Søgeomkostninger
Hvad er søgeomkostninger?
Søgeomkostninger er den tid, energi og penge, som købere og sælgere på et marked bruger på at forsøge at finde hinanden for at indgå i transaktioner. Søgeomkostninger inkluderer alternativomkostningerne for den tid og indsats, der er brugt på søgning plus eventuelle eksplicitte omkostninger til penge eller knappe ressourcer brugt på søgning. Søgeomkostninger er en type transaktionsomkostninger, der påløber, selv før transaktionen finder sted.
Forstå søgeomkostninger
Søgeomkostninger opstår, fordi de oplysninger, vi har om potentielle handelspartnere, altid er sparsomme og ufuldkomne. At udføre et køb, bytte eller anden transaktion kræver en villig modpart på den anden side af handlen. At finde en anden, der har det, du vil have eller vil have det, du har, tager lidt tid og kan betyde, at du skal bruge nogle penge for at få information om andre markedsdeltagere og hvad de har at tilbyde (eller dele information om dig selv og hvad du er) at bringe til bordet). Tid, penge, kræfter og reelle ressourcer brugt på at få denne form for information udgør søgeomkostningerne.
Søgeomkostninger involverer også risiko; når man søger efter den rigtige vare at købe eller job at ansøge om, risikerer den søgende altid, at de i sidste ende ikke vil finde det, de leder efter. Den økonomiske teori om søgning hævder, at det er økonomisk rationelt at pådrage sig søgeomkostninger op til det punkt, hvor marginalomkostningerne ved fortsat søgning svarer til den forventede marginale fordel ved en vellykket søgning i betragtning af den estimerede sandsynlighed for, at søgningen i sidste ende vil lykkes. Det betyder, at folk ofte vil nøjes med det bedste match, de kan finde, selvom det ikke er ideelt, hvad de ønsker, når først søgeomkostningerne stiger højt nok. Folk vil også afslutte deres søgning og enten slå sig ned eller forlade markedet, når de tror, at deres chancer for at finde det, de ønsker, gør, at yderligere søgning ikke er tiden og indsatsen værd.
Søgeomkostninger er en type transaktionsomkostninger : en omkostning, der påløber ikke som betaling for den ønskede vare eller tjeneste, men i færd med at deltage i selve transaktionen. Søgeomkostninger påløber, før selve transaktionen finder sted, så en høj nok søgeomkostning kan forhindre, at en transaktion nogensinde opstår, og nogle søgeomkostninger vil blive afholdt, selvom der ikke finder nogen transaktion sted i sidste ende. Det kan tage tid, kræfter og penge bare at finde ud af, at ingen købere er interesserede i dit produkt, eller at ingen sælgere tilbyder det, du ønsker, til en pris, du er villig til at betale.
Takket være internettet står kunder generelt over for lavere søgeomkostninger for næsten alt, hvad de ønsker at købe i dag sammenlignet med tidligere. Det skyldes simpelthen, at brugerne nu kan få hurtige, præcise oplysninger om produkter og tjenester uden at skulle forlade hjemmet. Der er dog stadig en tendens til, at forbrugerne sammenligner shop online og derefter foretager købet offline, når prisen er betydelig. For at sikre, at forretninger stadig kommer ind, har detailhandlere også en tendens til at tilbyde tilpasninger på store køb, der kun er tilgængelige gennem detailhandelssteder.
Priserne for de samme eller lignende varer varierer på tværs af butikker og lokationer af forskellige årsager. I betragtning af, at et produkt kan købes til en tilsvarende eller lavere pris, giver det normalt nok incitament til at foretage en søgning. Men hvis et produkt købes sjældent, kan indsatsen for at tjekke prisen på hver indkøbstur opveje fordelen ved at spare et par dollars. Nogle gange øger kampagner og reklamer for et bestemt produkt forbrugerens incitament til at søge. Denne ændring i incitamenter fører til en stigning i trafikken, hvilket fra en butiksejers perspektiv er ønskeligt.
