Investor's wiki

Farsímamarkaðssetning

Farsímamarkaðssetning

Hvað er farsímamarkaðssetning?

Farsímamarkaðssetning er hvers kyns auglýsingastarfsemi sem kynnir vörur og þjónustu í gegnum farsíma, svo sem spjaldtölvur og snjallsíma. Það nýtir eiginleika nútíma farsímatækni, þar á meðal staðsetningarþjónustu, til að sérsníða markaðsherferðir út frá staðsetningu einstaklings.

Farsímamarkaðssetning er leið þar sem hægt er að nota tækni til að skapa persónulega kynningu á vörum eða þjónustu fyrir notanda sem er stöðugt tengdur neti.

Hvernig farsímamarkaðssetning virkar

Farsímamarkaðssetning getur falið í sér kynningar sem sendar eru með SMS textaskilaboðum, MMS margmiðlunarskilaboðum, í gegnum niðurhalað forrit sem nota ýtt tilkynningar, í gegnum markaðssetningu í forriti eða í leik, í gegnum farsímavefsíður eða með því að nota farsíma til að skanna QR kóða.

Nálægðarkerfi og staðsetningartengd þjónusta geta gert notendum viðvart út frá landfræðilegri staðsetningu eða nálægð við þjónustuaðila.

Farsímamarkaðssetning er ómissandi tæki fyrir stór og smá fyrirtæki þar sem fartæki hafa orðið alls staðar nálæg. Lykilaðilar í rýminu eru vörumerkin (og fyrirtækin sem þau tákna með auglýsingum) og þjónustuveitendur sem gera farsímaauglýsingar kleift.

Farsímaauglýsingar miða ekki svo mikið á markhópa út frá lýðfræði heldur eftir hegðun (þótt lýðfræði spili inn í, eins og sú staðreynd að iPad notendur hafa tilhneigingu til að vera eldri og ríkari).

Ein athyglisverð hegðun í markaðssetningu farsíma er þekkt sem "snakk", sem er þegar notendur farsíma skrá sig inn á fjölmiðla eða skilaboð í stuttan tíma. Að leita tafarlausrar ánægju jafngildir fleiri snertiflötum fyrir markaðsfólk.

Í farsímamarkaðssetningu skiptir tækið (sérstaklega skjástærð) máli; notendur snjallsíma og iPad spjaldtölva bregðast mismunandi við markaðssetningu farsíma.

Til dæmis, notendur snjallsíma hafa tilhneigingu til að finna upplýsandi efni vera það viðeigandi, en iPad notendur hafa tilhneigingu til að heillast af gagnvirkum auglýsingum sem innihalda ríkar fjölmiðlakynningar með áberandi myndefni (boðskapur efnisins er aukaatriði).

Farsímamarkaðssetning vs hefðbundin markaðssetning

Ólíkt hefðbundnu markaðsstarfi nýtir farsímamarkaðssetning þá staðreynd að margir notendur farsíma bera þau um hvert sem þeir fara. Fyrir vikið getur staðsetningartengd þjónusta safnað gögnum viðskiptavina og síðan boðið afsláttarmiða, tilboð eða kynningar á grundvelli nálægðar þeirra við verslun eða stað sem neytandinn heimsækir oft.

Þessar markaðsherferðir geta verið markvissari og sértækari fyrir einstaka notendur og ættu því að vera skilvirkari fyrir fyrirtækið sem stundar markaðssetningu. Eitt dæmi getur verið markaðsherferð sem sendir matartengda afsláttarmiða til viðskiptavinar hvenær sem þeir eru í innan við hálfa mílu frá tilteknum matvörubúð.

Kostir og gallar farsímamarkaðssetningar

Kostir

Að því er varðar auglýsingar á netinu er mun auðveldara að nálgast markaðssetningu fyrir farsíma. Þú þarft ekki háþróaða tækni eða verulega tæknilega reynslu til að byrja. Það er líka auðveldara að mæla árangur markaðsherferða fyrir farsíma.

89%

Hlutfall markaðsmanna sem tilkynntu um aukningu í sölu eftir að hafa notað staðsetningargögn til að auka skilvirkni auglýsingaherferðar.

Farsímamarkaðssetning er líka mjög hagkvæm. Það eru margs konar valkostir til að velja úr fyrir hvaða fjárhagsáætlun sem er og áhrifin sem það getur haft í samanburði við kostnaðinn eru veruleg. Í algengum samanburði eru auglýsingar á samfélagsmiðlum mun ódýrari en að kaupa auglýsingapláss fyrir útvarp eða sjónvarp.

Einnig er hægt að ná í viðskiptavini í rauntíma með farsímamarkaðssetningu, sama hvar þeir eru. Útvarps- eða sjónvarpsmarkaðssetning virkar aðeins þegar viðskiptavinur er fyrir framan sjónvarpið eða hefur kveikt á útvarpinu.

