商业道德

商业

什么是商业道德？

商业道德是研究有关潜在争议主题的适当商业政策和实践，包括公司治理、内幕交易、贿赂、歧视、企业社会责任和信托责任。法律通常指导商业道德，但有时商业道德提供了企业可以选择遵循以获得公众认可的基本准则。

了解商业道德

商业道德确保消费者和各种形式的市场参与者与企业之间存在一定程度的信任。例如，投资组合经理必须对家庭成员和小型个人投资者的投资组合给予同样的考虑。这些做法确保公众得到公平对待。

商业道德的概念始于 1960 年代，当时公司越来越意识到正在兴起的以消费者为基础的社会，该社会表现出对环境、社会事业和企业责任的关注。对“社会问题”的日益关注是这十年的一个标志。

从那时起，商业道德的概念发生了变化。商业道德不仅仅是对与错的道德准则；它试图调和公司必须合法做的事情与保持对其他企业的竞争优势。公司以多种方式展示商业道德。

商业道德旨在确保消费者和企业之间有一定程度的信任，保障公众公平和平等的待遇。

商业道德的例子

以下是企业试图平衡营销和社会责任时工作中的商业道德的几个例子。例如，XYZ 公司销售全天然成分的谷物。营销部门希望使用全天然成分作为卖点，但它必须缓和对产品的热情，而不是管理标签实践的法律。

一些竞争对手的广告宣传有可能降低某些癌症风险的高纤维谷物。有问题的谷物公司希望获得更多的市场份额，但营销部门不能在没有诉讼和罚款风险的情况下对谷物盒做出可疑的健康声明。尽管在谷物行业拥有较大市场份额的竞争对手使用不正当的标签做法，但这并不意味着每个制造商都应该从事不道德的行为。

再举一个例子，考虑一家为计算机服务器制造电子元件的公司的质量控制问题。这些组件必须按时发货，否则零件制造商可能会失去一份利润丰厚的合同。质量控制部门发现了可能存在的缺陷，并且一次装运中的每个组件都面临检查。

不幸的是，检查时间可能太长，而且准时发货的窗口可能会过去，这可能会延迟客户的产品发布。质量控制部门可以发货，希望不是所有的都有缺陷，或者延迟发货并测试所有内容。如果零件有缺陷，购买零件的公司可能会面临消费者强烈反对的风暴，这可能导致客户寻求更可靠的供应商。

特别注意事项

在防止不道德行为和修复其负面影响方面，公司通常会要求经理和员工报告他们观察到或经历的任何事件。然而，公司文化本身的障碍（例如害怕因举报不当行为而遭到报复）可以防止这种情况发生。

由道德与合规倡议 (ECI) 发布的 2021 年全球商业道德调查对 10 个国家的 14,000 多名员工就他们在工作场所观察到的不同类型的不当行为进行了调查。 49% 的接受调查的员工表示他们观察到了不当行为，22% 的员工表示他们观察到了他们将归类为虐待的行为。 86% 的员工表示他们报告了他们观察到的不当行为。当被问及他们是否因举报而遭到报复时，高达 79% 的人表示他们遭到了报复。

事实上，对报复的恐惧是员工在工作场所不报告不道德行为的主要原因之一。 ECI 表示，公司应通过强化举报可疑不当行为对公司有益的观念，并承认和奖励员工举报的勇气，从而努力改善其企业文化。

＃＃强调

商业道德是指针对有争议的主题实施适当的商业政策和实践。
道德讨论中出现的一些问题包括公司治理、内幕交易、贿赂、歧视、社会责任和信托责任。
法律通常为商业道德定下基调，提供企业可以选择遵循以获得公众认可的基本准则。

＃＃常问问题

什么是商业道德？

商业道德涉及公司面临的道德困境或有争议的问题。通常，商业道德涉及有助于与消费者建立信任的实践和程序系统。一方面，法律中嵌入了一些商业道德，例如最低工资、内幕交易限制和环境法规。另一方面，商业道德会受到管理行为的影响，对整个公司产生广泛的影响。

什么是商业道德的例子？

考虑一位在会议上被告知公司将面临本季度收入短缺的员工。该员工还拥有公司的股份。员工出售他们的股票是不道德的，因为他们会受到内幕信息的影响。或者，如果两个大型竞争对手联合起来获得不公平的优势，例如在特定市场控制价格，这将引发严重的道德问题。

为什么商业道德很重要？

商业道德很重要，因为它们在多个层面上具有持久的影响。随着投资者对环境、社会和治理问题意识的提高，公司的声誉受到威胁。例如，如果一家公司参与不道德的做法，例如糟糕的客户隐私程序和保护，它可能会导致数据泄露。反过来，这可能会导致客户大量流失、信任度下降、招聘竞争力下降和股价下跌。