Responsabilité sociale des entreprises (RSE)

Qu'est-ce que la responsabilité sociale des entreprises (RSE) ?

La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est un modèle d'entreprise autorégulé qui aide une entreprise à être socialement responsable envers elle-même, ses parties prenantes et le public. En pratiquant la responsabilité sociale des entreprises, également appelée citoyenneté d' entreprise, les entreprises peuvent être conscientes du type d'impact qu'elles ont sur tous les aspects de la société, y compris économique, social et environnemental.

S'engager dans la RSE signifie que, dans le cours normal des affaires, une entreprise opère de manière à améliorer la société et l'environnement au lieu d'y contribuer négativement.

Comprendre la responsabilité sociale des entreprises (RSE)

La responsabilité sociale des entreprises est un concept large qui peut prendre plusieurs formes selon l'entreprise et l'industrie. Grâce aux programmes de RSE, à la philanthropie et aux efforts de bénévolat, les entreprises peuvent bénéficier à la société tout en renforçant leurs marques.

Aussi importante que soit la RSE pour la communauté, elle est tout aussi précieuse pour une entreprise. Les activités de RSE peuvent aider à forger un lien plus fort entre les employés et les entreprises, à remonter le moral et à aider les employés et les employeurs à se sentir plus connectés au monde qui les entoure.

Pour qu'une entreprise soit socialement responsable, elle doit d'abord rendre des comptes à elle-même et à ses actionnaires. Les entreprises qui adoptent des programmes de RSE ont souvent développé leur activité au point de pouvoir redonner à la société. Ainsi, la RSE est généralement une stratégie mise en œuvre par les grandes entreprises. Après tout, plus une entreprise est visible et prospère, plus elle a la responsabilité d'établir des normes de comportement éthique pour ses pairs, ses concurrents et son industrie.

Les petites et moyennes entreprises créent également des programmes de responsabilité sociale, même si leurs initiatives sont rarement aussi médiatisées que celles des grandes entreprises.

Exemple de responsabilité sociale d'entreprise

Starbucks est connu depuis longtemps pour son sens aigu de la responsabilité sociale des entreprises et son engagement envers la durabilité et le bien-être de la communauté. Selon l'entreprise, Starbucks a atteint bon nombre de ses jalons en matière de RSE depuis son ouverture. Selon son rapport sur l'impact social mondial 2020, ces étapes comprennent l'atteinte de 100 % de café d'origine éthique, la création d'un réseau mondial d'agriculteurs et la fourniture de 100 millions d'arbres d'ici 2025, la construction pionnière de la construction écologique dans tous ses magasins, la contribution de millions d'heures de service communautaire. , et la création d'un programme collégial révolutionnaire pour ses employés.

Les objectifs de Starbucks pour 2021 et au-delà incluent l'embauche de 5 000 vétérans et 10 000 réfugiés, la réduction de l'impact environnemental de ses tasses et l'engagement de ses employés dans le leadership environnemental.

Le rapport de 2020 a également mentionné comment Starbucks prévoyait d'aider le monde à naviguer dans la pandémie de coronavirus. La réponse de l'entreprise à la pandémie se concentre sur trois éléments essentiels :

1. Prioriser la santé de ses clients et de ses employés

2. Soutenir les responsables de la santé et du gouvernement dans leurs tentatives d'atténuer les effets de la pandémie

3. Présenter pour les communautés par des actions responsables et positives.

Aujourd'hui, il existe de nombreuses entreprises socialement responsables dont les marques sont connues pour leurs programmes de RSE, comme Ben & Jerry's.

Considérations particulières

En 2010, l' Organisation internationale de normalisation (ISO) a publié ISO 26000, un ensemble de normes volontaires destinées à aider les entreprises à mettre en œuvre la responsabilité sociale des entreprises. Contrairement à d'autres normes ISO, ISO 26000 fournit des orientations plutôt que des exigences car la nature de la RSE est plus qualitative que quantitative et ses normes ne peuvent pas être certifiées.

ISO 26000 clarifie ce qu'est la responsabilité sociétale et aide les organisations à traduire les principes de la RSE en actions pratiques. La norme s'adresse à tous les types d'organisations, quelle que soit leur activité, leur taille ou leur localisation. Et parce que de nombreuses parties prenantes clés du monde entier ont contribué à l'élaboration d'ISO 26000, cette norme représente un consensus international.

Points forts

• La RSE aide à la fois la société et l'image de marque des entreprises.

• Les programmes de responsabilité d'entreprise sont un excellent moyen de remonter le moral au travail.

• Quelques exemples d'entreprises qui s'efforcent d'être des leaders en matière de RSE incluent Starbucks et Ben & Jerry's.

• La responsabilité sociale des entreprises est un modèle d'entreprise par lequel les entreprises font un effort concerté pour fonctionner de manière à améliorer plutôt qu'à dégrader la société et l'environnement.

FAQ

Pourquoi une entreprise devrait-elle mettre en œuvre la RSE ?

De nombreuses entreprises considèrent la RSE comme faisant partie intégrante de leur image de marque, estimant que les clients seront plus susceptibles de faire affaire avec des marques qu'ils perçoivent comme plus éthiques. En ce sens, les activités de RSE peuvent être une composante importante des relations publiques d'entreprise. Parallèlement, certains créateurs d'entreprise sont également motivés à s'engager dans la RSE en raison de leurs convictions.

Quel est l'impact de la RSE ?

Le mouvement vers la RSE a eu un impact dans plusieurs domaines. Par exemple, de nombreuses entreprises ont pris des mesures pour améliorer la durabilité environnementale de leurs opérations, par des mesures telles que l'installation de sources d'énergie renouvelables ou l'achat de compensations carbone. Dans la gestion des chaînes d'approvisionnement, des efforts ont également été déployés pour éliminer le recours à des pratiques de travail contraires à l'éthique, telles que le travail des enfants et l'esclavage. Bien que les programmes de RSE soient généralement les plus courants parmi les grandes entreprises, les petites entreprises participent également à la RSE par le biais de programmes à plus petite échelle, tels que des dons à des organisations caritatives locales et le parrainage d'événements locaux.

Qu'est-ce que la responsabilité sociale des entreprises (RSE) ?

Le terme responsabilité sociale des entreprises (RSE) fait référence aux pratiques et politiques entreprises par les entreprises dans le but d'avoir une influence positive sur le monde. L'idée clé derrière la RSE est que les entreprises poursuivent d'autres objectifs pro-sociaux, en plus de maximiser les profits. Parmi les exemples d'objectifs communs en matière de RSE figurent la minimisation des externalités environnementales,. la promotion du bénévolat parmi les employés de l'entreprise et les dons à des œuvres caritatives.