Soziale Verantwortung von Unternehmen (CSR)

Corporate Social Responsibility (CSR) ist ein sich selbst regulierendes Geschäftsmodell, das einem Unternehmen hilft, sich selbst, seinen Stakeholdern und der Öffentlichkeit gegenüber sozial verantwortlich zu sein. Durch das Praktizieren von Corporate Social Responsibility, auch Corporate Citizenship genannt,. können sich Unternehmen der Auswirkungen bewusst sein, die sie auf alle Aspekte der Gesellschaft haben, einschließlich wirtschaftlicher, sozialer und ökologischer Aspekte.

Sich für CSR zu engagieren bedeutet, dass ein Unternehmen im normalen Geschäftsverlauf auf eine Weise handelt, die die Gesellschaft und die Umwelt verbessert, anstatt einen negativen Beitrag dazu zu leisten.

Corporate Social Responsibility ist ein umfassendes Konzept, das je nach Unternehmen und Branche viele Formen annehmen kann. Durch CSR-Programme, Philanthropie und Freiwilligenarbeit können Unternehmen der Gesellschaft zugute kommen und gleichzeitig ihre Marken stärken.

So wichtig CSR für die Gemeinschaft ist, so wertvoll ist es für ein Unternehmen. CSR-Aktivitäten können dazu beitragen, eine stärkere Bindung zwischen Mitarbeitern und Unternehmen aufzubauen, die Moral zu stärken und sowohl Mitarbeitern als auch Arbeitgebern dabei zu helfen, sich stärker mit der Welt um sie herum verbunden zu fühlen.

Damit ein Unternehmen sozial verantwortlich ist, muss es zunächst sich selbst und seinen Aktionären gegenüber Rechenschaft ablegen. Unternehmen, die CSR-Programme einführen, haben ihr Geschäft oft so weit ausgebaut, dass sie der Gesellschaft etwas zurückgeben können. Daher ist CSR typischerweise eine Strategie, die von großen Unternehmen umgesetzt wird. Denn je sichtbarer und erfolgreicher ein Unternehmen ist, desto mehr Verantwortung hat es, Standards für ethisches Verhalten für seine Mitbewerber, den Wettbewerb und die Industrie zu setzen.

Auch kleine und mittelständische Unternehmen erstellen Programme zur sozialen Verantwortung, obwohl ihre Initiativen selten so bekannt sind wie die größerer Unternehmen.

Beispiel für soziale Verantwortung von Unternehmen

Starbucks ist seit langem für sein ausgeprägtes Gespür für soziale Verantwortung und sein Engagement für Nachhaltigkeit und Gemeinwohl bekannt. Nach Angaben des Unternehmens hat Starbucks seit seiner Eröffnung viele seiner CSR-Meilensteine erreicht. Laut seinem Global Social Impact Report 2020 gehören zu diesen Meilensteinen das Erreichen von 100 % Kaffee aus ethisch vertretbaren Quellen, die Schaffung eines globalen Netzwerks von Landwirten und die Bereitstellung von 100 Millionen Bäumen für sie bis 2025, wegweisendes umweltfreundliches Bauen in allen Geschäften und Millionen von Stunden gemeinnütziger Arbeit , und die Schaffung eines bahnbrechenden College-Programms für seine Mitarbeiter.

Zu den Zielen von Starbucks für 2021 und darüber hinaus gehören die Einstellung von 5.000 Veteranen und 10.000 Flüchtlingen, die Reduzierung der Umweltauswirkungen seiner Becher und die Einbindung seiner Mitarbeiter in die Umweltführung.

Der Bericht von 2020 erwähnte auch, wie Starbucks plante, der Welt bei der Bewältigung der Coronavirus-Pandemie zu helfen. Die Reaktion des Unternehmens auf die Pandemie konzentriert sich auf drei wesentliche Elemente:

Priorisierung der Gesundheit seiner Kunden und Mitarbeiter
Unterstützung von Gesundheits- und Regierungsbeamten bei ihren Bemühungen, die Auswirkungen der Pandemie abzumildern
Sich durch verantwortungsbewusstes und positives Handeln für Gemeinschaften einsetzen.

