Cyberslacking
Vad Àr Cyberslacking?
Cyberslacking avser en anstÀllds anvÀndning av arbetsdatorer och andra resurser under arbetstid för icke-arbetsrelaterade ÀndamÄl. NÀr en anstÀlld har cyberslackning kommer de att anvÀnda arbetsgivarens enheter, internetanslutning eller andra resurser för personliga angelÀgenheter och till och med underhÄllning. Cyberslacking kallas ocksÄ för "cyberloafing" och Àr en uppdatering av termen "goldbricking", som syftade pÄ anstÀllda som försökte se upptagna ut samtidigt som de gjorde mindre arbete Àn de verkligen kunde.
FörstÄ cyberslacking
Cyberslacking Àr mer utbredd nu eftersom internetanslutna datorer och enheter Àr en nödvÀndighet för att de flesta företag ska fungera normalt idag. Eftersom de flesta företag krÀver internet för kommunikation och transaktioner, blir det svÄrare att avgöra nÀr nÄgon Àr cyberslackad jÀmfört med att utföra de uppgifter de fÄr betalt för.
I de flesta fall surfar cyberslackare pÄ nÀtet istÀllet för att arbeta. En anstÀlld kan anvÀnda sin tid för att blÀddra igenom sociala nÀtverkssajter som Facebook, Twitter och Instagram, eller helt enkelt blÀddra i nyheter och innehÄll pÄ webbplatser som inte har nÄgot med deras arbete att göra. Eftersom mÄnga företag anvÀnder sociala nÀtverkssajter som marknadsföringskanaler och krÀver att anstÀllda Àr uppdaterade om trender och nyheter, Àr det en utmaning att klassificera dessa aktiviteter som antingen arbete eller cyberslacking.
I mer tydliga fall kan cyberslackare gÄ online för att spela, spela spel, surfa pÄ porr och tvÄngsmÀssigt handla. Arbetsgivare kan vÀlja att anvÀnda programvara och andra former av övervakning för att spÄra anvÀndningen för att försöka ta reda pÄ hur anstÀllda anvÀnder sin tid online, flagga vissa webbplatser och spÄra besökens frekvens och varaktighet. Arbetsgivare som tidigare genomfört denna typ av analyser har sett ett stort hopp i personlig anvÀndning för onlineshopping nÀr ÄterförsÀljare har massiv försÀljning som Black Friday eller Cyber Monday.
Perspektiv pÄ cyberslacking
NÀr idén om cyberslacking fortfarande var relativt ny började mÄnga arbetsgivare frukta den negativa effekten pÄ produktiviteten. NÀr anstÀllda Àr distraherade eller börjar undvika arbete genom att surfa pÄ internet, borde det direkt motsvara mindre tid att arbeta och generera intÀkter för företaget. Dessutom kan det ta lÀngre tid för en anstÀlld som byter mellan personliga och professionella uppgifter att fokusera tillbaka pÄ sitt arbete. Studier som tar grundlÀggande antaganden om produktivitet och potentiell tid som Àgnas Ät cyberslacking faststÀllde regelbundet kostnaderna för företag i miljarder.
Utöver oron över förlorad produktivitet och förlorad vinst fruktar mÄnga företag effekten av cyberslacking pÄ IT-infrastrukturen. Eftersom cyberslackare surfar pÄ företagets resurser (pÄ företagets tid) kan nÀtverkssystemen bli sÄrbara för skadlig programvara och andra intrÄng. AnstÀllda kÀnner vanligtvis inte till sÀkerhetsnivÄn pÄ de webbplatser de besöker, och Àven vÀlrenommerade webbplatser kan ge öppningar till ett företags system.
Ăven om det finns giltiga farhĂ„gor om cyberslacking, har Ă„sikter utvecklats med vĂ„ra alltmer uppkopplade livsstilar. Det finns en större förstĂ„else för att en anstĂ€lld kan behöva personliga pauser under dagen som kan underlĂ€ttas genom tanklös surfning eller genom att utföra specifika personliga uppgifter medan han fortfarande Ă€r pĂ„ företagets nĂ€tverk. Det finns ocksĂ„ indikationer pĂ„ att anstĂ€llda som blandar sina personliga och professionella liv tenderar att vara mer lyhörda utanför traditionella arbetstider, nĂ„got som kan vara mycket viktigt inom omrĂ„den som försĂ€ljning eller kundsupport. Som sagt, mer extrema former av cyberslacking som involverar stora delar av tiden eller olĂ€mpligt innehĂ„ll mĂ„ste fortfarande Ă„tgĂ€rdas.
Ta itu med cyberslacking pÄ arbetsplatsen
Vissa företag har gÄtt lÄngt för att eliminera cyberslacking pÄ grund av de upplevda höga kostnaderna förknippade med det. Detta kan inkludera köp av programvara eller prenumeration pÄ plattformar som gör att all internettrafik kan spÄras och begrÀnsa Ätkomsten till webbplatser som inte anses giltiga för arbete. Mer avancerad programvara för spÄrning av anstÀllda kan aktivt logga skÀrmdumpar av aktivitet pÄ företagsÀgda enheter med jÀmna mellanrum förutom att rapportera tangentbords- och musaktivitet.
Beroende pÄ vilken typ av arbete ett företag utför och vilken typ av medarbetare det vill rekrytera, kan dock big brother-metoden för att ta itu med cyberslacking skapa fler problem Àn den löser. Det kommer alltid att finnas medarbetare som ser övervakningen som en utmaning att vinna och andra medarbetare som helt enkelt kommer att lÀmna till en mer vÀlkomnande miljö. MÄnga företag har istÀllet försökt frÀmja en kultur av rimlig och ansvarsfull internetanvÀndning nÀr de Àr pÄ jobbet. En modern internetanvÀndningspolicy eller uppförandekod kommer att tillÄta personligt bruk sÄ lÀnge det inte utsÀtter nÀtverket för fara, inte pÄverkar den anstÀlldes övergripande prestation och inte involverar olÀmpligt innehÄll.
Höjdpunkter
- Cyberslacking uppstÄr nÀr en anstÀlld anvÀnder sin IT-infrastruktur för att Àgna sig Ät personliga uppgifter eller underhÄllning.
â Cyberslacking kan sĂ€nka de anstĂ€lldas produktivitet och skapa sĂ„rbarheter i ett företags IT-infrastruktur beroende pĂ„ vad medarbetaren gör.
â Vissa företag tar itu med cyberslacking genom robust övervakning och tillsyn.
â NĂ€r synen fortsĂ€tter att utvecklas om vĂ„r personliga och professionella relation till internet har mĂ„nga företag istĂ€llet försökt betona ansvarsfull och rimlig internetanvĂ€ndning.
