Indice di gestione della reputazione del profeta

Qual è l'indice di gestione della reputazione di Prophet?

Il Prophet's Reputation Management Index (RPMI) era un indice creato dalla società di consulenza strategica di marketing e marchio Prophet, Inc. che misurava la reputazione aziendale. Le aziende che hanno ottenuto un punteggio di 75 o più nell'indice si sono qualificate come leader della reputazione, mentre quelle con un punteggio inferiore a 50 hanno ricevuto un punteggio negativo in termini di gestione della reputazione. L'indice, annunciato nel dicembre 2009, si basava sul primo studio sulla reputazione statunitense di Prophet.

Nel suo studio sulla reputazione negli Stati Uniti, Prophet ha interrogato 4.300 consumatori sull'andamento di 130 aziende leader in termini di misure di reputazione chiave come la qualità di prodotti e servizi e la loro consegna. Il sondaggio ha rivelato che meno del 9% dei consumatori statunitensi ritiene che le aziende abbiano una solida reputazione. I punteggi più alti nell'indice di gestione della reputazione sono stati ottenuti da società di beni di consumo confezionati (CPG) come Kellogg's, Kraft Foods e General Mills.

Dal 2015, il Reputation Management Index è stato rinominato ed è ora noto come Brand Relevance Index (BMI).

Come funziona l'indice di gestione della reputazione di Prophet

Prophet, Inc. si occupa di aiutare le organizzazioni a far crescere marchi e attività migliori. Aiutano i loro clienti ad avere una prospettiva sul valore delle classifiche dei marchi esistenti che possono parlare direttamente ai consumatori e scoprire quali sono i marchi più indispensabili per la loro vita, quelli che i consumatori semplicemente non possono immaginare di vivere senza.

Tra tutte le caratteristiche di un marchio, quella necessaria per il suo successo è la rilevanza. La "preferenza" e la "differenziazione" del marchio hanno cessato da tempo di essere centrali nel calcolo del successo a causa della velocità con cui cambiano i mercati e le esigenze dei clienti. Secondo il modello di personalità del marchio di Aaker, l' essenza del marchio è al centro: per essere rilevanti, i marchi devono creare nuove sottocategorie e dominarle in modo che non vengano nemmeno prese in considerazione altre alternative.

Secondo i dati citati da Prophet, la crescita dei ricavi dei marchi più importanti ha effettivamente sovraperformato la crescita media dei ricavi dell'S&P 500 del 230%. Inoltre, questi marchi hanno anche sovraperformato la crescita dell'EBIT del 1.040% negli ultimi 10 anni .

Indice di rilevanza del marchio di Prophet: 2019

Il Prophet's Reputation Management Index è stato rinominato come Brand Relevance Index, a partire dal 2015. Nello studio sono state incluse aziende di tutti i settori che contribuiscono in modo sostanziale alla spesa delle famiglie in ciascun rispettivo mercato. L'ultimo rapporto, pubblicato nel 2019, ha intervistato 51.300 consumatori in 33 settori sui marchi senza i quali non potrebbero vivere .

Su 699 marchi, i risultati sono stati:

1. Mela

2. Spotify

3. Androide

4. Bose

5. Disney

6. KitchenAid

7. Amazon

8. Netflix

9. Pixar

10. Pinterest

Per il quinto anno, Apple ha mantenuto il suo primo posto. Secondo Prophet, i cinque punti in comune tra queste aziende importanti includono uno scopo che ispira, esperienze vincenti, innovazione sia per il presente che per il futuro, attingere al potere della comunità e coinvolgere i dipendenti per far crescere l'azienda.

Mette in risalto

• Dal 2015, il Reputation Management Index è stato rinominato ed è ora noto come Brand Relevance Index (BMI).

• L'ultimo rapporto, pubblicato nel 2019, ha intervistato 51.300 consumatori in 33 settori sui marchi senza i quali non potrebbero vivere. Per il quinto anno, Apple ha preso il primo posto.

• Il Prophet's Reputation Management Index (RPMI) era un indice creato dalla società di consulenza di marketing e marchio strategico Prophet, Inc. che misura la reputazione aziendale.