公正信用請求法（FCBA）

##公正信用請求法とは何ですか？

1974年の公正信用請求法は、不公正な信用請求慣行を防止することを目的とした連邦法です。請求書の誤りに関する紛争を処理するために貸し手と消費者の両方に適用されるガイドラインの概要を示しています。これらのエラーには、間違った住所に郵送された明細書、計算エラー、不正な請求、および消費者が購入したが受け取っていない商品に対して投稿された請求が含まれます。

##請求エラーの異議申し立て

公正信用請求法の下では、債権者と借り手は請求紛争の際に特定の責任を負います。この法律は、クレジットカードおよびリボルビングチャージストアカードに関連付けられたアカウントにのみ適用されます。家具や車両の購入などの割賦ローンには適用されません。

紛争プロセスは、借り手が請求書の誤りに気付いたときに始まります。借り手は、債権者がエラーのある最初の明細書を郵送してから60日以内に、書面でクレジットカード会社に通知する必要があります。通知（名前、住所、アカウント情報、係争中のエラーの概要、および領収書またはその他の文書を含める必要があります）は、送信先のアドレスではなく、「請求に関する問い合わせ」のためにカード発行者のアドレスに送信する必要があります。支払い。配達の証明のために、証明された郵便でそれを送るべきです。そうしないと、あなたの主張は法的地位を持たない可能性があります。

紛争調査期間中は、お客様が紛争金額や関連費用を支払わなくても大丈夫です。ただし、クレジットカードに支払うべき他の明白な料金を支払う必要があります。

債権者は、紛争の通知を受け取ってから30日以内にあなたに返答し、問題を修正する方法を説明する必要があります。法律は、債権者が次の2つの請求サイクル内に紛争を解決することを要求しています。その調査の終わりに、債権者はあなたに手紙を書き、その調査結果を説明しなければなりません。あなたが係争中の料金を支払わなければならない場合、債権者はあなたが借りている金額とその理由を述べなければなりません。顧客が係争中の請求に対して責任を負わない場合、債権者はエラーを修正するために何をするかを詳細に説明する必要があります。

##その他の債権者の責任

公正信用請求法には、請求書の送付時期と場所、支払いのクレジットの時期、紛争の処理方法など、債権者のその他の義務が記載されています。債権者は次のことを行う必要があります。

-1ドル以上の借金または借金がある顧客に請求明細書を提供します。

-請求サイクルが終了する少なくとも20日前に、顧客の現在の住所に請求書を送信します。

-新しいアカウントを開設する顧客にエラーに異議を申し立てる権利について書面で通知します。

-受け取った同じ日にクレジットの支払い。

-過払いをすみやかに返金します。

-顧客が係争中の請求に対して責任を負わないと判断した場合、アカウントに請求された未収利息を削除します。

-紛争中に顧客の信用を傷つけたり、口座を閉鎖したりする恐れはありません。

公正信用請求法の手続きに違反する債権者は、証拠が顧客に過失があることを明確に示している場合でも、係争中の債務を回収する法的権利を持たず、最大50ドルの金融費用がかかります。顧客はまた、FCBAに違反したとして債権者に対して訴訟を起こす権利があります。あなたが成功した場合、あなたは係争中の金額と最大2倍の財務費用を徴収します。

##公正信用請求法の例

公正信用請求法がどのように機能するかの一例は、クレジットカード会社が請求サイクル中に行われた支払いに対して自分のアカウントにクレジットを付けず、不足した支払いに対してペナルティを請求したことを顧客が発見した場合に起こります。法律によると、顧客はクレジットカード会社にエラーを修正し、ペナルティと未収利息を削除するよう依頼する権利があります。

##ハイライト

-法律の対象となる請求エラーの例としては、不正な請求、日付や金額が正しくない請求、計算エラーなどがあります。

-公正信用請求法の目的は、クレジットカードや請求口座などの「オープンエンド」のクレジット口座を対象として、不公正な請求慣行から消費者を保護することです。

-消費者は、クレジットカードの請求書を受け取ってから60日以内に、カード発行者と請求について異議を申し立てることができます。

-FCBAは消費者を不公正な請求慣行から保護し、FCRAは消費者を個人情報に関する不公正な慣行から保護します。

-チャージバックとは、特定の取引の紛争が成功した後の顧客への返金です。