Mobil markedsføring
Hvad er mobil markedsføring?
Mobil markedsføring er enhver reklameaktivitet, der promoverer produkter og tjenester via mobile enheder, såsom tablets og smartphones. Det gør brug af funktioner i moderne mobilteknologi, herunder lokationstjenester, til at skræddersy marketingkampagner baseret på en persons placering.
Mobil markedsføring er en måde, hvorpå teknologi kan bruges til at skabe personlig promovering af varer eller tjenester til en bruger, der konstant er forbundet til et netværk.
Sådan fungerer mobil markedsføring
Mobil markedsføring kan omfatte kampagner sendt via SMS-beskeder, MMS-multimediebeskeder, gennem downloadede apps ved hjælp af push-beskeder, gennem in-app eller in-game marketing, gennem mobilwebsteder eller ved at bruge en mobilenhed til at scanne QR-koder.
Nærhedssystemer og lokationsbaserede tjenester kan advare brugere baseret på geografisk placering eller nærhed til en tjenesteudbyder.
Mobil markedsføring er et uundværligt værktøj for store og små virksomheder, da mobile enheder er blevet allestedsnærværende. Nøglespillerne i rummet er de brands (og virksomheder, som de repræsenterer gennem annoncering) og tjenesteudbydere, der muliggør mobilannoncering.
Mobilannoncering retter sig ikke så meget mod målgrupper ud fra demografi, men ud fra adfærd (selvom demografi spiller en rolle, såsom det faktum, at iPad-brugere har tendens til at være ældre og rigere).
En bemærkelsesværdig adfærd i det mobile marketingområde er kendt som "snacking", som er, når mobilenhedsbrugere tjekker ind på medier eller beskeder i korte perioder. At søge øjeblikkelig tilfredsstillelse er lig med flere kontaktpunkter for marketingfolk.
Inden for mobil markedsføring gør enheden (især skærmstørrelsen) en forskel; brugere af smartphones og iPad-tablets reagerer forskelligt på mobil markedsføring.
For eksempel har smartphonebrugere en tendens til at finde informativt indhold som det mest relevante, men iPad-brugere har en tendens til at blive betaget af interaktive annoncer, der byder på rige mediepræsentationer med iøjnefaldende billeder (indholdets budskab er en sekundær bekymring).
Mobil markedsføring vs. traditionel markedsføring
I modsætning til traditionelle markedsføringstiltag,. udnytter mobil markedsføring det faktum, at mange brugere af mobile enheder bærer dem rundt, uanset hvor de går. Som et resultat kan lokationsbaserede tjenester indsamle kundedata og derefter tilbyde kuponer, tilbud eller kampagner baseret på deres nærhed til en butik eller et sted, der ofte besøges af forbrugeren.
Disse markedsføringskampagner kan være mere målrettede og specifikke for den enkelte bruger, og bør derfor være mere effektive for den virksomhed, der laver markedsføringen. Et eksempel kan være en markedsføringskampagne, der sender madrelaterede kuponer til en kunde, hver gang de kommer inden for en halv kilometer fra et bestemt supermarked.
Fordele og ulemper ved mobil markedsføring
Fordele
Med hensyn til onlinerelateret annoncering er mobil markedsføring meget lettere at få adgang til. Du behøver ikke teknologi på højt niveau eller betydelig teknisk erfaring for at komme i gang. Det er også nemmere at måle succesen af mobile marketingkampagner.
89 %
Procentdel af marketingfolk, der rapporterede en stigning i salget efter at have brugt lokationsdata til at øge annoncekampagnens effektivitet.
Mobil markedsføring er også yderst omkostningseffektiv. Der er en række muligheder at vælge imellem for ethvert budget, og den indvirkning, det kan have i forhold til omkostningerne, er betydelig. I en almindelig sammenligning er annoncer på sociale medier meget billigere end at købe annonceplads til radio eller tv.
Kunder kan også nås i realtid med mobil markedsføring, uanset hvor de er. Radio- eller tv-markedsføring fungerer kun, når en kunde står foran fjernsynet eller har radioen tændt.
