ビジネス倫理

##ビジネス倫理とは何ですか？

インサイダー取引、賄賂、差別、企業の社会的責任、および基準責任を含む、潜在的に物議を醸す主題に関する適切なビジネスポリシーおよび慣行の研究です。法律はしばしば企業倫理を導きますが、他の場合には、企業倫理は企業が公の承認を得るために従うことを選択できる基本的なガイドラインを提供します。

##ビジネス倫理を理解する

ビジネス倫理は、消費者とビジネスを行うさまざまな形態の市場参加者との間に一定の基本的なレベルの信頼が存在することを保証します。たとえば、ポートフォリオマネージャーは、家族や小規模な個人投資家のポートフォリオについても同じように考慮する必要があります。これらの種類の慣行は、国民が公正な待遇を受けることを保証します。

企業倫理の概念は、企業が環境、社会的原因、および企業責任に関する懸念を示した消費者社会の台頭に気づき始めた1960年代に始まりました。「社会問題」への関心の高まりは、この10年の特徴でした。

その時代以来、ビジネス倫理の概念は進化してきました。ビジネス倫理は、善悪の道徳的規範を超えています。それは、企業が合法的に行わなければならないことと、他のビジネスに対する競争上の優位性を維持することとを調和させようとします。企業はいくつかの方法でビジネス倫理を示します。

企業倫理は、消費者と企業の間に一定レベルの信頼を確保し、公の公正と平等な待遇を保証することを目的としています。

##ビジネス倫理の例

企業がマーケティングと社会的責任のバランスをとろうとしているときに、ビジネス倫理が機能している例をいくつか示します。たとえば、XYZ社はすべて天然成分のシリアルを販売しています。マーケティング部門は、すべて天然の成分をセールスポイントとして使用したいと考えていますが、ラベル付けの慣行を規定する法律に対して、製品への熱意を和らげる必要があります。

一部の競合他社の広告は、ある種の癌のリスクを減らす可能性のある高繊維シリアルを宣伝しています。問題のシリアル会社はより多くの市場シェアを獲得したいと考えていますが、マーケティング部門は訴訟や罰金のリスクなしにシリアルボックスに疑わしい健康強調表示を行うことはできません。穀物業界でより大きな市場シェアを持つ競合他社が日陰のラベル付け慣行を使用しているとしても、それはすべての製造業者が非倫理的な行動に従事する必要があるという意味ではありません。

別の例として、コンピューターサーバー用の電子部品を製造している会社の品質管理の問題を考えてみましょう。これらのコンポーネントは時間どおりに出荷する必要があります。そうしないと、パーツの製造元が有利な契約を失うリスクがあります。品質管理部門が欠陥の可能性を発見し、1回の出荷ですべてのコンポーネントがチェックに直面します。

残念ながら、チェックに時間がかかりすぎる可能性があり、時間通りの発送の時間枠が過ぎて、顧客の製品リリースが遅れる可能性があります。品質管理部門は、すべての部品に欠陥がないことを期待して部品を出荷するか、出荷を遅らせてすべてをテストすることができます。部品に欠陥がある場合、部品を購入する会社は消費者の反発の嵐に直面する可能性があり、それにより顧客はより信頼できるサプライヤーを探すことになります。

##特別な考慮事項

非倫理的な行動を防ぎ、その負の副作用を修復することになると、企業はしばしばマネージャーや従業員に彼らが観察または経験した出来事を報告するように頼みます。ただし、企業文化自体の障壁（不正行為の報告に対する報復の恐れなど）により、これを防ぐことができます。

Ethics＆Compliance Initiative（ECI）によって発行された2021年のGlobal Business Ethics Surveyは、職場で観察されたさまざまな種類の不正行為について、10か国の14,000人を超える従業員を調査しました。調査対象の従業員の49％が不正行為を観察したと述べ、22％が虐待として分類する行動を観察したと述べました。従業員の86％が、観察した不正行為を報告したと述べています。報告に対する報復を経験したかどうかを尋ねられたとき、なんと79％が報復を受けたと答えました。

確かに、報復の恐れは、従業員が職場での非倫理的な行動を報告しないことを理由に挙げている主な理由の1つです。 ECIは、不正行為の疑いを報告することは会社にとって有益であるという考えを強化し、報告を行う従業員の勇気を認めて報いることにより、企業は企業文化の改善に取り組むべきだと述べています。

##ハイライト

-ビジネス倫理とは、議論の余地のある主題に関して適切なビジネスポリシーと慣行を実施することを指します。

-倫理の議論で浮かび上がるいくつかの問題には、コーポレートガバナンス、インサイダー取引、賄賂、差別、社会的責任、および受託者責任が含まれます。

-法律は通常、企業倫理のトーンを設定し、企業が一般の承認を得るために従うことを選択できる基本的なガイドラインを提供します。

＃＃よくある質問

###ビジネス倫理とは何ですか？

ビジネス倫理は、企業が直面する倫理的ジレンマまたは物議を醸す問題に関係しています。多くの場合、ビジネス倫理には、消費者との信頼関係を築くのに役立つ実践と手順のシステムが含まれます。あるレベルでは、最低賃金、インサイダー取引の制限、環境規制など、いくつかのビジネス倫理が法律に組み込まれています。一方、企業倫理は経営者の行動に影響される可能性があり、会社全体に幅広い影響を及ぼします。

###ビジネス倫理の例は何ですか？

会議で、会社は四半期の収益不足に直面すると言われた従業員を考えてみてください。この従業員は会社の株式も所有しています。インサイダー情報の対象となるため、従業員が株式を売却することは非倫理的です。あるいは、2つの大きな競合他社が集まって、特定の市場で価格を管理するなどの不当な優位性を獲得した場合、これは深刻な倫理的懸念を引き起こします。

###なぜビジネス倫理が重要なのですか？

ビジネス倫理は、いくつかのレベルで永続的な影響を与えるため、重要です。環境、社会、ガバナンスの問題に対する投資家の意識が高まるにつれ、企業の評判が危機に瀕しています。たとえば、企業が顧客のプライバシー手順や保護の不備などの非倫理的な慣行に参加した場合、データ侵害が発生する可能性があります。これにより、顧客の大幅な損失、信頼の低下、雇用競争力の低下、株価の下落につながる可能性があります。