Søgetid og relaterede søgeomkostninger har en tendens til at være højere for transaktioner, der involverer store billetter,. såsom motorkøretøjer, eller transaktioner, der kræver en større eller langsigtet forpligtelse. Det giver mere mening at bruge tid, energi og muligvis penge på at undersøge en potentiel transaktion, når de forventede omkostninger og fordele ved at varen eller tjenesten skifter hænder er høje. At finde en pålidelig og overkommelig bil, for eksempel, betyder sandsynligvis mere end, hvordan man får en velsmagende og overkommelig sandwich. Konsekvenserne af at træffe en dårlig købsbeslutning på en dyr vare er meget større end for en billig.
Faktorer i søgeomkostninger
Søgeomkostninger er opdelt i eksterne og interne omkostninger. Eksterne omkostninger omfatter de økonomiske omkostninger ved at indhente oplysningerne og alternativomkostningerne ved den tid, det tager at søge. Eksterne omkostninger er ikke under søgerens kontrol. Beslutningen om at afholde omkostningerne er dog efter søgerens skøn. Interne omkostninger omfatter den mentale indsats, der er givet til at foretage søgningen, sortere den indkommende information og anvende den i sammenhæng med eksisterende viden. Interne omkostninger bestemmes af søgerens evne til at foretage søgningen. Dette afhænger til gengæld af intelligens, forudgående viden, uddannelse og træning. Inden for økonomi bliver søgeomkostninger ofte undersøgt i forbindelse med skifteomkostninger for at identificere barrierer, som forbrugere står over for ved at skifte leverandør.
Eksterne omkostninger er ikke under søgerens kontrol, men beslutningen om at afholde omkostningerne er efter søgerens skøn.
Eksempler på søgeomkostninger
To velkendte eksempler på søgeomkostninger er de omkostninger, der påløber kunder, der leder efter det bedste tilbud, og jobsøgende, der søger efter et nyt job.
Forbrugere undersøger et produkt eller en tjeneste til køb og pådrager sig søgeomkostninger i form af de penge, der bruges på at rejse mellem butikker, der undersøger forskellige muligheder, køber forskningsdata eller konsulterer eksperter med henblik på købsrådgivning. Dette er tid og energi, der kunne have været brugt til andre aktiviteter. Detailhandlere er afhængige af høje søgeomkostninger for at forhindre for meget prisbaseret shopping i at udhule marginerne.
Jobsøgende engagerer sig i at søge efter det bedste job for deres færdigheder og præferencer til den højeste kompensation, de kan finde. Scanning gennem stillingsopslag, opdatering og udsendelse af CV'er til jobsider, undersøgelse af arbejdsgiverwebsteder og opfølgning med spørgsmål til potentielle arbejdsgivere er alle omkostningstunge aktiviteter, som jobsøgende normalt deltager i for at sælge deres arbejdskraft til den bedste pris og betingelser, de kan finde. Arbejdsgivere, på den anden side, pådrager sig også betydelige søgeomkostninger for at tiltrække, identificere, screene og interviewe potentielle ansøgere, hvilket viser, hvordan søgeomkostninger (som de fleste transaktionsomkostninger) typisk opstår på begge sider af enhver transaktion.
##Højdepunkter
Kendte eksempler på søgning er bilkøbere, der shopper rundt efter den rigtige bil til den rigtige pris og jobsøgende, der søger gennem stillingsopslag.
Søgeomkostninger er en type transaktionsomkostninger, som kan gælde for både køber og sælger i enhver transaktion.
Søgeomkostninger omfatter alle omkostninger, der påløber i processen med, at købere og sælgere på markeder finder hinanden for at kunne drive forretning.
Almindelige eksempler på søgeomkostninger er undersøgelse af priser og tilgængelighed af varer og markedsundersøgelser for at identificere potentielle kunder eller leverandører.
