企業文化
##企業文化とは何ですか？
企業文化とは、企業の従業員と経営者がどのように相互作用し、外部のビジネス取引を処理するかを決定する信念と行動を指します。多くの場合、企業文化は明確に定義されているのではなく、暗示されており、会社が雇用する人々の累積的な特性から時間の経過とともに有機的に発展します。
会社の文化は、ドレスコード、営業時間、オフィスのセットアップ、従業員の福利厚生、離職、採用の決定、顧客の扱い、顧客の満足度、およびその他の業務のあらゆる側面に反映されます。
##企業文化を理解する
Googleの親会社であるAlphabet（GOOGL）は、従業員に優しい企業文化でよく知られています。それはそれ自体を型にはまらないものとして明確に定義し、在宅勤務、フレックスタイム、授業料の払い戻し、無料の従業員の昼食、およびオンサイトの医師などの特典を提供します。カリフォルニア州マウンテンビューにある本社では、オイル交換、洗車、マッサージ、フィットネスクラス、ヘアスタイリストなどのオンサイトサービスを提供しています。その企業文化は、Fortune誌の「最も働きがいのある会社100社」のリストで一貫して上位を獲得するのに役立ちました。
##企業文化の歴史
1960年代に、企業や大学などの他の組織における企業文化や組織文化の認識が高まりました。企業文化という用語は1980年代初頭に発展し、1990年代までに広く知られるようになりました。当時、経営者、社会学者、その他の学者は、企業文化を利用して企業の性格を表現していました。
これには、一般化された信念と行動、全社的な価値観、経営戦略、従業員のコミュニケーション、関係、労働環境、態度が含まれます。企業文化には、カリスマ的な最高経営責任者（CEO）を介した企業起源の神話や、ロゴや商標などの視覚的なシンボルが含まれるようになります。
2015年までに、企業文化は企業の創設者、経営者、従業員によって作成されただけでなく、国の文化や伝統、経済動向、国際貿易、企業規模、製品にも影響を受けました。
グローバル化と今日のビジネス環境の国際的な相互作用の増加を受けて、複数の文化の影響を受ける企業に関連するさまざまな用語があります。そのため、異文化という用語は、「ビジネスの世界でさまざまなバックグラウンドを持つ人々の相互作用」を指します。カルチャーショックとは、自分以外の社会でビジネスを行うときに人々が経験する混乱や不安を指します。逆カルチャーショックは、海外でビジネスに長い時間を費やし、帰国後の再調整が困難な人々によく見られます。
ポジティブな異文化体験を生み出し、よりまとまりのある生産的な企業文化を促進するために、企業はしばしば、異文化間のビジネスの相互作用を改善する専門的なトレーニングを含む詳細なリソースを投入します。
現在の企業文化に対する認識は、これまでになく深刻になっています。
##現代の企業文化の例
国の文化が企業文化に影響を与え、形作ることができるのと同じように、企業の経営戦略も同様です。 Google、Apple Inc.（AAPL）、Netflix Inc.（NFLX）などの21世紀のトップ企業では、創造性の育成、集団的な問題解決、従業員の自由度の向上など、従来とは異なる管理戦略が一般的であり、考えられてきました。彼らのビジネスの成功に貢献するために。
包括的な従業員福利厚生や階層的リーダーシップの代替案などの進歩的なポリシーは、閉鎖されたオフィスやキュービクルを廃止することさえも、より技術に敏感な現代の世代を反映する傾向です。この傾向は、元エネルギー会社のエンロンのような攻撃的で個人主義的でリスクの高い企業文化からの変化を示しています。
企業文化に大きな影響を与える代替管理戦略の注目すべき例には、靴会社Zappos（AMZN）で使用されているホラクラシーや、音楽ストリーミング会社Spotifyで適用されている俊敏な管理手法があります。
ホラクラシーはオープンな経営哲学であり、他の特徴の中でも、役職や他のそのような伝統的な階層を排除します。従業員には柔軟な役割と自己組織化があり、コラボレーションは高く評価されています。 Zapposは2014年にこの新しいプログラムを開始し、さまざまな成功と批判をもって移行の課題に対応してきました。
