Mindshare

Hvað er Mindshare?

Mindshare er markaðshugtak sem lýsir magni neytendavitundar eða vinsælda í kringum tiltekna vöru, hugmynd eða fyrirtæki. Í raun er það skynjun neytenda á tilteknu vörumerki eða vöru í samanburði við keppinauta þeirra eins og hún er mæld með magni tals eða minninga frá almenningi eða fjölmiðlum.

Mindshare, einnig skrifað sem „mind share,“ er óhlutbundin hugmynd í ætt við markaðshlutdeild,. önnur mæling varðandi vinsældir eða skarpskyggni vöru eða vörumerkis.

Skilningur á Mindshare

Eitt af meginmarkmiðum auglýsinga og kynningar er að vekja neytendur til að hugsa um ákveðin vörumerki meira en önnur. Í ljósi þess fjölda valkosta sem neytendur standa til boða geta auglýsendur mælt árangur sinn út frá því hvort vörurnar og þjónustan sem þeir kynna séu efst í huga. Í samræmi við það er mindshare mælikvarði á vinsældir eða neytendavitund vegna auglýsinga og kynningar.

Til dæmis, þegar neytandi ákveður að kaupa tvinnbíl, gæti hann fyrst hugsað um Prius frá Toyota, jafnvel þó að það séu margir kostir. Þetta væri dæmi um að Prius hefði meiri hugarfar en önnur vörumerki eða gerðir. Á sama hátt, þegar beðið er um að nefna íþróttaskófyrirtæki eða skyndibitastað, gætu fyrstu svörin frá mörgum neytendum verið Nike eða McDonald's - dæmi um mikla athygli þessara vörumerkja. Til að verða mindshare þarf hins vegar aukaskrefið að tengja allar tegundir af föstu eins og McDonald's eða alla strigaskór sem Nikes.

Góð leið til að meta mindshare er líka að hugsa um vinsælar neytendavörur eða þjónustu sem hafa orðið samheiti við sögnina. Þegar vörumerki koma inn í orðasafnið sem fyrirmynd ákveðinnar vörutegundar gefur það til kynna að vörumerkið hafi mikla hugarfars.

Q-tip, Kleenex, Advil, Coke og Google vísa til tiltekinna vörumerkjavara en þjóna einnig til að auðkenna flokk vara eða starfsemi. Til dæmis, þegar einhver segir við „Google það“, þá er verið að vísa til þess að leita að ákveðnu hugtaki, sem þýðir að Google hefur mikla hugahlutdeild. Annað dæmi er þegar einhver segir við Uber til ákveðins veitingastaðar eða áfangastaðar, sem þýðir að taka leigubíl eða hringja í akstursþjónustu.

Mindshare vs Market Share vs Heart Share

Mindshare er erfitt að mæla, jafnvel með háþróaðri auglýsinga- og markaðstólum og mæligildum á samfélagsmiðlum . Markaðshlutdeild er auðveldara að mæla; það er hlutfall markaðar skilgreint annað hvort í tekjum eða einingum sem hlutur geymir samanborið við samkeppnisvöru. Þó að auka markaðshlutdeild sé lokamarkmið hvers fyrirtækis, getur uppbygging hugarfars verið hluti af leiðinni til að ná því markmiði. Sumir auglýsingasérfræðingar halda því fram að mindshare geti verið betri mælikvarði á heilsu lítillar fyrirtækis til lengri tíma litið en markaðshlutdeild vegna þess að það táknar að vara sé alltaf tiltæk, sé í háum gæðaflokki og sé studd gæðasýn viðskiptavina.

Svipað og hugarfari, er „hjartahlutdeild“ eða „hlutdeild í hjarta“ sú skilaboðadrifna áhersla á að skapa tilfinningalega þátttöku við neytendur frekar en að einblína eingöngu á markaðshlutdeild.

Hápunktar

• Mindshare er markaðshugtak sem lýsir hversu mikið neytendavitund er í kringum ákveðna vöru eða hugmynd.

• Þótt hugarhlutdeild geti verið erfitt að mæla, halda sumir sérfræðingar því fram að mindshare geti verið betri mælikvarði á heilsu lítillar fyrirtækis til lengri tíma litið en markaðshlutdeild vegna þess að það táknar að hún sé studd af vönduðum viðskiptavinum.

• Tiltekin vöruheiti, eins og Google, sem hafa farið inn í orðasafnið vegna tilheyrandi aðgerða þess (svo sem að „gúgla“ eitthvað) gefa til kynna að vörumerkið hafi mikla hugarfar.