sombreado
驴Qu茅 es el sombreado?
La observaci贸n es una forma informal para que alguien aprenda c贸mo es realizar un trabajo en particular en un lugar de trabajo. Un individuo sigue, o hace sombra, al trabajador que ya est谩 en ese rol.
Las oportunidades de observaci贸n laboral pueden estar disponibles para empleados nuevos o j贸venes, pero tambi茅n pueden ser aprovechadas por contrataciones laterales de otra parte de una organizaci贸n que necesitan subir r谩pidamente la curva de aprendizaje en sus nuevos roles. El seguimiento tiene un per铆odo finito o est谩 destinado a durar solo el tiempo que sea necesario, es decir, hasta que la persona nueva en el puesto se sienta lo suficientemente c贸moda para manejar las responsabilidades por su cuenta.
Comprender el sombreado
Seguir a un empleado en el trabajo le da al nuevo empleado (o al futuro responsable) una idea de c贸mo es un d铆a t铆pico en esos zapatos. Supongamos que un reci茅n graduado universitario con un t铆tulo en inform谩tica comienza a trabajar en una empresa de tecnolog铆a. Esta empresa tiene un programa de seguimiento para sus nuevos empleados, asign谩ndolos a empleados de alto nivel que tienen cualidades de mentores (es decir, disfrutan ense帽ando y son pacientes).
La observaci贸n no se limita a las personas que son nuevas en la fuerza laboral profesional, ya que puede ser una herramienta igualmente 煤til para aquellos en carreras establecidas que buscan cambiar de direcci贸n
En el ejemplo anterior, sigue a un ingeniero de software que es responsable de codificar una plataforma para una aplicaci贸n bancaria. Ella se sienta junto a 茅l en su escritorio y observa c贸mo lleva a cabo su tarea principal, haci茅ndole preguntas en el camino para ayudarla a comprender de qu茅 ser铆a responsable eventualmente. Ella asiste a las reuniones diarias del equipo de progreso todas las ma帽anas, asiste a conferencias telef贸nicas con el banco y lo sigue a las reuniones con su gerente.
La observaci贸n durante varios d铆as o semanas, cualquiera que sea el caso, la calienta para ponerse en marcha cuando se le asigna su propio escritorio y su primer trabajo en la empresa.
Internado versus observaci贸n
La pasant铆a es una forma popular de iniciar a un empleado potencial en una empresa. Los programas de pasant铆as pueden ser formales o informales, pero se diferencian del seguimiento en al menos dos aspectos.
Primero, no todos los pasantes regresan al trabajo a tiempo completo. Un programa de pasant铆as es un tipo de cortejo en el que un posible empleado y una empresa se conocen para ver si encajan bien en una relaci贸n laboral de tiempo completo. Las personas que siguen a otros ya est谩n empleadas por la empresa.
En segundo lugar, los programas de pasant铆as generalmente involucran la asignaci贸n de tareas simples o rutinarias bajo un conjunto de supervisores. A los pasantes se les asignan tareas; los realizan e informan a sus supervisores. Los supervisores gu铆an su trabajo y brindan retroalimentaci贸n al final de sus pasant铆as. No se espera que aquellos que siguen a los empleados existentes realicen las funciones del trabajo. En cambio, siguen a los empleados senior para aprender c贸mo llevar a cabo de manera efectiva el rol espec铆fico que asumir谩n en el futuro cercano.
Reflejos
La observaci贸n tambi茅n puede aplicarse a los empleados existentes que buscan transferirse lateralmente a un departamento diferente dentro de su empresa.
La observaci贸n se ve a menudo en las pasant铆as y se considera una forma m谩s rentable de capacitaci贸n laboral.
La observaci贸n ocurre cuando un nuevo empleado aprende c贸mo es ejecutar tareas espec铆ficas en el lugar de trabajo al observar de cerca a un miembro del personal con m谩s experiencia.
