Netleysi

Hvað er netbrestur?

Með netleysi er átt við notkun starfsmanns á vinnutölvum og öðrum úrræðum á vinnutíma í óvinnutengdum tilgangi. Þegar starfsmaður er í netleysi mun hann nota tæki vinnuveitandans, nettengingu eða önnur úrræði til persónulegra mála og jafnvel skemmtunar. Cyberslacking er einnig nefnt „cyberloafing“ og er uppfærsla á hugtakinu „goldbricking“ sem vísaði til starfsmanna sem reyndu að líta út fyrir að vera uppteknir á meðan þeir vinna minni vinnu en þeir voru raunverulega færir um.

Skilningur á netleysi

Netleysi er algengara núna þar sem nettengdar tölvur og tæki eru nauðsyn fyrir eðlilega starfsemi flestra fyrirtækja í dag. Þar sem flest fyrirtæki krefjast internetsins fyrir samskipti og viðskipti, verður erfiðara að segja til um hvenær einhver er netsvikinn en að framkvæma þau verkefni sem þeim er borgað fyrir.

Í flestum tilfellum eru netþrjótar að vafra um vefinn frekar en að vinna. Starfsmaður getur notað tíma sinn til að fletta í gegnum samfélagsmiðla eins og Facebook, Twitter og Instagram, eða einfaldlega fletta í fréttum og efni á síðum sem ekki tengjast starfi hans. Þar sem mörg fyrirtæki nota samskiptasíður sem markaðsleiðir og krefjast þess að starfsmenn séu uppfærðir um þróun og fréttir, er erfitt að flokka þessa starfsemi sem annað hvort vinnu eða netleysi.

Í skýrari tilfellum geta netsvindlarar farið á netið til að spila fjárhættuspil, spila leiki, vafra um klám og þvinga verslun. Vinnuveitendur geta valið að nota hugbúnað og annars konar eftirlit til að fylgjast með notkun til að reyna að komast að því hvernig starfsmenn nota tímann sinn á netinu, flagga ákveðnum vefsvæðum og fylgjast með tíðni og lengd heimsókna. Vinnuveitendur sem hafa framkvæmt þessa tegund greiningar áður hafa séð mikið stökk í persónulegri notkun fyrir netverslun þegar smásalar hafa mikla sölu eins og Black Friday eða Cyber Monday.

Sjónarhorn á netleysi

Þegar hugmyndin um netleysi var enn tiltölulega ný fóru margir vinnuveitendur að óttast neikvæð áhrif á framleiðni. Þegar starfsmenn eru annars hugar eða byrja að forðast vinnu með því að vafra á netinu ætti það beint að jafngilda minni tíma í vinnu og afla tekna fyrir fyrirtækið. Þar að auki getur starfsmaður skipt á milli persónulegra og faglegra verkefna tekið lengri tíma að einbeita sér aftur að starfi sínu. Rannsóknir sem tóku grunnforsendur um framleiðni og hugsanlegan tíma sem varið var í netleysi tengdu reglulega kostnaði við fyrirtæki í milljörðum.

Til að auka á áhyggjurnar vegna tapaðrar framleiðni og tapaðs hagnaðar óttast mörg fyrirtæki áhrif netleysis á upplýsingatækniinnviði. Vegna þess að netbreiðendur vafra um auðlindir fyrirtækisins (á tíma fyrirtækisins), geta netkerfin orðið viðkvæm fyrir spilliforritum og öðrum innbrotum. Starfsmenn vita venjulega ekki öryggisstig þeirra vefsvæða sem þeir heimsækja og jafnvel virtar síður geta veitt opnun inn í kerfi fyrirtækis.

Þó að það séu gildar áhyggjur af netleysi, hafa skoðanir þróast með sífellt tengdari lífsstíl okkar. Það er meiri skilningur á því að starfsmaður gæti þurft persónulegar pásur yfir daginn sem hægt er að auðvelda með hugalausu vafra eða framkvæma ákveðin persónuleg verkefni á meðan hann er enn á fyrirtækisnetinu. Það eru líka vísbendingar um að starfsmenn sem blanda saman einkalífi og atvinnulífi hafi tilhneigingu til að vera móttækilegri utan hefðbundins vinnutíma, eitthvað sem getur verið mjög mikilvægt á sviðum eins og sölu eða þjónustu við viðskiptavini. Sem sagt, enn þarf að bregðast við öfgafyllri tegundum netleysis sem felur í sér mikla tíma eða óviðeigandi efni.

Taka á netbresti á vinnustaðnum

Sum fyrirtæki hafa lagt sig fram við að útrýma netbresti vegna þess hversu hás kostnaður er talinn fylgja því. Þetta getur falið í sér að kaupa hugbúnað eða gerast áskrifandi að kerfum sem gera kleift að fylgjast með allri netumferð og takmarka aðgang að síðum sem ekki eru taldar gildar fyrir vinnu. Fullkomnari rakningarhugbúnaður starfsmanna getur skráð skjámyndir af virkni á tækjum í eigu fyrirtækis með reglulegu millibili auk þess að tilkynna um virkni á lyklaborði og mús.

Það fer eftir því hvers konar vinnu fyrirtæki vinnur og hvers konar starfsmanni það vill ráða, hins vegar getur stóri bróður nálgunin til að takast á við netleysi skapað fleiri vandamál en hún leysir. Það verða alltaf starfsmenn sem líta á eftirlitið sem áskorun sem á að vinnast og aðrir starfsmenn sem fara einfaldlega í meira velkomið umhverfi. Mörg fyrirtæki hafa þess í stað reynt að efla menningu sanngjarnrar og ábyrgrar netnotkunar meðan á vinnu stendur. Nútímaleg netnotkunarstefna eða siðareglur gera ráð fyrir persónulegri notkun svo framarlega sem það stofnar ekki netinu í hættu, hefur ekki áhrif á heildarframmistöðu starfsmannsins og felur ekki í sér óviðeigandi efni.

Hápunktar

• Netleysi á sér stað þegar starfsmaður notar upplýsingatækniinnviði vinnu sinnar til að taka þátt í persónulegum verkefnum eða skemmtun.

• Cyberslacking getur dregið úr framleiðni starfsmanna og skapað veikleika í upplýsingatækni innviðum fyrirtækis eftir því hvað starfsmaðurinn er að gera.

• Sum fyrirtæki taka á netleysi með öflugu eftirliti og framfylgd.

• Þar sem skoðanir halda áfram að þróast um persónuleg og fagleg tengsl okkar við internetið hafa mörg fyrirtæki í staðinn reynt að leggja áherslu á ábyrga og sanngjarna netnotkun.