Corporate Social Responsibility (CSR)

Vad är Corporate Social Responsibility (CSR)?

Företagens sociala ansvar (CSR) är en självreglerande affärsmodell som hjälper ett företag att vara socialt ansvarigt gentemot sig själv, sina intressenter och allmänheten. Genom att utöva företagens sociala ansvar, även kallat företagsmedborgarskap,. kan företag vara medvetna om vilken typ av inverkan de har på alla aspekter av samhället, inklusive ekonomiska, sociala och miljömässiga.

Att engagera sig i CSR innebär att ett företag i den ordinarie verksamheten verkar på ett sätt som förbättrar samhället och miljön istället för att bidra negativt till dem.

Förstå företagens sociala ansvar (CSR)

Företagens sociala ansvar är ett brett begrepp som kan ta sig många uttryck beroende på företag och bransch. Genom CSR-program, filantropi och volontärinsatser kan företag gynna samhället samtidigt som de stärker sina varumärken.

Lika viktigt som CSR är för samhället är det lika värdefullt för ett företag. CSR-aktiviteter kan hjälpa till att skapa ett starkare band mellan anställda och företag, öka moralen och hjälpa både anställda och arbetsgivare att känna sig mer kopplade till världen omkring dem.

För att ett företag ska vara socialt ansvarsfullt måste det först vara ansvarigt inför sig själv och sina aktieägare. Företag som antar CSR-program har ofta vuxit sin verksamhet till en punkt där de kan ge tillbaka till samhället. Således är CSR vanligtvis en strategi som implementeras av stora företag. När allt kommer omkring, ju mer synligt och framgångsrikt ett företag är, desto mer ansvar har det för att sätta standarder för etiskt beteende för sina kamrater, konkurrens och industri.

Små och medelstora företag skapar också program för socialt ansvar, även om deras initiativ sällan är lika uppmärksammade som större företags.

Exempel på företagens sociala ansvar

Starbucks har länge varit känt för sin starka känsla för företagens sociala ansvar och engagemang för hållbarhet och välfärd i samhället. Enligt företaget har Starbucks uppnått många av sina CSR-milstolpar sedan det öppnade sina dörrar. Enligt dess 2020 Global Social Impact Report inkluderar dessa milstolpar att nå 100 % av kaffet med etiskt ursprung, skapa ett globalt nätverk av bönder och förse dem med 100 miljoner träd till 2025, banbrytande grön byggnad i sina butiker, bidra med miljontals timmars samhällsservice och skapa ett banbrytande collegeprogram för sina anställda.

Starbucks mål för 2021 och framåt inkluderar att anställa 5 000 veteraner och 10 000 flyktingar, minska miljöpåverkan från dess koppar och engagera sina anställda i miljöledarskap.

Rapporten 2020 nämnde också hur Starbucks planerade att hjälpa världen att navigera i coronavirus-pandemin. Företagets svar på pandemin fokuserar på tre väsentliga delar:

1. Prioritera hälsan för sina kunder och anställda

2. Stödja hälso- och regeringstjänstemän i deras försök att mildra effekterna av pandemin

3. Visa upp för samhällen genom ansvarsfulla och positiva handlingar.

Idag finns det många socialt ansvarstagande företag vars varumärken är kända för sina CSR-program, såsom Ben & Jerry's.

Särskilda överväganden

2010 släppte International Organization for Standardization (ISO) ISO 26000, en uppsättning frivilliga standarder som är avsedda att hjälpa företag att implementera företagens sociala ansvar. Till skillnad från andra ISO-standarder ger ISO 26000 vägledning snarare än krav eftersom CSR är mer kvalitativ än kvantitativ och dess standarder kan inte certifieras.

ISO 26000 klargör vad socialt ansvar är och hjälper organisationer att omsätta CSR-principer till praktiska handlingar. Standarden riktar sig till alla typer av organisationer, oavsett deras verksamhet, storlek eller plats. Och eftersom många nyckelintressenter från hela världen bidrog till att utveckla ISO 26000, representerar denna standard ett internationellt samförstånd.

Höjdpunkter

– CSR hjälper både samhället och företagens varumärkesimage.

– Program för företagsansvar är ett bra sätt att höja moralen på arbetsplatsen.

– Några exempel på företag som strävar efter att vara ledande inom CSR är Starbucks och Ben & Jerry's.

– Företagens sociala ansvar är en affärsmodell genom vilken företag gör en samlad ansträngning för att verka på sätt som förbättrar snarare än försämrar samhället och miljön.

Vanliga frågor

Varför ska ett företag implementera CSR?

Många företag ser CSR som en integrerad del av deras varumärkesimage, och tror att kunderna kommer att vara mer benägna att göra affärer med varumärken som de uppfattar som mer etiska. I denna mening kan CSR-aktiviteter vara en viktig komponent i företagens PR. Samtidigt är vissa företagsgrundare också motiverade att engagera sig i CSR på grund av sin övertygelse.

Vad är effekten av CSR?

Rörelsen mot CSR har haft inverkan på flera områden. Till exempel har många företag vidtagit åtgärder för att förbättra sin verksamhets miljömässiga hållbarhet, genom åtgärder som att installera förnybara energikällor eller köpa koldioxidkompensationer. I hanteringen av försörjningskedjor har ansträngningar också gjorts för att eliminera beroendet av oetiska arbetsmetoder, såsom barnarbete och slaveri. Även om CSR-program i allmänhet har varit vanligast bland stora företag, deltar även småföretag i CSR genom mindre program, som att donera till lokala välgörenhetsorganisationer och sponsra lokala evenemang.

Vad är Corporate Social Responsibility (CSR)?

Termen företagens sociala ansvar (CSR) hänvisar till praxis och policyer som genomförs av företag avsedda att ha ett positivt inflytande på världen. Nyckeltanken bakom CSR är att företag ska sträva efter andra prosociala mål, förutom att maximera vinsten. Exempel på vanliga CSR-mål inkluderar att minimera externa miljöeffekter,. främja frivillighet bland företagets anställda och donera till välgörenhet.