同様に、音楽ストリーミングサービスであるSpotifyは、独自の企業文化の一部としてアジャイル管理の原則を使用しています。アジャイル管理は、本質的に、目前の会社の問題に創造的に取り組むためにスタートアップ環境アプローチで従業員をグループ化することが多い、柔軟な試行錯誤戦略を備えた成果物に焦点を合わせています。
##成功する企業文化の特徴
企業文化は、意図的に形成されたものであれ、有機的に成長したものであれ、企業のイデオロギーと実践の核心に達し、各従業員から顧客、そして公共のイメージに至るまで、ビジネスのあらゆる側面に影響を与えます。企業文化に対する現在の認識は、これまでになく鋭敏になっています。
** Harvard Business Revie ** wは、2015年に成功した企業文化の6つの重要な特徴を特定しました。何よりもまず、「ビジョン」です。単純なミッションステートメントから企業マニフェストまで、企業のビジョンは強力なツールです。たとえば、Googleの現代的で悪名高いスローガン「Do n't Be Evil」は、説得力のある企業ビジョンです。第二に、「価値観」は、広い概念でありながら、企業のビジョンを実現するために必要な精神と視点を具現化したものです。
同様に、「実践」とは、企業がその価値観を実践するための、倫理に基づく具体的な方法です。たとえば、Netflixは知識ベースの高業績の従業員の重要性を強調しているため、Netflixは、最高の報酬を得るという哲学ではなく、市場の給与範囲の最高額で従業員に支払います。 。次に「人」が登場し、企業は全体的な文化を反映して強化する方法で採用および採用を行います。
最後に、「物語」と「場所」は、おそらく企業文化の最も現代的な特徴です。スティーブ・ジョブズやアップルのような強力な物語やオリジンストーリーを持つことは、成長と一般のイメージにとって重要です。選ばれた都市やオフィスのデザインや建築などのビジネスの「場所」は、現代の企業文化における最も最先端の出現の1つです。
##ハイライト
-企業文化は、国の文化や伝統、経済動向、国際貿易、企業規模、製品にも影響されます。
-企業文化は、意図的に形成されたものであれ、有機的に成長したものであれ、企業のイデオロギーと実践の中核に到達し、ビジネスのあらゆる側面に影響を与えます。
-企業文化とは、企業の従業員と経営者がどのように相互作用するかを決定する信念と行動を指します。
＃＃ よくある質問
###なぜ企業文化が重要なのですか？
企業文化は、重要なビジネス目標をサポートできるため重要です。たとえば、従業員は、自分たちが特定する文化を持つ企業に惹きつけられる可能性があります。これにより、従業員の定着と新しい人材の獲得が促進されます。イノベーションに焦点を当てている企業にとって、イノベーションの文化を育むことは、特許やその他の形態の知的財産に関して競争力を維持するために重要です。同様に、企業文化は、顧客や社会全体に会社を売り込む上でも役割を果たすことができ、それによって広報の一形態としても機能します。
###企業文化の例は何ですか？
明確な企業文化を持つ企業の例はたくさんあります。たとえば、Alphabet Inc.（GOOGL）は、従業員中心の文化と創造的で柔軟な環境での作業に重点を置いていることで知られていますが、Amazon（AMZN）は、顧客サービスと運用効率の絶え間ない追求で知られています。多くの場合、国の文化は、社会で普及している企業文化の種類を決定する上で役割を果たすでしょう。たとえば、日本の企業は、アメリカやヨーロッパの企業とは著しく異なる企業文化を持っていることで知られています。
###企業文化とは何ですか？
「企業文化」という用語は、特定の企業に関連する信念と慣習を指します。たとえば、企業文化は、企業が従業員を雇用および昇進させる方法や、企業の使命声明に反映される場合があります。一部の企業は、「革新的」または「環境に配慮した」組織として自らを定義するなど、特定の価値観との関連を模索しています。
