mukaan suorittaa etsintä. Tämä puolestaan riippuu älykkyydestä, aiemmasta tiedosta, koulutuksesta ja koulutuksesta. Taloustieteessä hakukustannuksia tutkitaan usein yhdessä vaihtokustannusten kanssa, jotta voidaan tunnistaa esteitä, joita kuluttajat kohtaavat vaihtaessaan toimittajaa.

Ulkoiset kustannukset eivät ole hakijan hallinnassa, vaan päätös kulujen maksamisesta on hakijan harkinnassa.

Esimerkkejä hakukustannuksista

Kaksi tuttua esimerkkiä hakukustannuksista ovat parasta tarjousta etsiville ostajille ja uutta työtä etsiville työnhakijoille aiheutuvat kustannukset.

Kuluttajat tutkivat tuotetta tai palvelua ostettavaksi ja heillä on hakukuluja rahana, joka kuluu matkustamiseen myymälöiden välillä eri vaihtoehtojen tutkimiseen, tutkimustietojen ostamiseen tai asiantuntijoiden konsultointiin ostoneuvoja varten. Tämä on aikaa ja energiaa, joka olisi voitu käyttää muuhun toimintaan. Jälleenmyyjät ovat riippuvaisia korkeista hakukustannuksista estääkseen liiallisen hintaperusteisen ostoksen heikentämästä katteita.

Työnhakijat etsivät osaamiselleen ja mieltymyksilleen parasta työtä korkeimmalla mahdollisella korvauksella. Työpaikkailmoitusten selaaminen, ansioluetteloiden päivittäminen ja lähettäminen työpaikoille, työnantajien verkkosivustojen tutkiminen ja kysymysten seuraaminen mahdollisille työnantajille ovat kaikki kalliita toimintoja, joita työnhakijat yleensä harjoittavat myydäkseen työvoimaansa parhaalla mahdollisella hinnalla ja ehdoilla. Toisaalta työnantajille aiheutuu myös huomattavia hakukustannuksia houkutellakseen, tunnistaakseen, seuloakseen ja haastatellakseen mahdollisia hakijoita, mikä osoittaa, kuinka hakukustannukset (kuten useimmat transaktiokustannukset) tyypillisesti muodostuvat minkä tahansa tapahtuman molemmin puolin.

Kohokohdat

• Tuttuja esimerkkejä hausta ovat autonostajat, jotka ostavat oikeaa autoa oikeaan hintaan ja työnhakijat, jotka etsivät työpaikkailmoituksia.

• Hakukustannus on eräänlainen tapahtumakustannus, joka voi koskea sekä ostajaa että myyjää missä tahansa tapahtumassa.

• Hakukustannukset sisältävät kaikki kustannukset, jotka aiheutuvat ostajien ja myyjien löytämisestä markkinoilla toisiaan harjoittaakseen liiketoimintaa.

• Yleisiä esimerkkejä hakukustannuksista ovat tavaroiden hintojen ja saatavuuden tutkiminen sekä markkinatutkimus potentiaalisten asiakkaiden tai toimittajien tunnistamiseksi.