Mindshare
O que é Mindshare?
Mindshare é um termo de marketing que descreve a quantidade de conscientização ou popularidade do consumidor em torno de um determinado produto, ideia ou empresa. Na prática, é a percepção do consumidor de uma determinada marca ou produto em comparação com seus rivais, medida pela quantidade de conversas ou menções geradas pelo público ou pela mídia.
Mindshare, também escrito como "mind share", é uma noção abstrata semelhante à participação de mercado,. outra medida referente à popularidade ou penetração de um produto ou marca.
Entendendo o Mindshare
Um dos principais objetivos da publicidade e promoção é fazer com que os consumidores pensem em certas marcas mais do que em outras. Dada a multiplicidade de opções disponíveis para os consumidores, os anunciantes podem medir seu sucesso com base nos produtos e serviços que promovem. Assim, o mindshare é um indicador de popularidade ou consciência do consumidor como resultado de publicidade e promoção.
Por exemplo, quando um consumidor decide comprar um veículo híbrido, pode pensar primeiro no Prius da Toyota, embora existam muitas alternativas. Este seria um exemplo do Prius ter maior mindshare do que outras marcas ou modelos. Da mesma forma, quando solicitados a nomear uma empresa de calçados esportivos ou um restaurante de fast food, as primeiras respostas de muitos consumidores podem ser Nike ou McDonald's - um exemplo da alta relevância dessas marcas. Para se tornar mindshare, no entanto, o passo extra de associar todos os tipos de fast como McDonald's ou todos os tênis como Nikes teria que ocorrer.
Uma boa maneira de avaliar o mindshare também é pensar em produtos ou serviços de consumo populares que se tornaram sinônimos de seu verbo. Quando os nomes das marcas entram no léxico como sendo o exemplar de um determinado tipo de produto, isso indica que a marca tem um alto mindshare.
Q-tip, Kleenex, Advil, Coke e Google referem-se a produtos de marca registrada específicos,. mas também servem para identificar uma classe de produtos ou atividades. Por exemplo, quando alguém diz "Google it", eles estão se referindo à pesquisa de um determinado termo, o que significa que o Google tem uma alta participação de mentes. Outro exemplo é quando alguém diz ao Uber para um restaurante ou destino específico, no sentido de pegar um táxi ou ligar para um serviço de compartilhamento de caronas.
##Mindshare vs. Participação de mercado vs. compartilhamento de coração
O Mindshare é difícil de quantificar, mesmo com ferramentas e métricas avançadas de publicidade e marketing de mídia social . A participação de mercado é mais facilmente quantificada; é a porcentagem de um mercado definida em receita ou unidades que um item detém em comparação com um item concorrente. Embora aumentar a participação de mercado seja o objetivo final de qualquer negócio, construir o mindshare pode ser parte de um meio para atingir esse objetivo. Alguns especialistas em publicidade afirmam que o mindshare pode ser um indicador melhor da saúde a longo prazo de uma pequena empresa do que a participação no mercado, porque significa que um produto está sempre disponível, é de alta qualidade e é respaldado por impressões de qualidade dos clientes.
Semelhante ao mindshare, "heart share" ou "share of heart" é o foco direcionado à mensagem na criação de um envolvimento emocional com os consumidores, em vez de simplesmente se concentrar inteiramente na participação de mercado.
##Destaques
Mindshare é um termo de marketing que descreve a quantidade de conscientização do consumidor em torno de um determinado produto ou ideia.
Embora o mind share possa ser difícil de quantificar, alguns especialistas afirmam que o mindshare pode ser um indicador melhor da saúde a longo prazo de uma pequena empresa do que o market share porque significa que é apoiado por impressões de qualidade dos clientes.
Certos nomes de marcas, como Google, que entraram no léxico para sua ação associada (como "Google" algo) indicam que a marca tem um alto índice de participação.
