Mobil marknadsföring

Vad är mobil marknadsföring?

Mobil marknadsföring är all reklamaktivitet som marknadsför produkter och tjänster via mobila enheter, såsom surfplattor och smartphones. Den använder sig av funktioner i modern mobilteknik, inklusive platstjänster, för att skräddarsy marknadsföringskampanjer baserat på en individs plats.

Mobil marknadsföring är ett sätt på vilket teknik kan användas för att skapa personlig marknadsföring av varor eller tjänster till en användare som ständigt är ansluten till ett nätverk.

Hur mobil marknadsföring fungerar

Mobilmarknadsföring kan inkludera kampanjer som skickas via SMS-meddelanden, MMS-multimediameddelanden, genom nedladdade appar med push-meddelanden, genom marknadsföring i appar eller i spel, via mobila webbplatser eller genom att använda en mobil enhet för att skanna QR-koder.

Närhetssystem och platsbaserade tjänster kan varna användare baserat på geografisk plats eller närhet till en tjänsteleverantör.

Mobil marknadsföring är ett oumbärligt verktyg för stora och små företag eftersom mobila enheter har blivit allestädes närvarande. Nyckelaktörerna i utrymmet är varumärkena (och företag som de representerar genom reklam) och tjänsteleverantörer som möjliggör mobil reklam.

Mobilannonsering riktar sig inte så mycket till målgrupper utifrån demografi utan utifrån beteenden (även om demografi spelar en roll, som det faktum att iPad-användare tenderar att vara äldre och rikare).

Ett anmärkningsvärt beteende inom det mobila marknadsföringsområdet är känt som "snacking", vilket är när användare av mobila enheter checkar in på media eller meddelanden under korta perioder. Att söka omedelbar tillfredsställelse är lika med fler kontaktpunkter för marknadsförare.

Inom mobil marknadsföring gör enheten (särskilt skärmstorlek) en skillnad; användare av smartphones och iPad-surfplattor reagerar olika på mobil marknadsföring.

Till exempel tenderar smartphoneanvändare att hitta informativt innehåll som det mest relevanta, men iPad-användare tenderar att bli fängslade av interaktiv reklam som innehåller rika mediapresentationer med iögonfallande bilder (innehållets budskap är en sekundär fråga).

Mobil marknadsföring kontra traditionell marknadsföring

Till skillnad från traditionella marknadsföringsinsatser drar mobil marknadsföring fördel av det faktum att många användare av mobila enheter bär runt dem vart de än går. Som ett resultat kan platsbaserade tjänster samla in kunddata och sedan erbjuda kuponger, erbjudanden eller kampanjer baserat på deras närhet till en butik eller en plats som ofta besöks av konsumenten.

Dessa marknadsföringskampanjer kan vara mer riktade och specifika för den enskilda användaren och bör därför vara mer effektiva för företaget som gör marknadsföringen. Ett exempel kan vara en marknadsföringskampanj som skickar matrelaterade kuponger till en kund varje gång de kommer inom en halv mil från en specifik stormarknad.

Fördelar och nackdelar med mobil marknadsföring

Fördelar

När det gäller onlinerelaterad annonsering är mobil marknadsföring mycket lättare att komma åt. Du behöver ingen teknik på hög nivå eller betydande teknisk erfarenhet för att komma igång. Det är också lättare att mäta framgången för mobila marknadsföringskampanjer.

89 %

Andel av marknadsförare som rapporterade en ökad försäljning efter att ha använt platsdata för att öka annonskampanjernas effektivitet.

Mobil marknadsföring är också extremt kostnadseffektivt. Det finns en mängd olika alternativ att välja mellan för vilken budget som helst och effekten det kan ha jämfört med kostnaden är betydande. I en vanlig jämförelse är annonser i sociala medier mycket billigare än att köpa annonsutrymme för radio eller tv.

Kunder kan också nås i realtid med mobil marknadsföring oavsett var de befinner sig. Radio- eller tv-marknadsföring fungerar bara när en kund står framför tv:n eller har radion påslagen.

