号召性用语 (CTA)

什么是号召性用语 (CTA)？

号召性用语 (CTA) 是一个营销术语，指的是营销人员希望其受众或读者采取的下一步行动。 CTA 可以直接链接到销售。例如，它可以指示读者点击购买按钮来完成销售，或者它可以简单地将观众进一步推向成为该公司商品或服务的消费者。例如，CTA 可以建议读者订阅包含产品更新的时事通讯。为了有效，CTA 应该是显而易见的，并且应该立即遵循营销信息。

理解号召性用语 (CTA)

CTA 的性质因广告媒体而异。例如，慈善组织的电视广告可能以 CTA 结尾，引导人们拨打 1-800 号码或访问网页，而慈善组织的每月电子通讯可能只在正文中包含“立即捐款”按钮.

在这种情况下，有硬性和软性的行动呼吁，这取决于客户在购买产品的过程中所处的位置。例如，作为客户的更温和的号召性用语只是了解可能会邀请他们了解更多信息的新产品或品牌。其他更直接的 CTA 使用诸如“立即购买”之类的语言。

CTA 和 A/B 测试

广告商发现来自 CTA 的数据代表了A/B 测试的主要机会，它测试了营销方法的有效性。措辞和外观对转换很重要。回避“免费试用”一词的人有时会对“试一试”或“立即访问”做出不同的反应。特别是在数字营销中，可以近乎实时地运行测试，随着点击率数据的出现调整 CTA 。

CTA 可以是广告的高潮，也可以只是流程中的一个步骤。收集、培养和转换潜在客户的销售过滤器将具有多个 CTA。例如，该过程可能从潜在客户尝试试用订阅的 CTA 开始，然后继续使用几个中点 CTA 以鼓励升级。如果潜在客户尚未转换，则可以在此之后使用“最终” CTA 以保持访问权限。接下来，可能会在“最后一个”CTA 之后的特定时期内发送额外的 CTA，并为潜在客户提供折扣或其他诱惑。根据潜在客户忽略的最后一个 CTA 和 AB 测试中所有潜在客户的反馈，每个 CTA 操作都可以用不同的措辞。

数字营销使用分析反馈来调整 CTA 的出现和频率。印刷和其他传统媒体缺乏可以与这种即时性相匹配的反馈机制，但仍然可以通过这些传统渠道接触到受众。无论是数字的还是传统的，如果广告缺乏明确的 CTA，就很难将受众转化为客户。

＃＃强调

号召性用语 (CTA) 是一个营销术语，指的是营销人员希望消费者采取的下一步或行动。
通过 A/B 测试等实践，营销人员可以了解哪些 CTA 在让受众执行特定操作方面最有效。
号召性用语可以是直接的，例如“立即购买”的按钮，也可以是“阅读更多”等更柔和的 CTA。