Jack Welch
驴Qui茅n era Jack Welch?
Jack Welch fue presidente y director ejecutivo de General Electric (GE) de 1981 a 2001. Bajo su liderazgo, Welch aument贸 dr谩sticamente el valor de mercado de GE de $14 mil millones a $410 mil millones. Ten铆a la reputaci贸n de ser uno de los mejores directores ejecutivos de todos los tiempos. Fortune lo nombr贸 "Gerente del siglo" en 1999. Cuando Welch se jubil贸, GE le otorg贸 una indemnizaci贸n estimada en $420 millones, la m谩s grande hasta ese momento. Welch muri贸 el 1 de marzo de 2020, a la edad de 84 a帽os.
Entendiendo a Jack Welsh
Welch comenz贸 a trabajar para GE como ingeniero junior en 1960 despu茅s de recibir un doctorado. en ingenier铆a qu铆mica de la Universidad de Illinois en Urbana-Champaign. Ascendi贸 de rango para finalmente dirigir la empresa como presidente y director ejecutivo entre 1981 y 2001. Welch amenaz贸 con dejar la empresa en varias ocasiones durante sus primeros a帽os de empleo debido a la ineficiencia burocr谩tica. Pero como presidente y director ejecutivo, trabaj贸 para eliminar la burocracia y aumentar el crecimiento.
Durante la d茅cada de 1980, Welch optimiz贸 los negocios en expansi贸n de GE. Despidi贸 a gerentes improductivos y elimin贸 divisiones enteras. Luego adquiri贸 otras empresas y las impuls贸 a adoptar mejores modelos de gesti贸n y aumentar las ganancias de GE. Cerr贸 f谩bricas, despidi贸 a trabajadores y present贸 una visi贸n de "crecimiento r谩pido en una econom铆a de lento crecimiento", que fue el t铆tulo de un discurso que pronunci贸 en 1981, poco despu茅s de asumir la presidencia. Este per铆odo de reestructuraci贸n masiva le vali贸 el apodo de "Neutron Jack", porque elimin贸 a la gente mientras dejaba los edificios en pie, como una bomba de neutrones.
Welch promovi贸 la idea de que GE y otras empresas deber铆an ser la n煤mero 1 o la n煤mero 2 en una industria en particular o dejarla por completo. Welch lider贸 la adopci贸n del programa Six Sigma de Motorola para aumentar la productividad en la fabricaci贸n, aplic谩ndolo a GE como un todo. Desarroll贸 un estilo de "clasificar y tirar" para tratar con empleados y gerentes de bajo rendimiento al hacer recortes claros del personal en funci贸n de sus clasificaciones frente a otros empleados y divisiones.
Al mismo tiempo, Welch elimin贸 lo que comenz贸 como una capa de gesti贸n de nueve niveles. Tambi茅n trabaj贸 para establecer un aire de informalidad, como si GE fuera una peque帽a empresa (en lugar de la corporaci贸n fusionada en la que se convirti贸 durante su mandato). La creencia central de la gerencia de Welch era que los gerentes de alto rendimiento pod铆an cambiar casi cualquier negocio, por lo que GE experiment贸 con todo, desde la televisi贸n hasta los diamantes sint茅ticos. Ir贸nicamente, esto condujo a una fase de expansi贸n, lo que convirti贸 a GE una vez m谩s en un conglomerado por naturaleza,. incluso si era uno administrado de manera m谩s agresiva.
El legado de Jack Welch
Cuando se jubil贸, Welch particip贸 activamente como escritor y orador p煤blico, y escribi贸 las memorias de 2005, Winning.锘縎e uni贸 a un foro empresarial creado por el expresidente Donald Trump para brindar asesoramiento estrat茅gico sobre cuestiones econ贸micas .
El legado de Welch se ha complicado un poco por el destino de GE desde su partida. Welch abandon贸 la empresa justo cuando estall贸 la burbuja de las puntocom,. lo que perjudic贸 algunas de las l铆neas de negocio en expansi贸n de GE. Su sucesor, Jeff Immelt, se vio obligado a abandonar muchos negocios que se consideraban una distracci贸n de los principales centros de ganancias de GE.
Immelt tambi茅n presidi贸 una ca铆da en las acciones de GE cuando la crisis financiera de 2007-08 golpe贸 las operaciones financieras de GE. El modelo que dej贸 Jack Welch era bueno para exprimir las ganancias de las principales empresas. Sin embargo, dej贸 a GE mal equipada para sobrevivir a los impactos externos y hacer crecer nuevos negocios e innovaciones que llevar铆an a la empresa hacia el futuro. En resumen, el 茅xito de GE fue en gran medida producto de un gran momento que fue dif铆cil de sostener a largo plazo.
M谩s importante a煤n, Welch fue quiz谩s el primer CEO cuyo desempe帽o se vio principalmente a trav茅s de la lente del desempe帽o de las acciones. Si bien los inversionistas generalmente aprecian esta visi贸n de las corporaciones, llev贸 a los gerentes a enfocarse en el desempe帽o a corto plazo. Este enfoque de rendimiento a corto plazo puede tener un impacto negativo a largo plazo en la sostenibilidad de una empresa cuando se lleva al extremo.
Reflejos
Jack Welch fue presidente y director ejecutivo de General Electric de 1981 a 2001.
Cuando se jubil贸, Welch estuvo activo como escritor y orador p煤blico, y escribi贸 las memorias de 2005, Winning.
Welch muri贸 el 1 de marzo de 2020, a la edad de 84 a帽os.
Welch cerr贸 f谩bricas, despidi贸 a trabajadores y present贸 una visi贸n de "crecimiento r谩pido en una econom铆a de crecimiento lento".