Ókostir

Það eru persónuverndarvandamál sem snúa að því hvernig gögnum sem safnað er með fartækjum eru notuð og hvort fyrirtæki hafi rétt til að safna slíkum gögnum án skýrs samþykkis eða ekki. Slík gögn er hægt að nota til persónuþjófnaðar eða til að senda ruslpóst ef það lendir í rangar hendur vegna gagnaþjófnaðar eða lélegs öryggis upplýsinga. Einnig getur fylgst með staðsetningu og hreyfingum einstaklings talist fara yfir strikið af sumum.

Sérstakur galli við markaðssetningu fyrir farsíma er að hún hefur möguleika á að auka kostnað fyrir notandann. Til dæmis, ef herferð beinir notanda að myndbandi sem krefst umtalsverðs gagnamagns og notandinn er ekki með ótakmarkaða gagnaáætlun, getur það borðað mánaðarlega gagnagreiðslur þeirra eða leitt til kostnaðar ef hann fer yfir úthlutun sína.

Farsímamarkaðssetning þarf líka að vera fullkomin frá upphafi. Þar sem notendur hafa minni athygli og margvísleg fyrirtæki keppa um athygli þeirra mun léleg markaðsáætlun fyrir farsíma ekki ná athygli notanda og hugsanlega missa áhugann að eilífu. Af þessum sökum hefur farsímamarkaðsáætlun ekki pláss til að vera minna en fullkomin.

TTT

Hvernig stofnarðu farsímamarkaðsfyrirtæki?

Settu upp farsímavefsíðu

Fólk notar snjallsíma sína í nánast allt þessa dagana og því er mikilvægt að vefsíðan þín sé rétt sniðin til að skoða í snjallsíma. Ef þú ert með núverandi vefsíðu bjóða mörg fyrirtæki sjálfvirk kerfi sem breyta núverandi vefsíðu þinni til að skoða á farsíma. WordPress og GoDaddy eru tvö frábær dæmi um fyrirtæki sem gera þetta.

Önnur fyrirtæki búa líka til alveg nýja útgáfu af vefsíðunni þinni bara til að skoða í farsíma, almennt þekktur sem plug-and-play pallur. Annar valkostur ef þú ert ánægður með að skrifa tölvukóða er að bæta við kóðalínu á vefsíðuna þína sem getur ákvarðað skjástærð tækisins sem er notað og aðlagar síðuna í samræmi við það.

Settu upp fyrirtæki þitt á staðsetningartengdum kerfum

Að setja upp fyrirtækið þitt á hinum ýmsu staðsetningartengdum kerfum, eins og Foursquare, Gowalla og Facebook Places, er góð leið til að gera fyrirtækið þitt aðgengilegt fyrir breiðari hóp fólks og byrja að keyra farsímaauglýsingaherferðir. Foursquare hefur verið frumkvöðull í þessum efnum þar sem fyrirtæki geta staðið fyrir ýmsum kynningum, svo sem að bjóða upp á afslátt fyrir að mæta ákveðnum fjölda heimsókna eða „innritun“ í appinu.

Kafaðu dýpra

Til að fá raunverulega tilfinningu og skilning á markaðssetningu farsímaauglýsinga þarftu að sökkva þér að fullu inn í upplifunina. Byrjaðu að nota staðsetningartengda vettvang hvar sem þú ferð, innritaðu þig, notaðu hin ýmsu öpp sem eru tiltæk til að greiða á veitingastöðum eða matvöruverslunum, skoðaðu auglýsingar, framkvæma ýmsar raddleitir, allt til að fá tilfinningu fyrir því hvernig fólk gæti notað fartæki sín fyrir neytendur viðskipti. Þetta getur hjálpað þér að hanna farsímaauglýsingaherferðir þínar á skilvirkari hátt.

Byrjaðu farsímaauglýsingaherferð

Þegar vefsíðan þín hefur verið sett upp til að skoða fartæki og þú hefur skilið hvernig markaðsheimur farsímaauglýsinga virkar, er kominn tími til að setja upp eina fyrir fyrirtækið þitt. Farsímaauglýsingaherferðir eru mikilvægur þáttur fyrir fyrirtæki til að fá áhorf. Ef þú ert með hjólabrettabúð í hverfinu og einhver leitar að „bestu hjólabrettabúðunum nálægt mér“ viltu ganga úr skugga um að fyrirtækið þitt komi upp í leitinni.

Það eru margvíslegar leiðir sem hægt er að greiða fyrir auglýsingaherferðir fyrir farsíma. Þetta felur í sér fast gjöld fyrir að birta auglýsingu í ákveðinn tíma, eða á grundvelli kostnaðar á smell,. kostnaðar á þúsund eða kostnaðar á kaup. Facebook, Google, Apple, Instagram og aðrir samfélagsvettvangar bjóða allir upp á möguleikann á að hefja þína eigin markaðsherferð fyrir farsíma.

Notaðu QR kóða

QR kóða, sem eru ferkantað strikamerki sem innihalda upplýsingar, er hægt að setja á ýmsum stöðum og þegar þeir eru skanaðir með myndavél símans vísa þeir notanda á vefsíðu sem getur sýnt vefsíðu fyrirtækis, kynningar eða aðrar mikilvægar upplýsingar. Þau eru einföld og auðveld leið til að koma fyrirtækinu þínu á framfæri.

