企業の社会的責任（CSR）

##企業の社会的責任（CSR）とは何ですか？

企業の社会的責任（CSR）は、企業が自社、その利害関係者、および一般の人々に対して社会的説明責任を果たすのに役立つ自主規制のビジネスモデルです。企業市民としても知られる企業の社会的責任を実践することにより、企業は、経済、社会、環境を含む社会のあらゆる側面にどのような影響を及ぼしているかを意識することができます。

CSRに取り組むということは、通常の事業の中で、企業が社会や環境に悪影響を与えるのではなく、社会や環境を向上させる方法で事業を行っていることを意味します。

##企業の社会的責任（CSR）を理解する

企業の社会的責任は、企業や業界に応じてさまざまな形をとることができる幅広い概念です。 CSRプログラム、慈善活動、ボランティア活動を通じて、企業はブランドを高めながら社会に利益をもたらすことができます。

CSRは地域社会にとって重要であると同時に、企業にとっても同様に価値があります。 CSR活動は、従業員と企業の絆を深め、士気を高め、従業員と雇用主の両方が周囲の世界とのつながりを深めるのに役立ちます。

企業が社会的責任を果たすためには、まず自社とその株主に対して説明責任を果たす必要があります。 CSRプログラムを採用している企業は、社会に還元できるところまでビジネスを成長させてきました。したがって、CSRは通常、大企業によって実施される戦略です。結局のところ、企業が目に見えて成功すればするほど、同業他社、競争、業界の倫理的行動の基準を設定する責任が大きくなります。

中小企業も社会的責任プログラムを作成しますが、そのイニシアチブが大企業のイニシアチブほど広く公表されることはめったにありません。

##企業の社会的責任の例

スターバックスは、企業の社会的責任に対する鋭い感覚と、持続可能性と地域社会の福祉への取り組みで長い間知られています。同社によれば、スターバックスは開業以来、CSRのマイルストーンの多くを達成してきました。 2020年のグローバル社会影響レポートによると、これらのマイルストーンには、倫理的に調達されたコーヒーの100％に到達すること、農家のグローバルネットワークを構築し、2025年までに1億本の木を提供すること、店舗全体でグリーンビルディングを開拓し、何百万時間ものコミュニティサービスに貢献することが含まれます。、およびその従業員のための画期的な大学プログラムを作成します。

2021年以降のスターバックスの目標には、5,000人の退役軍人と10,000人の難民の雇用、カップの環境への影響の軽減、従業員の環境リーダーシップへの関与が含まれます。

2020年のレポートでは、スターバックスが世界がコロナウイルスの大流行を乗り切るのをどのように支援する予定であるかも言及しています。パンデミックに対する同社の対応は、次の3つの重要な要素に焦点を当てています。

1.顧客と従業員の健康を優先する

1.パンデミックの影響を緩和する試みにおいて保健および政府当局者を支援する

1.責任ある前向きな行動を通じてコミュニティに参加します。

今日、ベン＆ジェリーズのように、CSRプログラムでブランドが知られている社会的責任のある企業がたくさんあります。

##特別な考慮事項

2010年、国際標準化機構（ISO）は、企業の社会的責任の実施を支援することを目的とした一連の自主基準であるISO26000をリリースしました。他のISO規格とは異なり、ISO 26000は、CSRの性質が定量的よりも定性的であり、その規格を認定できないため、要件ではなくガイダンスを提供します。

ISO 26000は、社会的責任とは何かを明確にし、組織がCSRの原則を実践的な行動に変換するのに役立ちます。この規格は、活動、規模、場所に関係なく、あらゆる種類の組織を対象としています。また、世界中の多くの主要な利害関係者がISO 26000の開発に貢献したため、この規格は国際的なコンセンサスを表しています。

##ハイライト

-CSRは、社会と企業のブランドイメージの両方に役立ちます。

-企業責任プログラムは、職場の士気を高めるための優れた方法です。

-CSRのリーダーを目指している企業の例としては、スターバックスやベン＆ジェリーズなどがあります。

-企業の社会的責任は、企業が社会や環境を悪化させるのではなく、向上させる方法で運営するために協調して努力するビジネスモデルです。

＃＃よくある質問

###なぜ企業はCSRを実施する必要があるのですか？

多くの企業は、CSRをブランドイメージの不可欠な部分と見なしており、顧客はより倫理的であると認識しているブランドと取引する可能性が高くなると考えています。この意味で、CSR活動は企業広報の重要な要素となり得る。同時に、創業者の中には、信念を持ってCSRに取り組む意欲のある企業もあります。

CSRの影響は何ですか？

CSRへの動きはいくつかの分野に影響を及ぼしました。たとえば、多くの企業は、再生可能エネルギー源の設置やカーボンオフセットの購入などの措置を通じて、事業の環境持続可能性を改善するための措置を講じています。サプライチェーンの管理においても、児童労働や奴隷制などの非倫理的な労働慣行への依存を排除するための努力が払われてきました。 CSRプログラムは一般的に大企業で最も一般的ですが、中小企業も地元の慈善団体への寄付や地元のイベントのスポンサーなどの小規模なプログラムを通じてCSRに参加しています。

###企業の社会的責任（CSR）とは何ですか？

企業の社会的責任（CSR）という用語は、世界にプラスの影響を与えることを目的とした企業が行う慣行や方針を指します。 CSRの背後にある重要な考え方は、企業が利益を最大化することに加えて、他の向社会的目的を追求することです。一般的なCSRの目的の例としては、環境外部性の最小化、会社の従業員のボランティア活動の促進、慈善団体への寄付などがあります。