Partage d'esprit

Qu'est-ce que Mindshare ?

Mindshare est un terme marketing qui décrit le degré de sensibilisation ou de popularité des consommateurs autour d'un produit, d'une idée ou d'une entreprise en particulier. Concrètement, il s'agit de la perception par le consommateur d'une marque ou d'un produit particulier par rapport à ses concurrents, mesurée par la quantité de discussions ou de mentions générées par le public ou les médias.

Mindshare, également écrit comme "partage d'esprit", est une notion abstraite apparentée à la part de marché,. une autre mesure concernant la popularité ou la pénétration d'un produit ou d'une marque.

Comprendre Mindshare

L'un des principaux objectifs de la publicité et de la promotion est de faire en sorte que les consommateurs pensent à certaines marques plus qu'à d'autres. Compte tenu de la multitude de choix offerts aux consommateurs, les annonceurs peuvent mesurer leur succès en fonction de la priorité accordée aux produits et services dont ils font la promotion. En conséquence, le partage d'esprit est un indicateur de popularité ou de sensibilisation des consommateurs à la suite de la publicité et de la promotion.

Par exemple, lorsqu'un consommateur décide d'acheter un véhicule hybride, il peut d'abord penser à la Prius de Toyota même s'il existe de nombreuses alternatives. Ce serait un exemple de la Prius ayant une plus grande part d'esprit que d'autres marques ou modèles. De même, lorsqu'on leur demande de nommer une entreprise de chaussures de sport ou un restaurant de restauration rapide, les premières réponses de nombreux consommateurs peuvent être Nike ou McDonald's, un exemple de la grande importance de ces marques. Pour devenir esprit partagé, cependant, l'étape supplémentaire consistant à associer tous les types de fast comme McDonald's ou toutes les baskets comme Nikes devrait se produire.

Un bon moyen d'évaluer la part d'esprit est également de penser aux produits ou services de consommation populaires qui sont devenus synonymes de son verbe. Lorsque les noms de marque entrent dans le lexique comme étant l'exemple d'un certain type de produit, cela indique que la marque a une grande notoriété.

Q-tip, Kleenex, Advil, Coke et Google font référence à des produits de marque spécifiques,. mais servent également à identifier une classe de produits ou d'activités. Par exemple, quand quelqu'un dit « Google it », il fait référence à la recherche d'un certain terme, ce qui signifie que Google a une grande part d'esprit. Un autre exemple est lorsque quelqu'un dit à Uber vers un restaurant ou une destination spécifique, ce qui signifie prendre un taxi ou appeler un service de covoiturage.

Partage d'esprit contre part de marché contre part de cœur

Mindshare est difficile à quantifier, même avec des outils et des mesures avancés de publicité et de marketing sur les réseaux sociaux . La part de marché est plus facilement quantifiable ; c'est le pourcentage d'un marché défini en chiffre d'affaires ou en unités qu'un article détient par rapport à un article concurrent. Bien que l'augmentation de la part de marché soit l'objectif ultime de toute entreprise, la création d'un partage d'esprit peut faire partie des moyens d'atteindre cet objectif. Certains experts en publicité affirment que le partage d'esprit peut être un meilleur indicateur de la santé à long terme d'une petite entreprise que la part de marché, car cela signifie qu'un produit est toujours disponible, est de haute qualité et s'appuie sur des impressions client de qualité.

Semblable à la part d'esprit, "partage du cœur" ou "partage du cœur" est l'accent mis sur la création d'un engagement émotionnel avec les consommateurs plutôt que de se concentrer uniquement sur la part de marché.

Points forts

• Mindshare est un terme marketing qui décrit le niveau de sensibilisation des consommateurs autour d'un certain produit ou d'une certaine idée.

• Bien que la part d'esprit puisse être difficile à quantifier, certains experts affirment que la part d'esprit peut être un meilleur indicateur de la santé à long terme d'une petite entreprise que la part de marché, car elle signifie qu'elle est soutenue par des impressions client de qualité.

• Certains noms de marque, comme Google, qui sont entrés dans le lexique de son action associée (comme "Googler" quelque chose) indiquent que la marque a une grande notoriété.