Dæmi um farsímamarkaðssetningu

Samsung

Fyrir útgáfu Galaxy S6 símans vann Samsung með indverska tæknifyrirtækinu InMobi að því að þróa gagnvirkar auglýsingar. Þessar auglýsingar bjuggu til sérsniðna rauntíma rafhlöðuauðkenningu farsímaauglýsingaeiningu sem sýndi vöruna og þjónustuna fyrir notanda með kynningu á símanum sínum þegar rafhlaðan var lítil. Farsímaauglýsingin lagði áherslu á „ofurhraðhleðslugetu“ nýja símans strax þegar rafhlaðan var lítil og tældi þá til að uppfæra í nýja símann.

Tjörn

Pond's er annað fyrirtæki sem var í samstarfi við InMobi. Pond's bjó til auglýsingu fyrir eina af unglingabólurvörum sínum sem var gagnvirk að því leyti að þegar einstaklingur horfði á símann sinn myndi myndavélin fanga eiginleika þeirra og varpa ljósi á svæði sem eru viðkvæm fyrir unglingabólum. Auglýsingin krafðist ekki að neinum hugbúnaði væri hlaðið niður eða að notandinn heimsótti neina aðra síðu.

Rúgur

Ruffles varð vitni að minnkandi sölu í Brasilíu og ákvað að miða við unglinga með gagnvirkum auglýsingum. Það bjó til farsíma raunveruleikaleik sem heitir AmiGo. Notandinn sá hvað leikurinn sýndi þeim á meðan vinir þeirra sáu hvað myndavél notandans sýndi þeim. Vinir myndu sjá Ruffle spilapeninga í kringum notandann og þeir gætu sent raddskipanir til vinar síns um hvar þeir geta gripið spilapeninga. Því fleiri spilapeninga sem safnað var því fleiri stig fengi notandinn. Ruffles raðaði hæstu notendum á samfélagsmiðlareikningum sínum.

Nissan

Nissan bjó til „Evil Snowmen“ auglýsinguna fyrir Rogue jeppa sinn. Auglýsingin var myndband þar sem Rogue jeppinn barðist við snjókarla. Auglýsingin innihélt einnig heita reiti á skjánum sem notendur gátu snert til að læra meira um eiginleika jeppans. Aðrir heitir reitir veittu einnig ráðleggingar um veður og snjóöryggi.

Algengar spurningar um markaðssetningu fyrir farsíma

Aðalatriðið

Farsímamarkaðssetning er hagkvæm leið til að ná til markhóps þíns í gegnum snjallsíma, spjaldtölvur eða önnur stafræn tæki, þar sem fólk eyðir meirihluta tíma síns í heiminum í dag. Farsímamarkaðssetning er ódýr og hægt er að miða við hana út frá margvíslegum inntakum frá fyrirtækinu.

Hápunktar

  • Farsímamarkaðssetning er undirmengi farsímaauglýsinga.

  • Markaðshópar fyrir farsíma eru flokkaðir eftir hegðun en ekki eftir lýðfræði.

  • Markaðssetning stendur frammi fyrir persónuverndarvandamálum sem tengjast gagnasöfnun.

  • Farsímamarkaðssetning er mun hagkvæmari en hefðbundin markaðssetning í sjónvarpi og útvarpi.

  • Farsímamarkaðssetning er auglýsingastarfsemi sem notar farsíma, svo sem textakynningar og forrit með ýttu tilkynningum.

Algengar spurningar

Hver eru bestu farsímamarkaðsöppin?

Helstu farsímamarkaðsöppin eru Facebook síður, WhatsApp Business, YouTube Studio, Instagram Business og Twitter for Business.

Hvað kostar farsímamarkaðssetning?

Kostnaður við farsímamarkaðssetningu er mismunandi eftir því hvaða vettvang er notað og hversu lengi auglýsingin er birt. Hins vegar er farsímamarkaðssetning afar hagkvæm, það kostar venjulega nokkra dollara fyrir auglýsingu að birtast í nokkra daga.

Hvað eru nokkur ókeypis markaðstól fyrir farsíma?

Sum ókeypis markaðstól fyrir farsíma eru AppsFlyer, Insider, Branch og CleverTap. Þessar gerðir hugbúnaðar veita venjulega enga gjaldþjónustu fyrir takmarkaða eiginleika á meðan háþróaðir eiginleikar þurfa venjulega greiðslu. Burtséð frá því eru þau góð leið til að byrja án þess að þurfa að leggja fram fjármuni og sjá hvað virkar fyrir þig.

Hvað eru markaðstól fyrir farsíma?

Markaðstæki fyrir farsíma eru stafrænar markaðsaðferðir sem fyrirtæki nota til að ná til markhóps síns í gegnum ýmsar rásir sem eru fáanlegar í snjallsímum, spjaldtölvum og öðrum stafrænum tækjum. Þetta getur falið í sér auglýsingar sem settar eru á samfélagsmiðla, eins og Twitter og Instagram, eða sprettigluggaauglýsingar í vöfrum.