Gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM)

Che cos'è la gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM)?

La gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM) si riferisce alla gestione di un bene mentre si muove attraverso le fasi tipiche della vita del suo prodotto : sviluppo e introduzione, crescita, maturità/stabilità e declino.

Questa gestione implica sia la produzione del bene che la commercializzazione dello stesso. Il concetto di ciclo di vita del prodotto aiuta a informare il processo decisionale aziendale, dalla determinazione dei prezzi e dalla promozione all'espansione o alla riduzione dei costi.

Comprensione della gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM)

Un'efficace gestione del ciclo di vita del prodotto riunisce le numerose aziende, reparti e dipendenti coinvolti nella produzione del prodotto per semplificare le loro attività, con l'obiettivo finale di produrre un prodotto che superi i suoi concorrenti, sia altamente redditizio e duri quanto la domanda dei consumatori e permesso tecnologico. Va ben oltre la semplice creazione di una distinta base (BOM).

I sistemi PLM aiutano le organizzazioni a far fronte alla crescente complessità e alle sfide ingegneristiche legate allo sviluppo di nuovi prodotti. Possono essere considerati uno dei quattro capisaldi della struttura informatica di un'azienda manifatturiera, gli altri sono la gestione delle comunicazioni con i propri clienti ( customer relationship management [CRM] ), i loro rapporti con i fornitori ( supply cha in management [SCM] ), e le loro risorse all'interno dell'impresa ( pianificazione delle risorse aziendali [ERP] ).

Identificare in quale fase del suo ciclo di vita si trova un prodotto determina come verrà commercializzato. Un nuovo prodotto (uno in fase di introduzione), ad esempio, deve essere spiegato, mentre un prodotto maturo deve essere differenziato. Il PLM può influenzare anche elementi più fondamentali di un prodotto. Anche dopo aver raggiunto la maturità, un prodotto può ancora crescere, soprattutto se viene aggiornato o potenziato in qualche modo.

Vantaggi della gestione del ciclo di vita del prodotto

Una sana gestione del ciclo di vita del prodotto ha molti vantaggi, come portare il prodotto sul mercato più velocemente, immettere sul mercato un prodotto di qualità superiore, migliorare la sicurezza del prodotto, aumentare le opportunità di vendita e ridurre gli errori e gli sprechi. È disponibile un software per computer specializzato per assistere con il PLM attraverso funzioni come la gestione dei documenti, l'integrazione del design e la gestione dei processi.

Altri vantaggi includono:

• Miglioramento della qualità e dell'affidabilità del prodotto

• Costi di prototipazione ridotti

Richieste di preventivo (RFQ) più accurate e tempestive , ovvero sollecitazioni da parte dei fornitori

• Identificazione rapida delle opportunità di vendita e dei contributi alle entrate

• Risparmio attraverso il riutilizzo dei dati originali

• Un framework per l'ottimizzazione del prodotto

• Riduzione degli sprechi

• Migliorata capacità di gestire le fluttuazioni stagionali

• Miglioramento delle previsioni per ridurre i costi dei materiali

• Massima collaborazione nella catena di approvvigionamento

Una storia di Product Lifecycle Management (PLM)

Il concetto di prodotto con fasi di vita (e la necessità di gestirle) nasce già nel 1931. Intorno al 1957, un dipendente di Booz Allen Hamilton, l'agenzia pubblicitaria, teorizzò un ciclo di vita delle merci in cinque fasi, a cominciare dal fase di introduzione, crescendo attraverso la crescita e la maturità, e infine raggiungendo la saturazione e il declino.

Il PLM è stato sviluppato come strumento di produzione e marketing per le aziende che cercano di massimizzare il vantaggio di immettere prima i nuovi prodotti sul mercato.

Una delle prime applicazioni registrate del moderno PLM si è verificata con l'American Motors Corporation (AMC) nel 1985. Alla ricerca di un modo per accelerare il processo di sviluppo del prodotto per competere meglio con i suoi concorrenti più grandi nel 1985, pur mancando dei loro budget più elevati, AMC ha deciso di sottolineare il rafforzamento del ciclo di vita del prodotto dei suoi prodotti principali (in particolare Jeep). Seguendo questa strategia, dopo aver introdotto la sua compatta Jeep Cherokee, il veicolo che ha lanciato il mercato dei SUV moderni, AMC ha iniziato lo sviluppo di un nuovo modello che alla fine ha debuttato come Jeep Grand Cherokee.

La prima parte della sua ricerca per uno sviluppo più rapido del prodotto è stata l'avvento dei sistemi software CAD (computer-aided design) che hanno reso gli ingegneri più produttivi. La seconda parte di questo sforzo è stato il nuovo sistema di comunicazione che ha consentito di risolvere i conflitti più rapidamente, oltre a ridurre le costose modifiche ingegneristiche perché tutti i disegni e i documenti erano in un database centrale.

La gestione dei dati di prodotto è stata così efficace che dopo l'acquisto di AMC da parte di Chrysler, il sistema è stato ampliato in tutta l'azienda, collegando tutti i soggetti coinvolti nella progettazione e nella costruzione dei prodotti. Adottando la tecnologia PLM, Chrysler è riuscita a diventare il produttore più economico del settore automobilistico entro la metà degli anni '90.

Mette in risalto

• Il PLM coinvolge tutte le fasi, compreso lo sviluppo e la produzione di un prodotto, al suo marketing e alla segmentazione dei clienti.

• I principali vantaggi del PLM includono la riduzione dei tempi di sviluppo del prodotto, la conoscenza di quando aumentare o ridurre gli sforzi di produzione e come concentrare gli sforzi di marketing.

• La gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM) gestisce l'approccio di un'azienda alle varie fasi dello sviluppo di un prodotto fino al suo declino finale.