التظليل

ما هو التظليل؟

التظليل هو طريقة غير رسمية لشخص ما أن يتعلم كيف يكون أداء وظيفة معينة في مكان العمل. يتبع الفرد العامل الذي يقوم بهذا الدور بالفعل أو يظلمه.

يمكن إتاحة فرص التظليل الوظيفي للموظفين الجدد أو المبتدئين ، ولكن يمكن أيضًا أن يتم الاستيلاء عليها من قبل التعيينات الجانبية من جزء آخر من المنظمة الذين يحتاجون إلى النهوض بمنحنى التعلم بسرعة في أدوارهم الجديدة. التظليل له فترة محدودة أو من المفترض أن يستمر فقط طالما كان ذلك ضروريًا - أي حتى يشعر الشخص الجديد في الدور بالراحة الكافية للتعامل مع المسؤوليات بمفرده.

فهم التظليل

إن تظليل موظف في العمل يمنح الموظف الجديد (أو القائم بدور مستقبلي) فكرة عن شكل يوم عادي في تلك الأحذية. لنفترض أن خريجًا جامعيًا جديدًا يحمل شهادة في علوم الكمبيوتر يبدأ العمل في شركة تقنية. لدى هذه الشركة برنامج تظليل لموظفيها الجدد ، وتعيينهم لموظفين رفيعي المستوى يتمتعون بصفات تشبه المرشد (أي أنهم يستمتعون بالتعليم والصبر).

لا يقتصر التظليل على الأفراد الجدد في القوى العاملة المهنية ، حيث يمكن أن يكون أداة مفيدة بنفس القدر لمن هم في وظائف راسخة يتطلعون إلى التحول إلى اتجاهات جديدة

في المثال أعلاه ، تقوم بتظليل مهندس برمجيات مسؤول عن ترميز منصة لتطبيق مصرفي. تجلس بجانبه على مكتبه وتراقب أثناء قيامه بمهمته الرئيسية ، وتطرح عليه أسئلة على طول الطريق لمساعدتها على فهم ما ستكون مسؤولة عنه في النهاية. تحضر اجتماعات فريق التقدم اليومية كل صباح ، وتجلس في مكالمات جماعية مع البنك ، وتتبعه في اجتماعات مع مديره.

التظليل على مدى عدد من الأيام أو الأسابيع - مهما كانت الحالة - يدفئها لتصل إلى الأرض بسرعة عندما يتم تكليفها بمكتبها الخاص وأول مهمة عمل في الشركة.

التدريب الداخلي مقابل التظليل

يعد التدريب الداخلي طريقة شائعة لبدء موظف محتمل في شركة. يمكن أن تكون برامج التدريب رسمية أو غير رسمية ، لكنها تختلف عن التظليل في جانبين على الأقل.

أولاً ، لا يعود جميع المتدربين إلى العمل بدوام كامل. برنامج التدريب الداخلي هو نوع من الخطوبة حيث يتعرف الموظف المحتمل والشركة على بعضهما البعض لمعرفة ما إذا كان هناك ملاءمة جيدة لعلاقة عمل بدوام كامل. الأفراد الذين يلاحقون الآخرين يعملون بالفعل من قبل الشركة.

ثانيًا ، تتضمن برامج التدريب عمومًا الاستغناء عن مهام بسيطة أو روتينية تحت إشراف مجموعة من المشرفين. يتم تكليف المتدربين بمهام ؛ يؤدونها ويرفعون تقاريرهم إلى المشرفين عليهم. يقوم المشرفون بتوجيه عملهم وتقديم الملاحظات في ختام فترة التدريب. لا يُتوقع من أولئك الذين يتعاملون مع الموظفين الحاليين أداء وظائف الوظيفة. وبدلاً من ذلك ، فإنهم يتابعون كبار الموظفين لمعرفة كيفية القيام بفعالية بالدور المحدد الذي سيضطلعون به في المستقبل القريب.

يسلط الضوء

• قد ينطبق التظليل أيضًا على الموظفين الحاليين الذين يتطلعون إلى النقل الأفقي إلى قسم مختلف داخل شركتهم.

• غالبًا ما يُنظر إلى التظليل في فترات التدريب الداخلي ويُنظر إليه على أنه طريقة أكثر فعالية من حيث التكلفة للتدريب على العمل.

• يحدث التظليل عندما يتعلم الموظف الجديد كيف يكون تنفيذ مهام معينة في مكان العمل من خلال مراقبة موظف أكثر خبرة عن كثب.