Heute gibt es viele sozial verantwortliche Unternehmen, deren Marken für ihre CSR-Programme bekannt sind, wie zum Beispiel Ben & Jerry's.

Besondere Überlegungen

Im Jahr 2010 veröffentlichte die Internationale Organisation für Normung (ISO) ISO 26000, eine Reihe freiwilliger Standards, die Unternehmen dabei helfen sollen, ihre soziale Verantwortung als Unternehmen umzusetzen. Im Gegensatz zu anderen ISO-Standards bietet ISO 26000 eher Leitlinien als Anforderungen, da die Natur von CSR eher qualitativ als quantitativ ist und ihre Standards nicht zertifiziert werden können.

ISO 26000 verdeutlicht, was soziale Verantwortung ist, und hilft Organisationen, CSR-Prinzipien in praktische Maßnahmen umzusetzen. Der Standard richtet sich an alle Arten von Organisationen, unabhängig von ihrer Tätigkeit, Größe oder ihrem Standort. Und weil viele wichtige Interessengruppen aus der ganzen Welt zur Entwicklung von ISO 26000 beigetragen haben, stellt diese Norm einen internationalen Konsens dar.

Höhepunkte

CSR hilft sowohl der Gesellschaft als auch dem Markenimage von Unternehmen.
Corporate-Responsibility-Programme sind eine großartige Möglichkeit, die Moral am Arbeitsplatz zu steigern.
Einige Beispiele für Unternehmen, die bestrebt sind, in Sachen CSR führend zu sein, sind Starbucks und Ben & Jerry's.
Corporate Social Responsibility ist ein Geschäftsmodell, bei dem Unternehmen gemeinsame Anstrengungen unternehmen, um so zu agieren, dass die Gesellschaft und die Umwelt verbessert und nicht geschädigt werden.

FAQ

Warum sollte ein Unternehmen CSR umsetzen?

Viele Unternehmen betrachten CSR als integralen Bestandteil ihres Markenimages und glauben, dass Kunden eher Geschäfte mit Marken tätigen werden, die sie für ethischer halten. In diesem Sinne können CSR-Aktivitäten ein wichtiger Bestandteil der Unternehmens-Öffentlichkeitsarbeit sein. Gleichzeitig sind manche Unternehmensgründer auch aus Überzeugung motiviert, sich für CSR zu engagieren.

Welche Auswirkungen hat CSR?

Die Bewegung in Richtung CSR hat sich in mehreren Bereichen ausgewirkt. Beispielsweise haben viele Unternehmen Schritte unternommen, um die Umweltverträglichkeit ihrer Betriebe zu verbessern, indem sie Maßnahmen wie die Installation erneuerbarer Energiequellen oder den Kauf von CO2-Kompensationen durchführen. Bei der Verwaltung von Lieferketten wurden auch Anstrengungen unternommen, um die Abhängigkeit von unethischen Arbeitspraktiken wie Kinderarbeit und Sklaverei zu beseitigen. Obwohl CSR-Programme im Allgemeinen bei großen Unternehmen am weitesten verbreitet sind, beteiligen sich auch kleine Unternehmen an CSR durch kleinere Programme, wie z. B. Spenden an lokale Wohltätigkeitsorganisationen und Sponsoring lokaler Veranstaltungen.

Der Begriff Corporate Social Responsibility (CSR) bezieht sich auf Praktiken und Richtlinien von Unternehmen, die darauf abzielen, einen positiven Einfluss auf die Welt zu nehmen. Der Kerngedanke hinter CSR ist, dass Unternehmen neben der Gewinnmaximierung auch andere prosoziale Ziele verfolgen. Beispiele für gemeinsame CSR-Ziele sind die Minimierung externer Umweltauswirkungen,. die Förderung der Freiwilligenarbeit unter den Mitarbeitern des Unternehmens und Spenden für wohltätige Zwecke.