Питер Принцип

Что такое принцип Питера?

Принцип Питера — это наблюдение о том, что тенденция в большинстве организационных иерархий,. таких как корпорация, заключается в том, что каждый сотрудник поднимается в иерархии за счет продвижения по службе, пока он не достигнет уровня соответствующей некомпетентности. Другими словами, секретарь фронт-офиса,. который хорошо справляется со своей работой, может быть повышен до исполнительного помощника генерального директора, для чего она не обучена и не подготовлена, а это означает, что она будет более продуктивной для компании (и, вероятно, для себя самой). ), если бы она не была повышена.

Принцип Питера, таким образом, основан на парадоксальной идее о том, что компетентные работники будут продолжать продвигаться по службе, но в какой-то момент будут повышены на должности, для которых они некомпетентны, и затем они останутся на этих должностях из-за того, что они не продемонстрировать любую дополнительную компетентность, которая позволила бы им получить признание для дополнительного продвижения по службе.

Согласно принципу Питера, каждая должность в данной иерархии в конечном итоге будет заполнена работниками, которые некомпетентны для выполнения своих должностных обязанностей.

• Принцип Питера гласит, что сотрудники поднимаются вверх по иерархии фирмы за счет продвижения по службе до тех пор, пока они не достигнут уровня соответствующей некомпетентности.

• В результате, в соответствии с принципом Питера, каждая должность в данной иерархии в конечном итоге будет заполнена работниками, некомпетентными для выполнения должностных обязанностей на соответствующих должностях.

• Возможное решение проблемы, поставленной принципом Питера, заключается в том, чтобы компании обеспечивали адекватное обучение навыкам сотрудников, получающих повышение, и гарантировали, что обучение соответствует должности, на которую они были повышены.

Принцип Питера

Принцип Питера был изложен канадским ученым-педагогом и социологом доктором Лоуренсом Дж. Питером в его книге 1968 года под названием «Принцип Питера». Доктор Питер заявил в своей книге, что неспособность сотрудника выполнять требования данной должности, на которую его повышают, может быть результатом не столько общей некомпетентности со стороны работника, сколько того факта, что должность просто требует навыков, отличных от тех, которыми на самом деле обладает сотрудник.

Например, работник, который очень хорошо соблюдает правила или политики компании, может быть повышен до должности создателя правил или политик, несмотря на то, что то, что он хорошо следует правилам, не означает, что человек хорошо подходит для того, чтобы быть хорошим специалистом. создатель правил.

Доктор Питер резюмировал принцип Питера, изменив старую поговорку о том, что «сливки поднимаются наверх», заявив, что «сливки поднимаются, пока не скисают». Другими словами, превосходная производительность сотрудников неизбежно повышается до такой степени, что производительность сотрудника перестает быть отличной или даже удовлетворительной.

Согласно принципу Питера, компетентность вознаграждается продвижением по службе,. потому что компетентность в виде результатов работы сотрудников заметна и, следовательно, обычно признается. Однако, как только сотрудник достигает положения, на котором он некомпетентен, его больше не оценивают на основе его результатов, а вместо этого оценивают на входных факторах, таких как прибытие на работу вовремя и хорошее отношение.

Доктор Питер также утверждал, что сотрудники, как правило, остаются на должностях, для которых они некомпетентны, потому что простой некомпетентности редко бывает достаточно, чтобы сотрудник был уволен с должности. Обычно только крайняя некомпетентность вызывает увольнение.

Большинство людей не откажутся от продвижения по службе, особенно если оно связано с более высокой оплатой и престижем, даже если они знают, что не подходят для этой должности.

Преодоление принципа Питера

Возможное решение проблемы, поставленной принципом Питера, заключается в том, чтобы компании обеспечивали надлежащее обучение сотрудников навыкам как до, так и после повышения по службе, а также чтобы обучение соответствовало должности, на которую они были повышены.

Однако д-р Питер пессимистично предсказал, что даже хорошее обучение сотрудников в конечном итоге не сможет преодолеть общую тенденцию организаций продвигать сотрудников на должности некомпетентных, которые он называет позициями «окончательного размещения». Случайное продвижение по службе людей было еще одним предложением, но оно не всегда устраивает сотрудников.

Доказательства принципа Питера

Принцип Питера звучит интуитивно, как только идея понята, и можно построить модели, которые предсказывают явление. Тем не менее, трудно получить реальные доказательства его широкого распространения.

В 2018 году экономисты Алан Бенсон, Даниэль Ли и Келли Шу проанализировали эффективность работы продавцов и методы продвижения по службе в 214 американских компаниях, чтобы проверить принцип Питера. Они обнаружили, что компании действительно склонны продвигать сотрудников на руководящие должности на основе их результатов на предыдущей должности, а не на основе управленческого потенциала. В соответствии с принципом Питера исследователи обнаружили, что высокоэффективные продавцы с большей вероятностью будут продвигаться по службе и что они также с большей вероятностью будут плохо работать в качестве менеджеров, что приведет к значительным затратам для бизнеса.