صومعة المعلومات
ما هي صومعة المعلومات؟
صومعة المعلومات هي نظام إدارة معلومات غير قادر على التواصل بحرية مع أنظمة إدارة المعلومات الأخرى. دائمًا ما يكون الاتصال داخل صومعة المعلومات عموديًا ، مما يجعل من الصعب أو المستحيل على النظام العمل مع أنظمة غير ذات صلة. يمكن أن توجد صوامع المعلومات داخل مجموعة متنوعة من الشركات.
يتم إنشاء صوامع المعلومات عندما لا تعتقد الإدارة أن هناك فائدة كافية من مشاركة المعلومات ، وقد لا يكون الوصول إلى المعلومات مفيدًا للعاملين في الأنظمة الأخرى.
فهم صوامع المعلومات
قد توجد صوامع المعلومات أيضًا لأن المديرين يتحكمون في تدفق المعلومات والوصول إلى الصومعة ، مما يعني أن لديهم حافزًا للحفاظ على الوضع الراهن. بالإضافة إلى ذلك ، فإن التكاليف المرتبطة بدمج أنظمة المعلومات قد لا تبرر التغيير.
مثال على صومعة المعلومات هو نظام الإدارة الإلكتروني المستخدم للسجلات الطبية. قد تتمكن المستشفيات داخل الشبكة من تبادل المعلومات حول المريض ، ولكن قد لا تعرف المرافق خارج الشبكة المشكلات الموجودة مسبقًا والتي يمكن أن تساعد في التشخيص لأن نظام السجلات الطبية ليس مصممًا "للتحدث" إلى المعلومات الأخرى الأنظمة.
كيف تعمل صوامع المعلومات
يتم إنشاء صومعة المعلومات عندما تختار الإدارات أو المجموعات داخل المنظمة عدم مشاركة المعلومات أو السماح بتبادل المعرفة من خلال أنظمة المعلومات مع مجموعات أخرى من الأفراد في نفس المنظمة. عندما لا تشترك الأقسام المختلفة في العمل في نفس الأولويات وتعمل مع مجموعات مختلفة من البيانات ، فقد تخلق الإدارة بيئة لا تشجع التواصل والتعاون بين المجموعات.
المشاكل التي تم إنشاؤها بواسطة صوامع المعلومات
يمكن أن تؤدي صومعة المعلومات إلى مشاكل مثل ازدواجية الجهود والأدوار الوظيفية الزائدة عن الحاجة. قد تؤدي الصوامع إلى تطوير أنظمة متناقضة يمكن أن تؤدي إلى زيادة التكاليف ونقص التآزر. يؤدي الاختناق في المعلومات إلى عدم الكفاءة حيث قد تعمل الإدارات المختلفة مع سلسلة من التفاهمات البديلة لإكمال المشروع. يمكن أن يؤدي هذا بسهولة إلى عدد من الفرص الضائعة للأعمال ، أو في أسوأ الأحوال ، المساهمة في الفشل الشامل للشركة.
نظرًا لأن المجموعات تعمل بشكل منفصل وتستمر في تقييد الوصول المشترك إلى المعلومات والأنظمة ، يصبح من الصعب إيجاد توافق في الآراء بشأن أولويات الشركة بأكملها. قد يؤدي ذلك إلى إحباط الموظف ويؤدي إلى عدم الالتزام بالمواعيد النهائية ، أو وضع أولويات في غير محله ، أو الفشل التام في تحقيق أهداف العمل. عندما لا تكون المعلومات متاحة بسهولة عبر المنظمة ، فقد يؤدي ذلك إلى اتخاذ قرارات خاطئة بناءً على بيانات غير دقيقة أو قديمة.
يسلط الضوء
يمكن أن تحمي الصوامع المعلومات الهامة ، ولكنها قد تؤدي أيضًا إلى التكرار والارتباك ونشر المعلومات المضللة بسبب الافتقار إلى الشفافية وعدم الكفاءة في نهاية المطاف.
صومعة المعلومات هي نظام إدارة معلومات قائم بذاته ولا يمكنه التواصل مع أنظمة أخرى أو يمكنه التواصل فقط بصعوبة كبيرة.
قد تكون المعلومات في صومعة لأن إدارة الشركة لا ترى فائدة تكامل النظام مع الآخرين ، أو لأنها لا تريد دفع الفاتورة لإجراء التغييرات اللازمة.
