アドオンセール

##アドオンセールとは何ですか？

アドオンセールとは、主要な製品またはサービスの購入者に販売される補助的なアイテムを指します。事業によっては、アドオン販売が企業にとって大きな収益と利益の源となる場合があります。アドオン販売は、通常、購入者がコア製品またはサービスを購入するという確固たる決定を下した後、営業担当者によって提案されます。 「アップセル」と呼ばれることもあります。

##アドオンセールについて

アドオン販売の典型的な例は、冷蔵庫や洗濯機などの家電製品や電子機器の販売者による延長保証です。自動車販売店の営業担当者は、机に座っている購入者に、いくつかまたはいくつかのアドオンオプションを使用すると、購入者が車に満足することを提案または説得することで、大幅な追加販売を生み出します。

車の購入者がベースモデルの購入を確約したら、オプション（レザートリムインテリア、プレミアムステレオシステム、ヒーター付きシート、サンルーフなど）を追加すると、最終的な購入価格を大幅に引き上げることができます。

##アドオン販売の例

誰かがあなたにアドオンセールを呼びかけようとしない限り、一日を乗り切るのは難しい場合があります。昼食を注文します。 99セントでペストリーを購入しますか？スムージーを購入します。パワープロテインを1ドルで撃ちたいですか？テイクアウトを注文します。それと一緒に飲み物はいかがですか？

これらは消費者にとって十分に無害ですが、繰り返し、そして時間の経過とともに、アドオン販売は消費者の財布の浪費と売り手にとっての莫大な利益率を表しています。たとえば、2ドルのソーダは、売り手が提供するのにわずか1セントの費用がかかります。

より陰湿なのは、必要のない高コストのアドオンアイテムです。たとえば、クレジットカードがすでに補償範囲を提供しているときにレンタカー会社で保険を購入することは、お金の無駄です。ただし、一部のアドオン販売は、消費者に十分な価値を提供する場合があります。延長保証（おそらく安心を与えるため）と新車用のプレミアムステレオシステムは、多くの人が追加費用の価値があると考えるアドオンアイテムの例です。

CLVは、販売、マーケティング、製品開発、および顧客サポートに関する重要なビジネス上の決定を通知します。

##アドオン販売の利点

顧客との関係を確立するのに役立ちます。これは、将来のビジネスのために種を蒔くことに相当します。主要アイテムのエクスペリエンスを向上させるアドオンで顧客が「勝つ」のを支援することに焦点を当てている場合、それは汚い戦術ではありません。強化された価値を提供し、より良い取引をしたように感じさせることで、顧客が時間の経過とともに会社にもたらす純利益の貢献である顧客生涯価値（CLV）の増加を生み出す可能性が高くなります。

CLVの増加は、各顧客があなたからの追加の努力なしにあなたのビジネスのためにより多くの収入を生み出すことを意味します。これはまたあなたの会社が新しい顧客を獲得するためにより多くのお金を使うことを意味します。多くの人がCLVを顧客を理解するための非常に重要な指標であると考えています。これは、CLVが販売、マーケティング、製品開発、および顧客サポートに関する重要なビジネス上の決定に情報を提供するためです。

##ハイライト

-提供されるアドオン販売の例には、冷蔵庫や洗濯機などの家電製品や電子機器の販売者による延長保証が含まれます。

-アドオンセールは、主要な製品またはサービスの購入者に販売される追加アイテムです。

-アドオン販売は、顧客生涯価値（CLV）の増加を生み出すのに役立ちます。これは、顧客が時間の経過とともに会社にもたらす純利益の貢献です。