サイバースラック

Cyberslackingとは何ですか？

サイバースラックとは、仕事に関係のない目的で、従業員が勤務時間中に仕事用のコンピューターやその他のリソースを使用することを指します。従業員がサイバースラッキングをしているとき、彼らは雇用主のデバイス、インターネット接続、またはその他のリソースを個人的な事柄や娯楽のために使用します。サイバースラックは「サイバーローフィング」とも呼ばれ、「ゴールドブリック」という用語の更新版です。これは、実際の能力よりも少ない作業で忙しそうに見えようとした従業員を指します。

##サイバースラックを理解する

インターネットに接続されたコンピューターとデバイスが今日のほとんどの企業の正常な機能に必要であるため、サイバースラックは現在より一般的です。ほとんどの企業は通信とトランザクションにインターネットを必要としているため、誰かがサイバースラックをしているのかどうかを判断するのは、彼らが支払っているタスクを実行するのと比べて難しくなります。

ほとんどの場合、サイバースラッカーは機能するのではなく、Webをサーフィンしています。従業員は時間を使って、Facebook、Twitter、Instagramなどのソーシャルネットワーキングサイトをスクロールしたり、自分の仕事に関係のないサイトのニュースやコンテンツを閲覧したりすることができます。多くの企業がソーシャルネットワーキングサイトをマーケティングチャネルとして使用しており、従業員に最新のトレンドやニュースを要求しているため、これらの活動を仕事またはサイバースラックとして分類することは困難です。

より明確なケースでは、サイバー怠け者はオンラインでギャンブルをしたり、ゲームをしたり、ポルノを閲覧したり、強制的に買い物をしたりすることがあります。雇用主は、ソフトウェアやその他の形式の監視を使用して使用状況を追跡し、従業員がオンラインで時間をどのように使用しているかを調べ、特定のサイトにフラグを付け、訪問の頻度と期間を追跡することを選択できます。過去にこの種の分析を行った雇用主は、小売業者がブラックフライデーやサイバーマンデーのように大量の売り上げを上げているときに、オンラインショッピングでの個人的な使用が大幅に増加しました。

##サイバースラックに関する展望

生産性への悪影響を恐れ始めました。従業員が気を散らしたり、インターネットを閲覧して仕事を避け始めたりした場合、それは会社の仕事と収入の創出に費やす時間を減らすことに直接等しいはずです。さらに、従業員が個人的なタスクと専門的なタスクを切り替えると、仕事に集中するのに時間がかかる場合があります。生産性とサイバースラックに費やされる潜在的な時間に関する基本的な仮定をとる研究は、数十億の企業に定期的にコストを釘付けにしました。

生産性の損失と利益の損失に対する懸念に加えて、多くの企業はサイバースラックがITインフラストラクチャに与える影響を恐れています。サイバースラッカーは（会社の時間に）会社のリソースを利用しているため、ネットワークシステムはマルウェアやその他の侵入に対して脆弱になる可能性があります。従業員は通常、訪問するサイトのセキュリティレベルを知らず、評判の良いサイトでさえ、会社のシステムへの入り口を提供することができます。

サイバースラックについては正当な懸念がありますが、私たちのますますつながるライフスタイルとともに見解は進化してきました。従業員が1日を通して個人的な休憩を必要とする可能性があることについての理解が深まりました。これは、会社のネットワーク上にいる間に、無意識にブラウジングしたり、特定の個人的なタスクを実行したりすることで容易になります。また、個人的な生活と仕事上の生活を混在させる従業員は、従来の勤務時間外に応答性が高くなる傾向があるという兆候もあります。これは、営業やクライアントサポートなどの分野で非常に重要になる可能性があります。とはいえ、大量の時間や不適切なコンテンツを含む、より極端な形態のサイバースラックに対処する必要があります。

##職場でのサイバースラックへの対処

一部の企業は、サイバースラックに関連する高いコストが認識されているため、サイバースラックを排除するために多大な努力を払ってきました。これには、ソフトウェアの購入や、すべてのインターネットトラフィックの追跡を可能にし、仕事に有効と見なされないサイトへのアクセスを制限するプラットフォームへの登録が含まれます。より高度な従業員追跡ソフトウェアは、キーボードとマウスのアクティビティを報告するだけでなく、会社所有のデバイスでのアクティビティのスクリーンショットを定期的にアクティブに記録できます。

ただし、企業が行う仕事の種類や採用したい従業員の種類によっては、サイバースラックに対処するための兄貴のアプローチは、解決するよりも多くの問題を引き起こす可能性があります。モニタリングを勝ち取るための課題と見なす従業員や、より快適な環境に単に立ち去る他の従業員は常に存在します。多くの企業は、代わりに、仕事中に合理的で責任あるインターネット使用の文化を育てようとしました。最新のインターネット使用ポリシーまたは行動規範は、ネットワークを危険にさらさず、従業員の全体的なパフォーマンスに影響を与えず、不適切なコンテンツを含まない限り、個人的な使用を許可します。

##ハイライト

-サイバースラックは、従業員が仕事用のITインフラストラクチャを使用して個人的なタスクや娯楽に従事するときに発生します。

-サイバースラックは、従業員の生産性を低下させ、従業員の行動に応じて企業のITインフラストラクチャに脆弱性をもたらす可能性があります。

-一部の企業は、堅牢な監視と実施を通じてサイバースラックに対処しています。

-インターネットとの個人的および専門的な関係についての見解が進化し続けるにつれて、多くの企業は代わりに責任ある合理的なインターネットの使用を強調しようと努めてきました。