Nackdelar

Det finns integritetsfrågor om hur data som samlas in av mobila enheter används och huruvida företag har rätt att samla in sådan data utan uttryckligt medgivande eller inte. Sådan data kan användas för identitetsstöld eller för att skicka spam om den hamnar i orätta händer på grund av datastöld eller dålig informationssäkerhet. Dessutom kan spårning av en individs platser och rörelser anses överskrida gränsen av vissa.

En särskild nackdel med mobil marknadsföring är att den har potential att öka kostnaderna för användaren. Till exempel, om en kampanj leder en användare till en video som kräver en betydande mängd data och användaren inte har ett obegränsat dataabonnemang, kan det tära på deras månatliga datatillägg eller leda till avgifter om de går över sin tilldelning.

Mobil marknadsföring måste också vara perfekt från början. Eftersom användare har mindre uppmärksamhet och en mängd olika företag som konkurrerar om deras uppmärksamhet, kommer en dålig mobil marknadsföringsplan att misslyckas med att fånga en användares uppmärksamhet och eventuellt förlora intresset för alltid. Av denna anledning har en mobil marknadsföringsplan inte utrymme att vara mindre än perfekt.

TTT

Hur startar du ett mobilmarknadsföringsföretag?

Konfigurera en mobil webbplats

Människor använder sina smartphones till nästan allt nuförtiden och därför är det viktigt att din webbplats är korrekt formaterad för visning på en smartphone. Om du har en befintlig webbplats erbjuder många företag automatiserade system som konverterar din befintliga webbplats för visning på en mobil plattform. WordPress och GoDaddy är två bra exempel på företag som gör detta.

Andra företag skapar också en helt ny version av din webbplats bara för visning på en mobil enhet, allmänt känd som plug-and-play-plattformar. Ett annat alternativ om du är bekväm med att skriva datorkod är att lägga till en kodrad på din webbplats som kan bestämma skärmstorleken på enheten som används och anpassa webbplatsen därefter.

Skapa ditt företag på platsbaserade plattformar

Att skapa ditt företag på de olika platsbaserade plattformarna, som Foursquare, Gowalla och Facebook Places är ett bra sätt att göra ditt företag tillgängligt för ett större antal människor och att börja köra mobila annonskampanjer. Foursquare har varit en pionjär i detta avseende, där företag kan köra olika kampanjer, som att erbjuda rabatter för att träffa ett visst antal besök eller "incheckning" på appen.

Dyk djupare

För att få en verklig känsla och förståelse för marknadsföring av mobilannonser måste du fördjupa dig helt i upplevelsen. Börja använda platsbaserade plattformar vart du än går, checka in, använd de olika apparna som är tillgängliga för att betala på restauranger eller livsmedelsbutiker, kolla in annonser, utför olika röstsökningar, allt för att få en känsla av hur människor kan använda sina mobila enheter för konsumenter transaktioner. Detta kan hjälpa dig att utforma dina mobilannonskampanjer mer effektivt.

Starta en mobilannonskampanj

När din webbplats är konfigurerad för visning av mobila enheter och du har förstått hur marknadsföringsvärlden för mobilannonser fungerar, är det dags att skapa en för ditt företag. Mobilannonskampanjer är en avgörande faktor för att företag ska få tittarsiffror. Om du har en skateboardbutik i närheten och någon söker efter "bästa skateboardbutiker nära mig" vill du vara säker på att ditt företag dyker upp i deras sökning.

Det finns en mängd olika sätt som marknadsföringskampanjer för mobilannonser kan betalas för. Dessa inkluderar fasta avgifter för att visa en annons under en viss tidsperiod, eller på basis av kostnad per klick,. kostnad per tusen eller kostnad per förvärv. Facebook, Google, Apple, Instagram och andra sociala plattformar erbjuder alla möjligheten att starta din egen mobila marknadsföringskampanj.

Använd QR-koder

QR-koder, som är fyrkantiga streckkoder som innehåller information, kan placeras på en mängd olika platser och när de har skannats av en telefons kamera kan de leda en användare till en webbplats som kan visa ett företags webbplats, kampanjer eller annan viktig information. De är ett enkelt och enkelt sätt att göra ditt företag känt.

