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Silo de información

Silo de información

驴Qu茅 es un silo de informaci贸n?

Un silo de informaci贸n es un sistema de gesti贸n de informaci贸n que no puede comunicarse libremente con otros sistemas de gesti贸n de informaci贸n. La comunicaci贸n dentro de un silo de informaci贸n siempre es vertical, lo que dificulta o imposibilita que el sistema funcione con sistemas no relacionados. Los silos de informaci贸n pueden existir dentro de una variedad de negocios.

Los silos de informaci贸n se crean cuando la gerencia no cree que haya suficiente beneficio al compartir informaci贸n, y el acceso a la informaci贸n podr铆a no ser 煤til para el personal en otros sistemas.

Comprender los silos de informaci贸n

Los silos de informaci贸n tambi茅n pueden existir porque los gerentes controlan el flujo de informaci贸n y el acceso al silo, lo que significa que tienen un incentivo para mantener el statu quo. Adem谩s, los costos asociados con la integraci贸n de los sistemas de informaci贸n pueden no justificar un cambio.

Un ejemplo de un silo de informaci贸n ser铆a el sistema de gesti贸n electr贸nica utilizado para los registros m茅dicos. Los hospitales dentro de una red pueden intercambiar informaci贸n sobre el paciente, pero es posible que los centros fuera de la red no sepan de problemas preexistentes que podr铆an ayudar con el diagn贸stico porque el sistema de registro m茅dico no est谩 dise帽ado para "hablar" con otra informaci贸n. sistemas

C贸mo funcionan los silos de informaci贸n

Se crea un silo de informaci贸n cuando los departamentos o grupos dentro de una organizaci贸n eligen no compartir informaci贸n o permitir que el conocimiento se intercambie a trav茅s de sistemas de informaci贸n con otros grupos de personas en la misma organizaci贸n. Cuando los diferentes departamentos de una empresa no comparten las mismas prioridades y trabajan con diferentes conjuntos de datos, la administraci贸n puede crear un entorno que desaliente la comunicaci贸n y la colaboraci贸n entre grupos.

Problemas creados por los silos de informaci贸n

Un silo de informaci贸n puede generar problemas como la duplicaci贸n de esfuerzos y roles de trabajo redundantes. Los silos pueden conducir al desarrollo de sistemas contrastantes que pueden conducir a un aumento de los costos y una falta de sinergia. Un cuello de botella en la informaci贸n resulta en ineficiencia ya que diferentes departamentos pueden estar trabajando con una serie de entendimientos alternativos para completar un proyecto. Esto puede conducir f谩cilmente a una serie de oportunidades perdidas para el negocio o, en el peor de los casos, contribuir al fracaso general de una empresa.

A medida que los grupos trabajan por separado y contin煤an restringiendo el acceso compartido a la informaci贸n y los sistemas, se vuelve m谩s dif铆cil crear un consenso sobre las prioridades para toda la empresa. Esto podr铆a llevar a la frustraci贸n de los empleados y dar como resultado plazos incumplidos, prioridades fuera de lugar o un fracaso total para lograr los objetivos comerciales. Cuando la informaci贸n no est谩 f谩cilmente disponible en toda la organizaci贸n, puede resultar en una toma de decisiones defectuosa basada en datos inexactos o desactualizados.

Reflejos

  • Los silos pueden proteger informaci贸n cr铆tica, pero tambi茅n pueden crear redundancia, confusi贸n, la difusi贸n de informaci贸n err贸nea debido a la falta de transparencia y, en 煤ltima instancia, ineficiencia.

  • Un silo de informaci贸n es un sistema de gesti贸n de informaci贸n que es aut贸nomo y no puede comunicarse con otros sistemas o solo puede comunicarse con gran dificultad.

  • La informaci贸n puede estar en un silo porque la gerencia de una empresa no ve el beneficio de integrar el sistema con otros, o porque no quiere pagar la cuenta para hacer los cambios necesarios.