Silos informacyjny
Co to jest silos informacyjny?
Silos informacyjny to system zarządzania informacją, który nie jest w stanie swobodnie komunikować się z innymi systemami zarządzania informacją. Komunikacja w silosie informacyjnym jest zawsze pionowa, co utrudnia lub uniemożliwia pracę systemu z niepowiązanymi systemami. Silosy informacyjne mogą istnieć w różnych przedsiębiorstwach.
Silosy informacyjne powstają, gdy kierownictwo uważa, że udostępnianie informacji nie przynosi wystarczających korzyści, a dostęp do informacji może nie być przydatny dla personelu w innych systemach.
Zrozumienie silosów informacyjnych
Silosy informacyjne mogą również istnieć, ponieważ menedżerowie kontrolują przepływ informacji i dostęp do silosu, co oznacza, że mają motywację do utrzymywania status quo. Dodatkowo koszty związane z integracją systemów informatycznych mogą nie uzasadniać zmiany.
Przykładem silosu informacyjnego może być elektroniczny system zarządzania dokumentacją medyczną. Szpitale w sieci mogą być w stanie wymieniać informacje o pacjencie, ale placówki poza siecią mogą nie wiedzieć o istniejących wcześniej problemach, które mogłyby pomóc w diagnozie, ponieważ system dokumentacji medycznej nie jest zaprojektowany do „rozmawiania” z innymi informacjami systemy.
Jak działają silosy informacyjne
Silos informacyjny jest tworzony, gdy działy lub grupy w organizacji zdecydują się nie udostępniać informacji lub pozwalają na wymianę wiedzy za pośrednictwem systemów informatycznych z innymi grupami osób w tej samej organizacji. Gdy różne działy w firmie nie mają tych samych priorytetów i pracują z różnymi zestawami danych, kierownictwo może stworzyć środowisko, które zniechęca do komunikacji i współpracy między grupami.
Problemy stworzone przez silosy informacyjne
Silos informacyjny może powodować problemy, takie jak powielanie wysiłków i zbędne role. Silosy mogą prowadzić do rozwoju kontrastujących systemów, co może prowadzić do wzrostu kosztów i braku synergii. Wąskie gardło w informacjach skutkuje nieefektywnością, ponieważ różne działy mogą pracować z szeregiem alternatywnych pojęć w celu ukończenia projektu. Może to łatwo prowadzić do wielu straconych okazji dla firmy lub w najgorszym przypadku przyczynić się do ogólnej porażki firmy.
Ponieważ grupy pracują oddzielnie i nadal ograniczają współdzielony dostęp do informacji i systemów, coraz trudniej jest osiągnąć konsensus w sprawie priorytetów dla całej firmy. Może to prowadzić do frustracji pracowników i skutkować niedotrzymaniem terminów, niewłaściwymi priorytetami lub wręcz niemożnością osiągnięcia celów biznesowych. Gdy informacje nie są łatwo dostępne w całej organizacji, może to prowadzić do błędnych decyzji opartych na niedokładnych lub nieaktualnych danych.
Przegląd najważniejszych wydarzeń
Silosy mogą chronić krytyczne informacje, ale mogą również powodować nadmiarowość, zamieszanie, rozpowszechnianie dezinformacji z powodu braku przejrzystości i ostatecznie nieefektywność.
Silos informacyjny to system zarządzania informacją, który jest samowystarczalny i albo nie może komunikować się z innymi systemami, albo może komunikować się z dużymi trudnościami.
Informacje mogą znajdować się w silosie, ponieważ kierownictwo firmy nie widzi korzyści z integracji systemu z innymi lub dlatego, że nie chce płacić za konieczne zmiany.