Ulemper
Der er privatlivsspørgsmål vedrørende, hvordan de data, der indsamles af mobile enheder, bruges, og hvorvidt virksomheder har ret til at indsamle sådanne data uden udtrykkeligt samtykke. Sådanne data kan bruges til identitetstyveri eller til at sende spam, hvis det kommer i de forkerte hænder på grund af datatyveri eller dårlig informationssikkerhed. Også sporing af en persons placeringer og bevægelser kan blive betragtet som at krydse linjen af nogle.
En særlig ulempe ved mobil markedsføring er, at den har potentialet til at øge omkostningerne for brugeren. For eksempel, hvis en kampagne dirigerer en bruger til en video, der kræver en betydelig mængde data, og brugeren ikke har et ubegrænset dataabonnement, kan det tære på deres månedlige datatillæg eller resultere i gebyrer, hvis de overskrider deres tildeling.
Mobil markedsføring skal også være perfekt fra starten. Da brugere har mindre opmærksomhedsspænd og en række virksomheder, der konkurrerer om deres opmærksomhed, vil en dårlig mobil marketingplan ikke kunne fange en brugers opmærksomhed og muligvis miste deres interesse for altid. Af denne grund har en mobil marketingplan ikke plads til at være mindre end perfekt.
TTT
Hvordan starter du en mobil marketingvirksomhed?
Opsæt et mobilwebsted
Folk bruger deres smartphones til næsten alt i disse dage, og derfor er det vigtigt, at din hjemmeside er formateret korrekt til visning på en smartphone. Hvis du har en eksisterende hjemmeside, tilbyder mange virksomheder automatiserede systemer, der konverterer din eksisterende hjemmeside til visning på en mobil platform. WordPress og GoDaddy er to gode eksempler på virksomheder, der gør dette.
Andre virksomheder laver også en helt ny version af din hjemmeside kun til visning på en mobilenhed, almindeligvis kendt som plug-and-play-platforme. Et andet alternativ, hvis du er fortrolig med at skrive computerkode, er at tilføje en kodelinje på dit websted, der er i stand til at bestemme skærmstørrelsen på den enhed, der bruges, og justere webstedet i overensstemmelse hermed.
Opret din virksomhed på lokationsbaserede platforme
At oprette din virksomhed på de forskellige lokationsbaserede platforme, såsom Foursquare, Gowalla og Facebook Places, er en god måde at gøre din virksomhed tilgængelig for en bredere vifte af mennesker og begynde at køre mobilannoncekampagner. Foursquare har været en pioner i denne henseende, hvor virksomheder kan køre forskellige kampagner, såsom at tilbyde rabatter for at møde et bestemt antal besøg eller "check-ins" på appen.
Dyk dybere
For at få en reel fornemmelse og forståelse af mobilannoncemarkedsføring skal du fordybe dig helt i oplevelsen. Begynd at bruge lokationsbaserede platforme, uanset hvor du går, tjek ind, brug de forskellige apps, der er tilgængelige til at betale i restauranter eller købmænd, tjek annoncer, udfør forskellige stemmesøgninger, alt sammen for at få en fornemmelse af, hvordan folk kan bruge deres mobilenheder til forbrugerne transaktioner. Dette kan hjælpe dig med at designe dine mobilannoncekampagner mere effektivt.
Start en mobilannoncekampagne
Når din hjemmeside er konfigureret til visning på mobilenheder, og du har forstået, hvordan markedsføringsverdenen for mobilannoncer fungerer, er det tid til at oprette en til din virksomhed. Mobilannoncekampagner er et afgørende element for, at virksomheder kan få seertal. Hvis du har en skateboardbutik i nabolaget, og nogen søger efter "bedste skateboardbutikker i nærheden af mig", vil du være sikker på, at din virksomhed dukker op i deres søgning.
Der er en række forskellige måder, man kan betale for mobilannoncemarketingkampagner. Disse omfatter faste gebyrer for at køre en annonce i en bestemt periode eller på basis af pris pr. klik,. pris pr. tusinde eller pris pr. anskaffelse. Facebook, Google, Apple, Instagram og andre sociale platforme tilbyder alle muligheden for at starte din egen mobile marketingkampagne.
Brug QR-koder
QR-koder, som er firkantede stregkoder, der indeholder information, kan placeres på en række forskellige steder, og når de er scannet af en telefons kamera, kan de lede en bruger til et websted, der kan vise en virksomheds websted, kampagner eller andre vigtige oplysninger. De er en enkel og nem måde at gøre din virksomhed kendt på.
