Peter İlkesi
Peter Prensibi Nedir?
Peter İlkesi, bir şirketinki gibi çoğu örgütsel hiyerarşideki eğilimin,. her çalışanın ilgili yetersizlik düzeyine ulaşana kadar terfi yoluyla hiyerarşide yükselmesi yönündeki bir gözlemdir. Başka bir deyişle, işinde oldukça iyi olan bir ön büro sekreteri, eğitim almadığı veya hazırlanmadığı CEO'nun yönetici asistanlığına terfi ettirilebilir - bu, şirket (ve muhtemelen kendisi) için daha üretken olacağı anlamına gelir. ) terfi etmemiş olsaydı.
Bu nedenle Peter İlkesi, yetkin çalışanların terfi ettirilmeye devam edileceği, ancak bir noktada yetersiz oldukları pozisyonlara terfi edilecekleri ve daha sonra bu pozisyonlarda kalmadıkları için bu pozisyonlarda kalacakları şeklindeki paradoksal fikre dayanmaktadır. ek terfi için tanınmalarını sağlayacak herhangi bir başka yetkinliği göstermek.
Peter Prensibi'ne göre, belirli bir hiyerarşideki her pozisyon, sonunda kendi pozisyonlarının iş görevlerini yerine getirmekte yetersiz olan çalışanlar tarafından doldurulacaktır.
- Peter İlkesi, çalışanların ilgili yetersizlik düzeyine ulaşana kadar terfi yoluyla bir firmanın hiyerarşisinde yükseldiğini gözlemler.
- Sonuç olarak, Peter Prensibi'ne göre, belirli bir hiyerarşideki her pozisyon, sonunda ilgili pozisyonlarının iş görevlerini yerine getirmekte yetersiz olan çalışanlar tarafından doldurulacaktır.
- Peter İlkesinin ortaya koyduğu soruna olası bir çözüm, şirketlerin terfi alan çalışanlara yeterli beceri eğitimi vermeleri ve eğitimin terfi edildikleri pozisyona uygun olmasını sağlamaktır.
Peter İlkesini Anlamak
Peter İlkesi, Kanadalı eğitim uzmanı ve sosyolog Dr. Laurence J. Peter, 1968 tarihli "The Peter Principle" adlı kitabında. Dr. Peter kitabında, bir çalışanın terfi ettirildiği belirli bir pozisyonun gerekliliklerini yerine getirememesinin, pozisyonun basitçe gerektirdiği gerçeğinden dolayı çalışanın genel yetersizliğinden kaynaklanmayabileceğini belirtti. çalışanın gerçekte sahip olduğundan farklı beceriler.
Örneğin, kurallara veya şirket politikalarına uymakta çok iyi olan bir çalışan, iyi bir kural takipçisi olmak, bireyin iyi olmaya uygun olduğu anlamına gelmemesine rağmen, kurallar veya politikalar oluşturma konumuna terfi ettirilebilir. kural yaratıcısı.
Dr. Peter, Peter İlkesini "krem tepeye yükselir" şeklindeki eski atasözünü bir bükülme ile özetledi ve "krem ekşi olana kadar yükselir" dedi. Başka bir deyişle, mükemmel çalışan performansı, kaçınılmaz olarak, çalışanın performansının artık mükemmel veya hatta tatmin edici olmadığı bir noktaya yükseltilir.
terfi ile ödüllendirilir, çünkü yetkinlik, çalışan çıktısı biçiminde fark edilir ve bu nedenle genellikle tanınır. Ancak, bir çalışan beceriksiz olduğu bir pozisyona ulaştığında, artık çıktılarına göre değerlendirilmez, bunun yerine işe zamanında gelme ve iyi bir tutuma sahip olma gibi girdi faktörlerine göre değerlendirilir.
Dr. Peter ayrıca, çalışanların yetersiz oldukları pozisyonlarda kalma eğiliminde olduklarını, çünkü yalnızca beceriksizliğin, çalışanın işten kovulmasına neden olmak için nadiren yeterli olduğunu savundu. Normalde, yalnızca aşırı yetersizlik işten çıkarmaya neden olur.
Çoğu insan, özellikle daha fazla maaş ve prestij getiriyorsa, pozisyon için vasıfsız olduklarını bilseler bile, bir terfiyi geri çevirmez.
Peter Prensibinin Üstesinden Gelmek
Peter İlkesi'nin ortaya koyduğu soruna olası bir çözüm, şirketlerin hem terfi almadan önce hem de terfi aldıktan sonra çalışanlara yeterli beceri eğitimi vermeleri ve eğitimin terfi edildikleri pozisyona uygun olmasını sağlamaktır.
Ancak, Dr. Peter, kötümser bir şekilde, iyi çalışan eğitiminin bile, organizasyonların, çalışanları "nihai yerleştirme" pozisyonları olarak adlandırdığı yetersiz pozisyonlara terfi ettirmeye yönelik genel eğiliminin üstesinden gelemeyeceğini tahmin etti. İnsanları rastgele terfi etmek başka bir teklifti, ancak çalışanlarla her zaman iyi oturmayan bir teklifti.
Peter Prensibi için Kanıt
Fikir anlaşıldıktan sonra Peter Prensibi sezgisel geliyor ve fenomeni öngören modeller oluşturulabilir. Yine de, yaygın oluşumu için gerçek dünyadan kanıt elde etmek zordur.
2018'de ekonomistler Alan Benson, Danielle Li ve Kelly Shue, Peter ilkesini test etmek için 214 Amerikan işletmesindeki satış çalışanlarının performans ve terfi uygulamalarını analiz etti. Şirketlerin gerçekten de çalışanlarını yönetimsel potansiyele göre değil, önceki pozisyonlarındaki performanslarına göre yönetim pozisyonlarına terfi ettirme eğiliminde olduklarını buldular. Peter ilkesiyle tutarlı olarak, araştırmacılar, yüksek performanslı satış çalışanlarının terfi etme olasılığının daha yüksek olduğunu ve ayrıca yöneticiler olarak daha kötü performans göstermelerinin, işletmeler için önemli maliyetlere yol açtığını buldular.