Mindshare
Mikä Mindshare on?
Mindshare on markkinointitermi, joka kuvaa tiettyä tuotetta, ideaa tai yritystä ympäröivän kuluttajan tietoisuuden tai suosion määrää. Käytännössä se on kuluttajien käsitys tietystä tuotemerkistä tai tuotteesta verrattuna kilpailijoihinsa mitattuna yleisön tai tiedotusvälineiden tuottaman puheen tai mainintojen määrällä.
Mindshare, kirjoitettu myös nimellä "mielen osuus", on abstrakti käsite, joka muistuttaa markkinaosuutta,. toinen tuotteen tai brändin suosiota tai levinneisyyttä koskeva mitta.
Mindsharen ymmärtäminen
myynninedistämisen päätavoitteista on saada kuluttajat ajattelemaan tiettyjä tuotemerkkejä enemmän kuin toisia. Koska kuluttajilla on monia valintoja, mainostajat voivat mitata menestymistään sen perusteella, ovatko heidän mainostamansa tuotteet ja palvelut mielenkiinnon kohteena. Näin ollen mindshare on suosion tai kuluttajien tietoisuuden mittari mainonnan ja myynninedistämisen seurauksena.
Esimerkiksi kun kuluttaja päättää ostaa hybridiajoneuvon, hän saattaa ensin ajatella Toyotan Priusta, vaikka vaihtoehtoja on monia. Tämä olisi esimerkki siitä, että Priuksella on enemmän mindshare-osaamista kuin muilla merkeillä tai malleilla. Vastaavasti, kun pyydetään nimeämään urheilukenkiä valmistava yritys tai pikaruokaravintola, monien kuluttajien ensimmäiset vastaukset saattavat olla Nike tai McDonald's – esimerkki näiden merkkien korkeasta näkyvyydestä. Jotta voisi tulla mindshare, on kuitenkin tapahduttava ylimääräinen vaihe, jossa yhdistetään kaikki tyypit McDonald'siksi tai kaikki lenkkarit Nikeiksi.
Hyvä tapa mitata mindsharea on myös ajatella suosittuja kuluttajatuotteita tai -palveluita, joista on tullut synonyymejä sen verbin kanssa. Kun tuotenimet tulevat sanakirjaan esimerkkeinä tietynlaisesta tuotteesta, tämä osoittaa, että tuotemerkillä on korkea mindshare.
Q-tip, Kleenex, Advil, Coke ja Google viittaavat tiettyihin tavaramerkkituotteisiin,. mutta ne auttavat myös tunnistamaan tuote- tai toimintoluokan. Esimerkiksi, kun joku sanoo "Google it", hän viittaa tietyn termin etsimiseen, mikä tarkoittaa, että Googlella on korkea mielipide. Toinen esimerkki on, kun joku sanoo Uberille tiettyyn ravintolaan tai kohteeseen, mikä tarkoittaa ottaa taksia tai soittaa kyytipalveluun.
##Mindshare vs. Markkinaosuus vs. sydämen osuus
Mindsharea on vaikea mitata jopa edistyneillä mainonnan ja sosiaalisen median markkinoinnin työkaluilla ja mittareilla. Markkinaosuus on helpompi mitata. se on markkinoiden prosenttiosuus joko tuotoissa tai yksiköissä, jonka erä omistaa kilpailevaan tuotteeseen verrattuna. Vaikka markkinaosuuden kasvattaminen on minkä tahansa yrityksen perimmäinen tavoite, mindshare-toiminnan rakentaminen voi olla osa keinoa saavuttaa tämä tavoite. Jotkut mainonnan asiantuntijat väittävät, että mindshare voi olla parempi mittari pienen yrityksen pitkän aikavälin terveydestä kuin markkinaosuus, koska se tarkoittaa, että tuote on aina saatavilla, laadukas ja että sen taustalla on laadukkaat asiakasvaikutelmat.
Samoin kuin mindshare, "sydämen jako" tai "share of heart" on viestivetoinen keskittyminen emotionaalisen sitoutumisen luomiseen kuluttajien kanssa sen sijaan, että keskittyisi pelkästään markkinaosuuteen.
##Kohokohdat
Mindshare on markkinointitermi, joka kuvaa kuluttajan tietoisuuden määrää tietyn tuotteen tai idean ympärillä.
Vaikka mielen jakamista voi olla vaikea mitata määrällisesti, jotkut asiantuntijat väittävät, että mindshare voi olla parempi mittari pienen yrityksen pitkäaikaisesta terveydestä kuin markkinaosuus, koska se tarkoittaa, että sitä tukevat laadukkaat asiakasvaikutelmat.
Tietyt tuotenimet, kuten Google, jotka ovat lisänneet sanakirjaan siihen liittyvää toimintaa (kuten "googlettaa" jotain), osoittavat, että brändillä on korkea mielipide.