Orðsporsstjórnunarvísitala spámannsins

Hvað er orðsporsstjórnunarvísitala spámannsins?

Prophet's Reputation Management Index (RPMI) var vísitala búin til af stefnumótandi vörumerki og markaðsráðgjöf Prophet, Inc. sem mældi orðspor fyrirtækja. Fyrirtæki sem skoruðu 75 eða meira á vísitölunni hæfðu sem orðsporsleiðtoga, en þeir sem skoruðu undir 50 fengu falleinkunn hvað varðar orðsporsstjórnun. Vísitalan, sem kynnt var í desember 2009, var byggð á fyrstu bandarísku mannorðsrannsókn Prophet.

Í bandarískri mannorðsrannsókn sinni spurði Prophet 4.300 neytendur um hvernig 130 leiðandi fyrirtækjum vegnaði með tilliti til helstu orðsporsmælinga eins og gæði vöru og þjónustu og afhendingu þeirra. Könnunin leiddi í ljós að innan við 9% bandarískra neytenda telja fyrirtæki hafa gott orðspor. Hæstu einkunnir í orðsporsstjórnunarvísitölunni fengu neytendapakkaðar vörur (CPG) fyrirtæki eins og Kellogg's, Kraft Foods og General Mills.

Síðan 2015 hefur orðsporsstjórnunarvísitalan verið endurmerkt og er nú þekkt sem vörumerkjaviðskiptavísitalan (BMI).

Hvernig orðsporsstjórnunarvísitala spámannsins virkar

Prophet Inc. er í bransanum að hjálpa stofnunum að vaxa betri vörumerki og fyrirtæki. Þeir hjálpa viðskiptavinum sínum að hafa sýn á gildi núverandi vörumerkjaröðunar sem getur talað beint til neytenda og fundið út hvaða vörumerki eru ómissandi í lífi þeirra - þau sem neytendur geta einfaldlega ekki hugsað sér að lifa án.

Af öllum einkennum vörumerkis er það sem er nauðsynlegt fyrir velgengni þess mikilvægi. „Vörumerki“ og „aðgreining“ hættu fyrir löngu að vera miðlægt í útreikningi á velgengni vegna hraðans sem markaðir og þarfir viðskiptavina breytast. Samkvæmt vörumerkjapersónulíkani Aaker er vörumerkjakjarninn kjarninn: til að vera viðeigandi verða vörumerki að búa til nýja undirflokka og ráða yfir þeim svo engir aðrir kostir eru jafnvel íhugaðir.

Samkvæmt gögnum sem spámaðurinn vitnar í var tekjuvöxtur viðeigandi vörumerkja í raun betri en meðaltekjuvöxtur S&P 500 um 230%. Þessi vörumerki stóðu sig einnig betur en EBIT vöxtur um 1.040% undanfarin 10 ár .

Vörumerkisvísitala spámannsins: 2019

Prophet's Reputation Management Index hefur verið endurmerkt sem Brand Relevance Index frá og með 2015. Fyrirtæki úr öllum atvinnugreinum sem leggja verulegt þátt í útgjöldum heimilanna á hverjum markaði voru með í rannsókninni. Nýjasta skýrslan, sem gefin var út árið 2019, rannsakaði 51.300 neytendur í 33 atvinnugreinum um vörumerki sem þeir gætu ekki lifað án .

Af 699 vörumerkjum voru niðurstöðurnar:

1 epli

1. Spotify

1.Android

1.Bose

1.Disney

1. KitchenAid

2. Amazon

3. Netflix

4. Pixar

1.Pinterest

Á fimmta ári hélt Apple sæti sínu í fyrsta sæti. Samkvæmt Prophet eru fimm sameiginleg einkenni þessara fyrirtækja að hafa tilgang sem hvetur, upplifun sem vinnur, nýsköpun bæði í nútíð og framtíð, að nýta kraftinn í samfélaginu og fá starfsmenn til að efla fyrirtækið.

##Hápunktar

• Síðan 2015 hefur orðsporsstjórnunarvísitalan verið endurskipuð og er nú þekkt sem vörumerkjaviðskiptavísitalan (BMI).

• Nýjasta skýrslan, gefin út árið 2019, könnuð af 51.300 neytendum í 33 atvinnugreinum um vörumerki sem þeir gætu ekki lifað án. Á fimmta árið tók Apple efsta sætið.

• Prophet's Reputation Management Index (RPMI) var vísitala búin til af stefnumótandi vörumerki og markaðsráðgjöf Prophet, Inc. sem mælir orðspor fyrirtækja.