Eksempler på mobil markedsføring
Samsung
Til udgivelsen af sin Galaxy S6-telefon arbejdede Samsung sammen med det indiske teknologiselskab InMobi om at udvikle interaktive annoncer. Disse annoncer skabte en personlig mobilannonceenhed til batteriidentifikation i realtid, der viste produktet og tjenesten til en bruger med en demo på deres telefon, når deres batteriniveau var lavt. Mobilannoncen fremhævede den nye telefons "superhurtige opladningskapacitet", lige da deres batteri var lavt, hvilket lokkede dem til at opgradere til den nye telefon.
Dammen
Pond's er et andet firma, der samarbejdede med InMobi. Pond's oprettede en annonce for et af deres acneprodukter, der var interaktiv ved, at når en person kiggede på deres telefon, ville kameraet fange deres træk og fremhæve acne-udsatte områder. Annoncen krævede ikke, at nogen software skulle downloades, eller at brugeren kunne besøge et andet websted.
Flæser
Ruffles oplevede et faldende salg i Brasilien og besluttede at målrette mod teenagere med interaktive annoncer. Det skabte et mobilt reality-spil kaldet AmiGo. Brugeren så, hvad spillet viste dem, mens deres venner så, hvad brugerens kamera viste dem. Venner ville se Ruffle-chips omgive brugeren, og de kunne sende stemmekommandoer til deres ven, hvor de kan få fat i jetonerne. Jo flere chips indsamlet, jo flere point ville brugeren modtage. Ruffles rangerede de højest scorende brugere på deres sociale mediekonti.
Nissan
Nissan skabte annoncen "Evil Snowmen" for sin Rogue SUV. Annoncen var en video, hvor dens Rogue SUV kæmpede mod en bande snemænd. Annoncen indeholdt også hotspots på skærmen, som brugerne kunne røre ved for at lære mere om SUV'ens funktioner. Andre hotspots gav også råd om vejr- og snesikkerhed.
Ofte stillede spørgsmål om mobil markedsføring
Bundlinjen
Mobil markedsføring er en overkommelig måde at nå ud til din målgruppe via smartphones, tablets eller andre digitale enheder, hvor folk tilbringer størstedelen af deres tid i dagens verden. Mobil markedsføring er billig og kan målrettes baseret på en række input fra virksomheden.
Højdepunkter
Mobil markedsføring er en delmængde af mobilannoncering.
Mobilmarketingmålgrupper er grupperet efter adfærd og ikke efter demografi.
Marketing står over for privatlivsproblemer i forbindelse med dataindsamling.
Mobil markedsføring er meget mere overkommelig end traditionel markedsføring på tv og radio.
Mobil markedsføring er en reklameaktivitet, der bruger mobile enheder, såsom tekstkampagner og apps via push-beskeder.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er de bedste mobilmarketingapps?
De bedste mobile marketingapps inkluderer Facebook Pages, WhatsApp Business, YouTube Studio, Instagram Business og Twitter for Business.
Hvor meget koster mobil markedsføring?
Omkostningerne ved mobil markedsføring varierer afhængigt af den anvendte platform og hvor lang tid annoncen kører. Mobil markedsføring er dog ekstremt overkommelig, og det koster normalt et par dollars for en annonce at køre i et par dage.
Hvad er nogle gratis mobile marketingværktøjer?
Nogle gratis mobile marketingværktøjer inkluderer AppsFlyer, Insider, Branch og CleverTap. Disse typer software giver normalt ingen gebyrservice for begrænsede funktioner, mens avancerede funktioner normalt kræver betaling. Uanset hvad er de en god måde at komme i gang på uden at skulle binde penge og se, hvad der virker for dig.
Hvad er mobile marketingværktøjer?
Mobile marketingværktøjer er digitale marketingstrategier, som virksomheder bruger til at nå deres målgruppe gennem en række forskellige kanaler, der er tilgængelige på smartphones, tablets og andre digitale enheder. Disse kan omfatte annoncer placeret på sociale medier, såsom Twitter og Instagram, eller pop-up-annoncer i browsere.
