Pietarin periaate
Mikä on Pietarin periaate?
Peterin periaate on havainto, jonka mukaan useimmissa organisaatiohierarkioissa , kuten yrityksen hierarkioissa , on taipumus, että jokainen työntekijä nousee hierarkiassa ylennyksen kautta, kunnes saavuttaa vastaavan epäpätevyyden tason. Toisin sanoen työssään varsin hyvä front-office sihteeri voidaan näin ollen ylentää toimitusjohtajan assistentiksi, johon häntä ei ole koulutettu tai valmistautunut – mikä tarkoittaa, että hän olisi tuottavampi yritykselle (ja todennäköisesti myös itselleen). ), jos häntä ei olisi ylennetty.
Peter-periaate perustuu siis paradoksaaliseen ajatukseen, että päteviä työntekijöitä ylennetään edelleen, mutta jossain vaiheessa heidät ylennetään tehtäviin, joihin he eivät ole päteviä, ja sitten he pysyvät näissä tehtävissä, koska he eivät osoittavat kaikki lisätaidot, jotka saisivat heidät tunnustetuiksi lisäylennyksistä.
Peter-periaatteen mukaan tietyn hierarkian jokainen virka täytetään lopulta työntekijöillä, jotka eivät ole päteviä suorittamaan oman asemansa työtehtäviä.
- Peter-periaate toteaa, että työntekijät nousevat yrityksen hierarkiassa ylennyksen kautta, kunnes he saavuttavat vastaavan epäpätevyyden tason.
- Tämän seurauksena Peter-periaatteen mukaan jokainen virka tietyssä hierarkiassa täytetään lopulta työntekijöillä, jotka eivät ole päteviä suorittamaan oman asemansa työtehtäviä.
- Yksi mahdollinen ratkaisu Peter-periaatteen aiheuttamaan ongelmaan on se, että yritykset järjestävät ylennetyille työntekijöille riittävää ammattitaitokoulutusta ja varmistavat, että koulutus on asianmukaista ylennetyn tehtävän kannalta.
Pietarin periaatteen ymmärtäminen
Peter-periaatteen laati kanadalainen kasvatustieteilijä ja sosiologi, Dr. Laurence J. Peter, hänen 1968 kirjassaan nimeltä "The Peter Principle". DR. Peter totesi kirjassaan, että työntekijän kyvyttömyys täyttää tietyn tehtävän vaatimuksia, johon hänet ylennetään, ei välttämättä ole seurausta työntekijän yleisestä epäpätevyydestä niin paljon kuin se johtuu siitä, että tehtävä yksinkertaisesti vaatii erilaisia taitoja kuin työntekijällä todellisuudessa on.
Esimerkiksi työntekijä, joka on erittäin hyvä noudattamaan sääntöjä tai yrityksen käytäntöjä, voidaan ylentää sääntöjen tai käytäntöjen luojaksi huolimatta siitä, että hyvä sääntöjen noudattaja ei tarkoita, että henkilö sopisi hyvin. säännön luoja.
DR. Peter tiivisti Peter-periaatteen käänteellä vanhaan sanontaan, jonka mukaan "kerma nousee huipulle" toteamalla, että "kerma kohoaa, kunnes se hapan". Toisin sanoen työntekijän erinomaista suorituskykyä edistetään väistämättä siihen pisteeseen, että työntekijän suorituskyky ei ole enää erinomainen tai jopa tyydyttävä.
Peter-periaatteen mukaan pätevyys palkitaan ylennyksellä,. koska osaaminen työntekijän tuotoksena on havaittavissa ja siten yleensä tunnustettu. Kun työntekijä kuitenkin saavuttaa epäpätevän aseman, häntä ei enää arvioida tulosten perusteella, vaan sen sijaan arvioidaan panostekijöiden, kuten ajoissa töihin saapumisen ja hyvän asenteen perusteella.
DR. Peter väitti lisäksi, että työntekijät jäävät yleensä sellaisiin tehtäviin, joihin he ovat epäpäteviä, koska pelkkä epäpätevyys harvoin saa aikaan työntekijän irtisanomisen. Yleensä vain äärimmäinen epäpätevyys aiheuttaa irtisanomisen.
Suurin osa ihmisistä ei hylkää ylennystä, etenkään jos siihen liittyy suurempi palkka ja arvovalta – vaikka he tietäisivät olevansa pätemättömiä tehtävään.
Pietarin periaatteen voittaminen
Yksi mahdollinen ratkaisu Peter-periaatteen aiheuttamaan ongelmaan on se, että yritykset järjestävät työntekijöilleen riittävää ammattitaitokoulutusta sekä ennen ylennyksen saamista että sen jälkeen ja varmistavat, että koulutus on asianmukaista ylennetyn tehtävän kannalta.
Kuitenkin Dr. Peter ennusti pessimistisesti, että edes hyvällä työntekijöiden koulutuksella ei lopulta pystytä voittamaan organisaatioiden yleistä taipumusta ylentää työntekijöitä epäpäteviin tehtäviin, joita hän kutsuu "lopullisen sijoituksen tehtäviksi". Ihmisten ylentäminen satunnaisesti on ollut toinen ehdotus, mutta se ei aina sovi työntekijöille.
Todisteet Peter-periaatteelle
Peter-periaate kuulostaa intuitiiviselta, kun idea on ymmärretty, ja voidaan rakentaa malleja, jotka ennustavat ilmiön. Silti on vaikea saada todellista näyttöä sen laajalle levinneestä esiintymisestä.
Vuonna 2018 ekonomistit Alan Benson, Danielle Li ja Kelly Shue analysoivat myyntityöntekijöiden suorituskykyä ja edistämiskäytäntöjä 214 amerikkalaisyrityksessä Peter-periaatteen testaamiseksi. He havaitsivat, että yrityksillä oli todellakin taipumus ylentää työntekijöitä johtotehtäviin heidän edellisessä tehtävässään suorituksen perusteella johtamispotentiaalin sijaan. Peter-periaatteen mukaisesti tutkijat havaitsivat, että hyvin suoriutuneita myyntityöntekijöitä ylennettiin todennäköisemmin - ja että he myös todennäköisemmin suoriutuivat huonosti johtajina, mikä aiheutti huomattavia kustannuksia yrityksille.