साइबर स्लैकिंग

साइबर स्लैकिंग क्या है?

साइबरस्लैकिंग से तात्पर्य किसी कर्मचारी द्वारा काम के घंटों के दौरान गैर-कार्य-संबंधी उद्देश्यों के लिए कार्य कंप्यूटर और अन्य संसाधनों के उपयोग से है। जब कोई कर्मचारी साइबर स्लैक कर रहा होता है, तो वे व्यक्तिगत मामलों और यहां तक कि मनोरंजन के लिए नियोक्ता के उपकरणों, इंटरनेट कनेक्शन, या अन्य संसाधनों का उपयोग कर रहे होंगे। साइबर स्लैकिंग को "साइबरलोफिंग" के रूप में भी जाना जाता है और यह "गोल्डब्रिकिंग" शब्द का एक अद्यतन है, जो उन कर्मचारियों को संदर्भित करता है जो वास्तव में सक्षम होने की तुलना में कम काम करते हुए व्यस्त दिखने की कोशिश करते हैं।

साइबर स्लैकिंग को समझना

साइबर स्लैकिंग अब अधिक प्रचलित है क्योंकि आज अधिकांश व्यवसायों के सामान्य कामकाज के लिए इंटरनेट से जुड़े कंप्यूटर और डिवाइस एक आवश्यकता हैं। चूंकि अधिकांश व्यवसायों को संचार और लेन-देन के लिए इंटरनेट की आवश्यकता होती है, इसलिए यह बताना अधिक कठिन हो जाता है कि कब कोई साइबर स्लैक कर रहा है बनाम उन कार्यों को कर रहा है जिनके लिए उन्हें भुगतान किया जा रहा है।

ज्यादातर मामलों में, साइबर स्लैकर काम करने के बजाय वेब पर सर्फिंग कर रहे हैं। एक कर्मचारी अपने समय का उपयोग फेसबुक, ट्विटर और इंस्टाग्राम जैसी सोशल नेटवर्किंग साइटों के माध्यम से स्क्रॉल करने के लिए कर सकता है, या बस अपने काम से असंबंधित साइटों पर समाचार और सामग्री ब्राउज़ कर सकता है। चूंकि कई कंपनियां मार्केटिंग चैनलों के रूप में सोशल नेटवर्किंग साइटों का उपयोग करती हैं और कर्मचारियों को रुझानों और समाचारों पर अद्यतित रहने की आवश्यकता होती है, इन गतिविधियों को काम या साइबर स्लैकिंग के रूप में वर्गीकृत करना चुनौतीपूर्ण है।

अधिक स्पष्ट मामलों में, साइबर स्लैकर्स जुआ खेलने, गेम खेलने, पोर्न ब्राउज़ करने और अनिवार्य रूप से दुकान का सौदा करने के लिए ऑनलाइन जा सकते हैं। नियोक्ता उपयोग को ट्रैक करने के लिए सॉफ़्टवेयर और निगरानी के अन्य रूपों का उपयोग करना चुन सकते हैं और यह पता लगाने की कोशिश कर सकते हैं कि कर्मचारी अपने समय का ऑनलाइन उपयोग कैसे कर रहे हैं, कुछ साइटों को फ़्लैग कर रहे हैं और यात्राओं की आवृत्ति और अवधि को ट्रैक कर रहे हैं। अतीत में इस प्रकार के विश्लेषण करने वाले नियोक्ताओं ने ऑनलाइन खरीदारी के लिए व्यक्तिगत उपयोग में एक बड़ी छलांग देखी है जब खुदरा विक्रेताओं की ब्लैक फ्राइडे या साइबर मंडे जैसी भारी बिक्री होती है ।

साइबर स्लैकिंग पर परिप्रेक्ष्य

जब साइबर स्लैकिंग का विचार अभी भी अपेक्षाकृत नया था, तो कई नियोक्ता उत्पादकता पर नकारात्मक प्रभाव से डरने लगे । जब कर्मचारी विचलित होते हैं या इंटरनेट ब्राउज़ करके काम से बचना शुरू करते हैं, तो यह सीधे तौर पर कंपनी के लिए काम करने और राजस्व उत्पन्न करने में कम समय के बराबर होना चाहिए। इसके अलावा, व्यक्तिगत और व्यावसायिक कार्यों के बीच स्विच करने वाले कर्मचारी को अपने काम पर ध्यान केंद्रित करने में अधिक समय लग सकता है। उत्पादकता पर बुनियादी धारणाओं और साइबर स्लैकिंग में नियमित रूप से खर्च किए जाने वाले संभावित समय के अध्ययन से अरबों में व्यवसायों की लागत आंकी गई।

