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Informationssilo

Informationssilo

Was ist ein Informationssilo?

Ein Informationssilo ist ein Informationsmanagementsystem, das nicht frei mit anderen Informationsmanagementsystemen kommunizieren kann. Die Kommunikation innerhalb eines Informationssilos ist immer vertikal, was es dem System erschwert oder unmöglich macht, mit anderen Systemen zusammenzuarbeiten. Informationssilos können in einer Vielzahl von Unternehmen existieren.

Informationssilos entstehen, wenn das Management keinen ausreichenden Nutzen aus der gemeinsamen Nutzung von Informationen zieht und der Zugriff auf Informationen für Mitarbeiter in anderen Systemen möglicherweise nicht sinnvoll ist.

Informationssilos verstehen

Informationssilos können auch deshalb existieren, weil Manager den Informationsfluss und den Zugriff auf das Silo kontrollieren, was bedeutet, dass sie einen Anreiz haben, den Status quo aufrechtzuerhalten. Darüber hinaus rechtfertigen die mit der Integration der Informationssysteme verbundenen Kosten möglicherweise keine Änderung.

Ein Beispiel für ein Informationssilo wäre das elektronische Verwaltungssystem für Krankenakten. Krankenhäuser innerhalb eines Netzwerks können möglicherweise Informationen über den Patienten austauschen, aber Einrichtungen außerhalb des Netzwerks wissen möglicherweise nicht von bereits bestehenden Problemen, die bei der Diagnose hilfreich sein könnten, da das Krankenaktensystem nicht dafür ausgelegt ist, mit anderen Informationen zu "sprechen". Systeme.

Wie Informationssilos funktionieren

Ein Informationssilo entsteht, wenn Abteilungen oder Gruppen innerhalb einer Organisation entscheiden, keine Informationen zu teilen oder den Austausch von Wissen über Informationssysteme mit anderen Gruppen von Personen in derselben Organisation zuzulassen. Wenn verschiedene Abteilungen in einem Unternehmen nicht die gleichen Prioritäten haben und mit unterschiedlichen Datensätzen arbeiten, kann das Management eine Umgebung schaffen, die die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Gruppen erschwert.

Probleme, die durch Informationssilos entstehen

Ein Informationssilo kann zu Problemen wie Doppelarbeit und redundanten Aufgaben führen. Silos können zur Entwicklung von gegensätzlichen Systemen führen, was zu einem Anstieg der Kosten und einem Mangel an Synergien führen kann. Ein Informationsengpass führt zu Ineffizienz, da verschiedene Abteilungen möglicherweise mit einer Reihe von alternativen Verständnissen für den Abschluss eines Projekts arbeiten. Dies kann leicht zu einer Reihe von verpassten Chancen für das Unternehmen führen oder im schlimmsten Fall zum Gesamtausfall eines Unternehmens beitragen.

Da Gruppen getrennt arbeiten und den gemeinsamen Zugriff auf Informationen und Systeme weiterhin einschränken, wird es schwieriger, einen Konsens über Prioritäten für das gesamte Unternehmen zu erzielen. Dies kann zu Frustration bei den Mitarbeitern führen und zu verpassten Fristen, falsch gesetzten Prioritäten oder einem völligen Scheitern beim Erreichen der Geschäftsziele führen. Wenn Informationen im gesamten Unternehmen nicht ohne Weiteres verfügbar sind, kann dies zu fehlerhaften Entscheidungen auf der Grundlage ungenauer oder veralteter Daten führen.

Höhepunkte

  • Silos können kritische Informationen schützen, aber auch zu Redundanz, Verwirrung, der Verbreitung von Fehlinformationen aufgrund mangelnder Transparenz und letztendlich zu Ineffizienz führen.

  • Ein Informationssilo ist ein in sich geschlossenes Informationsmanagementsystem, das mit anderen Systemen entweder nicht oder nur sehr schwer kommunizieren kann.

  • Informationen befinden sich möglicherweise in einem Silo, weil das Management eines Unternehmens keinen Vorteil darin sieht, das System mit anderen zu integrieren, oder weil es die Kosten für die notwendigen Änderungen nicht bezahlen möchte.