Responsabilidade Social Corporativa (RSC)

A responsabilidade social corporativa (RSE) é um modelo de negócios autorregulado que ajuda uma empresa a ser socialmente responsável perante si mesma, seus stakeholders e o público. Ao praticar a responsabilidade social corporativa, também chamada de cidadania corporativa,. as empresas podem ter consciência do tipo de impacto que estão causando em todos os aspectos da sociedade, incluindo econômico, social e ambiental.

Engajar-se em RSE significa que, no curso normal dos negócios, uma empresa está operando de forma a melhorar a sociedade e o meio ambiente, em vez de contribuir negativamente para eles.

A responsabilidade social corporativa é um conceito amplo que pode assumir muitas formas, dependendo da empresa e do setor. Por meio de programas de RSC, filantropia e esforços voluntários, as empresas podem beneficiar a sociedade enquanto impulsionam suas marcas.

Tão importante quanto a RSC é para a comunidade, é igualmente valiosa para uma empresa. As atividades de RSC podem ajudar a forjar um vínculo mais forte entre funcionários e empresas, aumentar o moral e ajudar funcionários e empregadores a se sentirem mais conectados ao mundo ao seu redor.

Para uma empresa ser socialmente responsável, primeiro ela precisa prestar contas a si mesma e a seus acionistas. As empresas que adotam programas de RSC muitas vezes cresceram seus negócios a ponto de poderem retribuir à sociedade. Assim, a RSE é tipicamente uma estratégia implementada por grandes corporações. Afinal, quanto mais visível e bem-sucedida for uma corporação, mais responsabilidade ela terá de estabelecer padrões de comportamento ético para seus pares, concorrência e indústria.

As pequenas e médias empresas também criam programas de responsabilidade social, embora suas iniciativas raramente sejam tão divulgadas quanto as das grandes corporações.

A Starbucks é conhecida há muito tempo por seu senso de responsabilidade social corporativa e compromisso com a sustentabilidade e o bem-estar da comunidade. De acordo com a empresa, a Starbucks alcançou muitos de seus marcos de RSC desde que abriu suas portas. De acordo com seu Relatório de Impacto Social Global de 2020, esses marcos incluem atingir 100% do café de origem ética, criar uma rede global de agricultores e fornecer a eles 100 milhões de árvores até 2025, ser pioneira na construção verde em todas as suas lojas, contribuindo com milhões de horas de serviço comunitário , e criando um programa universitário inovador para seus funcionários.

As metas da Starbucks para 2021 e além incluem contratar 5.000 veteranos e 10.000 refugiados, reduzir o impacto ambiental de seus copos e envolver seus funcionários na liderança ambiental.

O relatório de 2020 também mencionou como a Starbucks planejava ajudar o mundo a navegar na pandemia de coronavírus. A resposta da empresa à pandemia centra-se em três elementos essenciais:

Priorizando a saúde de seus clientes e colaboradores
Apoiar os funcionários da saúde e do governo em suas tentativas de mitigar os efeitos da pandemia
Mostrar-se às comunidades por meio de ações responsáveis e positivas.

Hoje, existem muitas empresas socialmente responsáveis cujas marcas são conhecidas por seus programas de RSC, como a Ben & Jerry's.

Considerações Especiais

Em 2010, a International Organization for Standardization (ISO) lançou a ISO 26000, um conjunto de normas voluntárias destinadas a ajudar as empresas a implementar a responsabilidade social corporativa. Ao contrário de outras normas ISO, a ISO 26000 fornece orientação em vez de requisitos porque a natureza da RSE é mais qualitativa do que quantitativa e suas normas não podem ser certificadas.

A ISO 26000 esclarece o que é responsabilidade social e ajuda as organizações a traduzir os princípios de RSC em ações práticas. A norma é destinada a todos os tipos de organizações, independentemente de sua atividade, tamanho ou localização. E porque muitas partes interessadas importantes de todo o mundo contribuíram para o desenvolvimento da ISO 26000, esta norma representa um consenso internacional.

Destaques

A RSE ajuda tanto a sociedade como a imagem de marca das empresas.
Os programas de responsabilidade corporativa são uma ótima maneira de elevar o moral no local de trabalho.
Alguns exemplos de empresas que se esforçam para ser líderes em RSE incluem Starbucks e Ben & Jerry's.
A responsabilidade social corporativa é um modelo de negócios pelo qual as empresas fazem um esforço conjunto para operar de forma a melhorar, em vez de degradar, a sociedade e o meio ambiente.

PERGUNTAS FREQUENTES

Por que uma empresa deve implementar a RSE?

Muitas empresas veem a RSC como parte integrante de sua imagem de marca, acreditando que os clientes estarão mais propensos a fazer negócios com marcas que consideram mais éticas. Nesse sentido, as atividades de RSC podem ser um componente importante das relações públicas corporativas. Ao mesmo tempo, alguns fundadores de empresas também são motivados a se engajar em RSE devido às suas convicções.

Qual é o impacto da RSE?

O movimento em direção à RSE teve impacto em vários domínios. Por exemplo, muitas empresas tomaram medidas para melhorar a sustentabilidade ambiental de suas operações, por meio de medidas como a instalação de fontes de energia renovável ou a compra de compensações de carbono. Na gestão das cadeias de suprimentos, também foram feitos esforços para eliminar a dependência de práticas trabalhistas antiéticas, como trabalho infantil e escravidão. Embora os programas de RSC geralmente sejam mais comuns entre as grandes corporações, as pequenas empresas também participam da RSC por meio de programas de menor escala, como doações para instituições de caridade locais e patrocínio de eventos locais.

O termo responsabilidade social corporativa (RSC) refere-se a práticas e políticas empreendidas por corporações com a intenção de ter uma influência positiva no mundo. A ideia-chave por trás da RSC é que as corporações busquem outros objetivos pró-sociais, além de maximizar os lucros. Exemplos de objetivos comuns de RSC incluem minimizar externalidades ambientais,. promover o voluntariado entre os funcionários da empresa e doar para instituições de caridade.