Silo Maklumat
Apakah Silo Maklumat?
Silo maklumat ialah sistem pengurusan maklumat yang tidak dapat berkomunikasi secara bebas dengan sistem pengurusan maklumat lain. Komunikasi dalam silo maklumat sentiasa menegak, menjadikannya sukar atau mustahil untuk sistem berfungsi dengan sistem yang tidak berkaitan. Silo maklumat boleh wujud dalam pelbagai perniagaan.
Silo maklumat dibuat apabila pengurusan tidak percaya bahawa terdapat manfaat yang mencukupi daripada perkongsian maklumat, dan akses kepada maklumat mungkin tidak berguna kepada kakitangan dalam sistem lain.
Memahami Silo Maklumat
Silo maklumat juga mungkin wujud kerana pengurus mengawal aliran maklumat dan akses kepada silo, bermakna mereka mempunyai insentif untuk mengekalkan status quo. Selain itu, kos yang berkaitan dengan penyepaduan sistem maklumat mungkin tidak membenarkan perubahan.
Contoh silo maklumat ialah sistem pengurusan elektronik yang digunakan untuk rekod perubatan. Hospital dalam rangkaian mungkin boleh bertukar maklumat mengenai pesakit, tetapi kemudahan di luar rangkaian mungkin tidak mengetahui masalah sedia ada yang boleh membantu diagnosis kerana sistem rekod perubatan tidak direka untuk "bercakap" dengan maklumat lain sistem.
Bagaimana Silo Maklumat Berfungsi
Silo maklumat dicipta apabila jabatan atau kumpulan dalam organisasi memilih untuk tidak berkongsi maklumat atau membenarkan pertukaran pengetahuan melalui sistem maklumat dengan kumpulan individu lain dalam organisasi yang sama. Apabila jabatan yang berbeza dalam perniagaan tidak berkongsi keutamaan yang sama dan bekerja dengan set data yang berbeza, pengurusan mungkin mewujudkan persekitaran yang tidak menggalakkan komunikasi dan kerjasama antara kumpulan.
Masalah Dicipta oleh Silo Maklumat
Silo maklumat boleh mengakibatkan masalah seperti pertindihan usaha dan peranan pekerjaan yang berlebihan. Silo boleh membawa kepada pembangunan sistem yang berbeza yang boleh membawa kepada peningkatan kos dan kekurangan sinergi. Kesesakan dalam maklumat mengakibatkan ketidakcekapan kerana jabatan yang berbeza mungkin bekerja dengan siri pemahaman alternatif untuk menyiapkan projek. Ini dengan mudah boleh menyebabkan beberapa peluang terlepas untuk perniagaan, atau dalam kes yang paling teruk, menyumbang kepada kegagalan keseluruhan syarikat.
Apabila kumpulan bekerja secara berasingan dan terus menyekat akses dikongsi kepada maklumat dan sistem, menjadi lebih sukar untuk mewujudkan konsensus mengenai keutamaan untuk keseluruhan syarikat. Ini boleh membawa kepada kekecewaan pekerja dan mengakibatkan tarikh akhir terlepas, keutamaan yang salah atau kegagalan langsung untuk mencapai matlamat perniagaan. Apabila maklumat tidak tersedia di seluruh organisasi, ia boleh mengakibatkan kesilapan membuat keputusan berdasarkan data yang tidak tepat atau lapuk.
Sorotan
Silo boleh melindungi maklumat kritikal, tetapi juga boleh mewujudkan lebihan, kekeliruan, penyebaran maklumat salah akibat kekurangan ketelusan, dan akhirnya ketidakcekapan.
Silo maklumat ialah sistem pengurusan maklumat yang serba lengkap dan sama ada tidak boleh berkomunikasi dengan sistem lain atau hanya boleh berkomunikasi dengan susah payah.
Maklumat mungkin berada dalam silo kerana pengurusan syarikat tidak melihat manfaat menyepadukan sistem dengan orang lain, atau kerana ia tidak mahu membayar bil untuk membuat perubahan yang diperlukan.
