行動を促すフレーズ（CTA）

##召喚状（CTA）とは何ですか？

召喚状（CTA）は、マーケティング担当者がオーディエンスまたは読者に実行してほしい次のステップを指すマーケティング用語です。 CTAは、販売に直接リンクすることができます。たとえば、購入ボタンをクリックして販売を完了するように読者に指示したり、単にその会社の商品やサービスの消費者になるために聴衆をさらに動かすことができます。 CTAは、たとえば、読者が製品の更新を含むニュースレターを購読することを提案できます。効果的であるためには、CTAは明白であり、マーケティングメッセージの直後に続く必要があります。

##召喚状（CTA）を理解する

CTAの性質は、広告媒体によって異なります。たとえば、慈善団体のテレビ広告は、1-800の番号に電話するか、ウェブページにアクセスするように指示するCTAで終わる場合がありますが、慈善団体の毎月の電子ニュースレターには、本文に「今すぐ寄付」ボタンが含まれている場合があります。 。

その意味で、顧客が製品を購入するための旅の途中に応じて、行動へのハードコールとソフトコールの両方があります。たとえば、顧客としてのよりソフトな行動の呼びかけは、単に彼らにもっと学ぶように誘うかもしれない新製品やブランドについて学んでいるだけです。他のより直接的なCTAには、「今すぐ購入」などの言葉があります。

##CTAおよびA/Bテスト

広告主は、CTAからのデータが、マーケティング手法の有効性をテストするA/Bテストの絶好の機会であることを発見しました。言葉遣いと外見は回心にとって重要です。 「無料トライアル」という言葉を敬遠する人は、「試してみる」または「今すぐアクセスする」とは異なる反応を示すことがあります。特にデジタルマーケティングでは、クリック率のデータが入ってくるとCTAを微調整して、ほぼリアルタイムでテストを実行することができます。

CTAは、広告の集大成である場合もあれば、プロセスの単なるステップである場合もあります。リードが収集、栽培、変換される販売フィルターには、複数のCTAがあります。たとえば、プロセスは、見込み客がトライアルサブスクリプションを試すためのCTAで始まり、その後、アップグレードを促進するためにいくつかの中間点CTAを続行する場合があります。リードが変換されていない場合にアクセスを維持するために、これに「最終的な」CTAを続けることができます。次に、「最後の」CTAの後の特定の期間内に、見込み客に対する割引またはその他の誘惑を伴う追加のCTAが送信される場合があります。各CTAアクションは、見込み客が無視した最後のCTAと、ABテストからのすべての潜在的な顧客からのフィードバックの両方に基づいて異なる表現をすることができます。

デジタルマーケティングでは、分析フィードバックを使用して、CTAの外観と頻度の両方を調整します。印刷物やその他の従来のメディアには、そのような即時性に対応できるフィードバックメカニズムがありませんが、これらの従来のチャネルを使用して到達できる視聴者はまだいます。デジタルであろうと従来型であろうと、広告に明確なCTAがない場合、オーディエンスを顧客に変えることは困難です。

##ハイライト

-召喚状（CTA）は、マーケティング担当者が消費者に実行してほしい次のステップまたはアクションを指すマーケティング用語です。

-A / Bテストなどのプラクティスを通じて、マーケターは、オーディエンスに特定のアクションを実行させるのに最も効果的なCTAを知ることができます。

-行動を促すフレーズは、「今すぐ購入」というボタンのように直接的なものにすることも、「続きを読む」などのよりソフトなCTAにすることもできます。