Exempel på mobil marknadsföring

Samsung

För lanseringen av sin Galaxy S6-telefon arbetade Samsung med det indiska teknikföretaget InMobi för att utveckla interaktiva annonser. Dessa annonser skapade en personlig mobilannonsenhet för batteriidentifiering i realtid som visade produkten och tjänsten för en användare med en demo på sin telefon när deras batterinivåer var låga. Mobilannonsen lyfte fram den nya telefonens "supersnabbladdningsförmåga" precis när deras batteri var låg, vilket lockade dem att uppgradera till den nya telefonen.

Damm

Pond's är ett annat företag som samarbetar med InMobi. Pond's skapade en annons för en av deras akneprodukter som var interaktiv genom att när en person tittade på sin telefon, skulle kameran fånga deras egenskaper och lyfta fram aknebenägna områden. Annonsen krävde ingen programvara för att laddas ner eller för att användaren skulle besöka någon annan webbplats.

Volanger

Ruffles såg minskande försäljning i Brasilien och bestämde sig för att rikta in sig på tonåringar med interaktiva annonser. Det skapade ett mobilt verklighetsspel som heter AmiGo. Användaren såg vad spelet visade dem medan deras vänner såg vad användarens kamera visade dem. Vänner skulle se Ruffle-marker som omger användaren och de kunde skicka röstkommandon till sin vän där de kan ta tag i markerna. Ju fler marker som samlades in desto fler poäng skulle användaren få. Ruffles rankade de högst rankade användarna på sina sociala mediekonton.

Nissan

Nissan skapade annonsen "Evil Snowmen" för sin Rogue SUV. Annonsen var en video där dess Rogue SUV slogs mot ett gäng snögubbar. Annonsen innehöll även hotspots på skärmen som användare kunde trycka på för att lära sig mer om SUV:s funktioner. Andra hotspots gav också råd om väder och snösäkerhet.

Vanliga frågor om mobilmarknadsföring

Poängen

Mobil marknadsföring är ett prisvärt sätt att nå din målgrupp via smartphones, surfplattor eller andra digitala enheter, där människor tillbringar större delen av sin tid i dagens värld. Mobil marknadsföring är låg kostnad och kan riktas utifrån en mängd olika input från företaget.

Höjdpunkter

– Mobil marknadsföring är en delmängd av mobilannonsering.

– Målgrupper för mobil marknadsföring grupperas efter beteenden och inte efter demografi.

• Marknadsföring står inför integritetsproblem relaterade till datainsamling.

– Mobil marknadsföring är mycket billigare än traditionell marknadsföring på tv och radio.

– Mobilmarknadsföring är en reklamaktivitet som använder mobila enheter, som textkampanjer och appar via push-meddelanden.

Vanliga frågor

Vilka är de bästa mobilmarknadsföringsapparna?

De bästa mobila marknadsföringsapparna inkluderar Facebook-sidor, WhatsApp Business, YouTube Studio, Instagram Business och Twitter for Business.

Hur mycket kostar mobil marknadsföring?

Kostnaden för mobil marknadsföring varierar beroende på vilken plattform som används och hur länge annonsen körs. Mobilmarknadsföring är dock extremt prisvärt, vanligtvis kostar det några dollar för en annons att köra i några dagar.

Vilka är några gratis mobilmarknadsföringsverktyg?

Några kostnadsfria mobila marknadsföringsverktyg inkluderar AppsFlyer, Insider, Branch och CleverTap. Dessa typer av programvara tillhandahåller vanligtvis ingen avgiftstjänst för begränsade funktioner medan avancerade funktioner vanligtvis kräver betalning. Oavsett vilket är de ett bra sätt att komma igång utan att behöva binda pengar och se vad som fungerar för dig.

Vad är mobila marknadsföringsverktyg?

Mobila marknadsföringsverktyg är digitala marknadsföringsstrategier som företag använder för att nå sin målgrupp genom en mängd olika kanaler som är tillgängliga på smartphones, surfplattor och andra digitala enheter. Dessa kan inkludera annonser som placeras på sociala medier, som Twitter och Instagram, eller popup-annonser i webbläsare.