खोई हुई उत्पादकता और खोए हुए मुनाफे पर चिंताओं को जोड़ते हुए, कई कंपनियां आईटी बुनियादी ढांचे पर साइबर स्लैकिंग के प्रभाव से डरती हैं। क्योंकि साइबर स्लैकर्स कंपनी के संसाधनों (कंपनी के समय पर) पर सर्फिंग कर रहे हैं, नेटवर्क सिस्टम मैलवेयर और अन्य घुसपैठ की चपेट में आ सकते हैं। कर्मचारी आमतौर पर उन साइटों के सुरक्षा स्तर को नहीं जानते हैं जिन पर वे जाते हैं, और यहां तक कि प्रतिष्ठित साइटें भी कंपनी के सिस्टम में खुलापन प्रदान कर सकती हैं।

जबकि साइबर स्लैकिंग के बारे में वैध चिंताएं हैं, हमारी तेजी से जुड़ी जीवनशैली के साथ विचार विकसित हुए हैं। अधिक समझ है कि एक कर्मचारी को पूरे दिन व्यक्तिगत ब्रेक की आवश्यकता हो सकती है जिसे कंपनी नेटवर्क पर रहते हुए बिना दिमाग के ब्राउज़िंग या विशिष्ट व्यक्तिगत कार्यों को पूरा करने में सुविधा हो सकती है। इस बात के भी संकेत हैं कि जो कर्मचारी अपने व्यक्तिगत और पेशेवर जीवन को मिलाते हैं, वे पारंपरिक कामकाजी घंटों के बाहर अधिक प्रतिक्रियाशील होते हैं, कुछ ऐसा जो बिक्री या ग्राहक सहायता जैसे क्षेत्रों में बहुत महत्वपूर्ण हो सकता है। उस ने कहा, साइबर स्लैकिंग के अधिक चरम रूपों में समय की बड़ी मात्रा या अनुचित सामग्री शामिल है, जिसे अभी भी संबोधित करने की आवश्यकता है।

कार्यस्थल में साइबर स्लैकिंग को संबोधित करना

कुछ कंपनियां इससे जुड़ी कथित उच्च लागतों के कारण साइबर स्लैकिंग को खत्म करने के लिए बड़ी लंबाई में चली गई हैं। इसमें सॉफ़्टवेयर खरीदना या प्लेटफ़ॉर्म की सदस्यता लेना शामिल हो सकता है जो सभी इंटरनेट ट्रैफ़िक को ट्रैक करने की अनुमति देता है और उन साइटों तक पहुंच को प्रतिबंधित करता है जिन्हें काम के लिए मान्य नहीं माना जाता है। अधिक उन्नत कर्मचारी ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर, कीबोर्ड और माउस गतिविधि की रिपोर्ट करने के अलावा नियमित अंतराल पर कंपनी के स्वामित्व वाले उपकरणों पर गतिविधि के स्क्रीनशॉट को सक्रिय रूप से लॉग कर सकता है।

एक कंपनी किस प्रकार के काम करती है और जिस प्रकार के कर्मचारी की भर्ती करना चाहती है, उसके आधार पर, साइबर स्लैकिंग को संबोधित करने के लिए बड़े भाई के दृष्टिकोण से हल होने की तुलना में अधिक समस्याएं पैदा हो सकती हैं। हमेशा ऐसे कर्मचारी होंगे जो निगरानी को जीतने की चुनौती के रूप में देखते हैं और अन्य कर्मचारी जो अधिक स्वागत करने वाले वातावरण में छोड़ देंगे। इसके बजाय कई फर्मों ने काम के दौरान उचित और जिम्मेदार इंटरनेट उपयोग की संस्कृति को बढ़ावा देने की कोशिश की है। एक आधुनिक इंटरनेट उपयोग नीति या आचार संहिता व्यक्तिगत उपयोग की अनुमति देगी जब तक कि यह नेटवर्क को खतरे में नहीं डालता, कर्मचारी के समग्र प्रदर्शन को प्रभावित नहीं करता है, और इसमें अनुचित सामग्री शामिल नहीं है।

हाइलाइट्स

साइबरस्लैकिंग तब होती है जब कोई कर्मचारी व्यक्तिगत कार्यों या मनोरंजन में संलग्न होने के लिए अपने काम के आईटी बुनियादी ढांचे का उपयोग करता है।
साइबर स्लैकिंग कर्मचारी की उत्पादकता को कम कर सकता है और कर्मचारी जो कर रहा है उसके आधार पर कंपनी के आईटी बुनियादी ढांचे में कमजोरियां पैदा कर सकता है।
कुछ कंपनियां मजबूत निगरानी और प्रवर्तन के माध्यम से साइबर स्लैकिंग को संबोधित करती हैं।
जैसा कि इंटरनेट के साथ हमारे व्यक्तिगत और व्यावसायिक संबंधों पर विचार विकसित हो रहे हैं, कई कंपनियों ने इसके बजाय जिम्मेदार और उचित इंटरनेट उपयोग पर जोर देने की मांग की है।