Der Reputationsmanagement-Index des Propheten

Was ist der Reputation Management Index von Prophet?

Der Reputation Management Index (RPMI) von Prophet war ein Index, der von der strategischen Marken- und Marketingberatung Prophet, Inc. erstellt wurde und den Ruf von Unternehmen misst. Unternehmen, die im Index 75 oder mehr Punkte erzielten, qualifizierten sich als Reputationsführer, während diejenigen, die weniger als 50 Punkte erzielten, eine ungenügende Note in Bezug auf das Reputationsmanagement erhielten. Der im Dezember 2009 angekündigte Index basierte auf der ersten US-Reputationsstudie von Prophet.

In seiner US-Reputationsstudie befragte Prophet 4.300 Verbraucher, wie 130 führende Unternehmen in Bezug auf wichtige Reputationskennzahlen wie Qualität von Produkten und Dienstleistungen und deren Bereitstellung abschneiden. Die Umfrage ergab, dass weniger als 9 % der US-Verbraucher glauben, dass Unternehmen einen guten Ruf haben. Die höchsten Punktzahlen im Reputation Management Index erzielten Konsumgüterunternehmen (Consumer Packaged Goods, CPG) wie Kellogg's, Kraft Foods und General Mills.

Seit 2015 wird der Reputation Management Index umbenannt und heißt jetzt Brand Relevance Index (BMI).

So funktioniert der Reputation Management Index von Prophet

Prophet, Inc. hat es sich zur Aufgabe gemacht, Organisationen beim Aufbau besserer Marken und Unternehmen zu unterstützen. Sie helfen ihren Kunden, eine Perspektive auf den Wert der bestehenden Markenrankings zu erhalten, die Verbraucher direkt ansprechen und herausfinden können, welche Marken für ihr Leben am unverzichtbarsten sind – diejenigen, ohne die sich Verbraucher einfach nicht vorstellen können, zu leben.

Von allen Eigenschaften einer Marke ist die für ihren Erfolg notwendige die Relevanz. Marken-„Präferenz“ und „Differenzierung“ sind aufgrund der Geschwindigkeit, mit der sich Märkte und Kundenbedürfnisse ändern, schon lange nicht mehr zentral für das Erfolgskalkül. Gemäß dem Markenpersönlichkeitsmodell von Aaker steht die Markenessenz im Mittelpunkt: Um relevant zu sein, müssen Marken neue Unterkategorien schaffen und diese dominieren, sodass andere Alternativen nicht einmal in Betracht gezogen werden.

Laut den von Prophet zitierten Daten übertraf das Umsatzwachstum der relevantesten Marken das durchschnittliche Umsatzwachstum des S&P 500 um 230 %. Darüber hinaus haben diese Marken das EBIT-Wachstum in den letzten 10 Jahren um 1.040 % übertroffen .

Markenrelevanzindex des Propheten: 2019

Der Reputation Management Index von Prophet wurde ab 2015 in Brand Relevance Index umbenannt. Unternehmen aus allen Branchen, die einen wesentlichen Beitrag zu den Haushaltsausgaben in den jeweiligen Märkten leisten, wurden in die Studie aufgenommen. Der neueste Bericht, der 2019 veröffentlicht wurde, befragte 51.300 Verbraucher in 33 Branchen zu Marken, ohne die sie nicht leben könnten

Von 699 Marken waren die Ergebnisse:

1. Apfel

2. Spotify

3. Android

4. Bose

5. Disney

6. KitchenAid

7. Amazon

8. Netflix

9. Pixar

10. Pinterest

Im fünften Jahr behielt Apple seinen ersten Platz. Laut Prophet umfassen die fünf Gemeinsamkeiten zwischen diesen relevanten Unternehmen einen inspirierenden Zweck, überzeugende Erfahrungen, Innovationen für die Gegenwart und die Zukunft, die Nutzung der Kraft der Gemeinschaft und die Einbindung von Mitarbeitern für das Wachstum des Unternehmens.

Höhepunkte

• Seit 2015 wurde der Reputation Management Index umbenannt und heißt jetzt Brand Relevance Index (BMI).

• Der neueste Bericht, der 2019 veröffentlicht wurde, befragte 51.300 Verbraucher in 33 Branchen zu Marken, ohne die sie nicht leben könnten. Zum fünften Mal belegte Apple den Spitzenplatz.

• Der Reputation Management Index (RPMI) von Prophet war ein Index, der von der strategischen Marken- und Marketingberatung Prophet, Inc. erstellt wurde und den Ruf von Unternehmen misst.