Kolmannen osapuolen tekniikka
Mikä on kolmannen osapuolen tekniikka?
Kolmannen osapuolen tekniikka on suhdetoimintayritysten käyttämä markkinointistrategia. Se käyttää mediaa positiivisen viestinnän levittämiseen asiakkaasta.
Kolmannen osapuolen tekniikka voi esiintyä monessa muodossa, mutta siihen liittyy yleensä toimittajien käyttäminen yrityksen tuotteiden tai palvelujen mainostamiseen uutistoiminnan varjolla. Tällainen kattavuus on suunniteltu luonteeltaan positiiviseksi, ja siinä voidaan käyttää erilaisia menetelmiä uutisarvon saavuttamiseksi tai simuloimiseksi.
Kolmannen osapuolen tekniikan ymmärtäminen
Kolmannen osapuolen tekniikka voi sisältää toimittajan palkkaamisen luomaan sisältöä, joka kuvaa yritystä positiivisella tavalla. Yritys voi myös sponsoroida alan ammattiryhmää tai akateemista laitosta – eturyhmää – luodakseen kyseenalaista tai vinoa tutkimusta, jolla saavutetaan sama tavoite.
Niin kutsuttu "astroturfing" on toinen kolmannen osapuolen tekniikka. Astroturfing sisältää sellaisen, joka näyttää olevan ruohonjuuritason organisaatio, luominen; todellisuudessa organisaation on luonut yritys tai toimialaryhmä palvelemaan heidän etujaan.
Yksityishenkilöt ja ryhmät, jotka välittävät suhdetoimintayrityksen viestejä kolmannen osapuolen tekniikkaa käyttäen, luottavat yleisön käsitykseen siitä, että ne ovat luotettavia ja riippumattomia lähteitä. Yleisön on uskottava, että viestin esittävät osapuolet ovat aitoja ja toimivat heidän etunsa mukaisesti, vaikka henkilö tai organisaatio olisi osa eturyhmää.
Kolmannen osapuolen tekniikan etiikka
Kolmannen osapuolen tekniikan käyttöä pidetään usein harhaanjohtavana tai manipuloivana, koska se pyrkii esittämään erittäin vääristyneitä näkemyksiä tai puolitotuuksia, jotka hyvämaineiset mediaorganisaatiot esittävät tietämättään tosiasiana. Kolmannen osapuolen tekniikan viimeaikainen kasvu on johtanut organisaatioiden luomiseen, jotka valvovat astroturfin ja muun kolmannen osapuolen markkinoinnin käyttöä, kuten PR Watchia.
PR-yritykset väittävät, että kolmansien osapuolten käyttö asiakasta koskevien tietojen levittämisessä on oikeutettu strategia, kun otetaan huomioon, että yleisön käsitys yrityksistä ja yritysten edustajista on heikentynyt. Ihannetapauksessa tällaisten viestien tulisi tulla viranomaisilta, tutkijoilta, sääntelijöiltä, poliittisista johtajista ja muilta viranomaisilta.
Esimerkki kolmannen osapuolen tekniikasta
Usein esimerkki kolmannen osapuolen tekniikasta on edistyneiden uutisten tai etuoikeutetun pääsyn tarjoaminen toimittajille, jotka antavat positiivisen arvion, tai tutkijoiden palkkaaminen esittelemään materiaalia, joka tukee yrityksen väitteitä. Kolmannen osapuolen tekniikat voivat myös pyrkiä tarttumaan suosittuun meemiin, ideaan, elokuvaan, kirjaan tai muuhun julkisuudessa olevaan asiaan viestin edistämiseksi.
Esimerkiksi vuoden 2012 elokuvaa "Won't Back Down", draamaa vanhemmista, jotka tekevät yhteistyötä heikosti menestyneen koulun uudistamiseksi, kritisoitiin julkisten koulujen yksityistämisen edistämisenä. Kriitikot sanoivat, että elokuva yksinkertaisti liikaa tällaisia ponnisteluja ja erityisesti "vanhemman laukaisinta", joka on laillinen keino, jonka avulla vanhemmat voivat muuttaa huonosti menestyvän julkisen koulun hallintoa – yleensä vaihtamalla sen peruskouluksi .
Kohokohdat
Kolmannen osapuolen tekniikka käsittää yleensä toimittajien käyttämisen yrityksen tuotteiden tai palveluiden mainostamiseen uutistoiminnan varjolla.
Yritys voi myös sponsoroida alan ammattiryhmää tai akateemista laitosta eli eturyhmää luodakseen kyseenalaista tai vinoa tutkimusta, jolla saavutetaan sama tavoite.
Kolmannen osapuolen tekniikka voi sisältää toimittajan palkkaamisen luomaan sisältöä, joka kuvaa yritystä positiivisella tavalla.
Kolmannen osapuolen tekniikka on suhdetoimintayritysten käyttämä markkinointistrategia, joka hyödyntää mediaa positiivisen viestinnän levittämiseen asiakkaasta.
