バイラルマーケティング

##バイラルマーケティングとは何ですか？

バイラルマーケティングは、口コミやインターネットや電子メールでの共有によって、製品やサービスに関する情報を人から人へと広めることを目的としています。バイラルマーケティングの目標は、友人、家族、および他の個人にマーケティングメッセージを共有して、受信者の数を指数関数的に増加させるように個人を刺激することです。

##バイラルマーケティングを理解する

バイラルマーケティングの場合、「バイラル」とは、オーディエンス全体にすばやく広く広がるものを指します。メッセージの配信は有機的に行われますが、バイラルマーケティングは意図的な企業です。そのため、ソーシャルメディアは、従来の口コミマーケティングにルーツがありますが、バイラルマーケティングに最適なエコシステムを提供します。

この手法は2000年代初頭から中期にかけてはるかに広く使用されていましたが、新しいインターネットビジネスが非常に多く作成されていたため、インターネットベースの企業から消費者（B-to-C）企業の間では依然として一般的です。 YouTube、Twitter、Instagram、Snapchat、Facebookなどのソーシャルメディアネットワークが広く採用されたことで、最新のバイラルマーケティングの取り組みが可能になり、その効果が高まりました。

##バイラルマーケティングの例

初期のバイラルマーケティングでよく使用される例は、1996年に開始された無料のWebベースの電子メールサービスであるHotmailです。これは、ユーザーの送信メッセージに、アカウントにサインアップするように受信者を招待する埋め込み広告と直接リンクを含みます。この慣行は、当時のユーザーベースのメディア企業の中で最も急速な成長につながりました。

バイラルマーケティングがいかに多様であるかを示すもう1つの例は、ALS IceBucketChallengeです。アイスバケツチャレンジは、ALS協会がそれを利用して意識を高め、寄付を生み出す前から存在していました。しかし、 ALS Ice Bucketビデオのソーシャルメディアでの大規模な普及は、ALSの認識を大幅に高める世界的なセンセーションを生み出しました。

###1億1500万ドル

ALSアイスバケットチャレンジから集められた寄付の額。

##バイラルマーケティングの特徴

すべてのバイラルマーケティングの例（意図的または偶発的）には、メッセージ、メッセンジャー、環境という3つの共通点があります。成功するバイラルマーケティングキャンペーンを作成するには、各部分を活用する必要があります。バイラルマーケティングキャンペーンは、あらゆる規模の企業によって作成される可能性があり、スタンドアロンにすることも、より大規模な従来のキャンペーンの一部にすることもできます。

これらのキャンペーンでは、ユーザーや視聴者の感情に訴え、価値のある原因の認識を高め、消費と共有を容易にするために、いくつかのツール（ビデオ、ゲーム、画像、電子メール、テキストメッセージング、無料の製品など）を使用する場合があります。バイラルマーケティングは、多くの場合、フォロワーの大規模なネットワークを持つインフルエンサーの助けに依存しています。

「力の乗数」としてのソーシャルネットワークの助けを借りて、バイラルマーケティングは、従来のマーケティングキャンペーンよりも迅速であり、安価です。短時間で大量のトラフィックを受信できるため、主流メディアの注目を集めることもできます。ソーシャルメディアはまた、メッセージが変更されたり、誤解されたり、スパムと見なされたり、マークを見逃したために呼び出されたりするため、バイラルマーケティングの取り組みを失火させる可能性があります。バイラルマーケティングの成功も測定するのが難しい場合があります。

##バイラルマーケティングの長所と短所

のマーケティングキャンペーンの対象とならない消費者にリーチすることで、製品をより適切にマーケティングできます。この拡大されたリーチにより、同社は新しい市場に参入し、潜在的に顧客基盤を拡大することができます。

創造的に行われると、企業はバイラル反応を引き起こす可能性があります。たとえば、バーガーキングは、ハンバーガーが分解しないというマクドナルドの主張に応えて、生後1か月のカビの生えたホッパーの写真を投稿したときに話題を呼んだ。バーガーキングは、新鮮な食材のみを使用し、防腐剤を使用していないため、顧客により良い健康的な結果をもたらすはずだと主張しています。その魅力的でない見た目のハンバーガーは、その主張の目に見える証拠でした。

バイラルマーケティングの費用は、従来の広告キャンペーンのほんの一部です。そして、消費者が会社の製品やサービスでの前向きな経験を他の人と感染的に共有する場合、広告は本質的に無料です。

インターネットではコンテンツを簡単かつ迅速に共有できるため、バイラルマーケティングは、指数関数的かつ急速な成長を引き起こす可能性もあります。ただし、コンテンツがどれだけ迅速かつ簡単に共有されるかは、企業がこれを可能にする適切なツールを使用しているかどうかに大きく依存することに注意することが重要です。

時々、バイラルマーケティングは、意図されたものに対する反応カウンターを引き起こします。消費者はポジティブなニュースよりもネガティブなニュースを共有する傾向があり、調査によると、人々はネガティブなニュースに対してより強い感情的反応を示します。ネガティブな話題はビジネスに悪影響を及ぼし、時には回復するのが難しい場合があります。

リードまたは販売がそれから生じたかどうかを判断するのが難しいため、測定するのが困難です。そして、その成功をどのように測定するかについて、企業間でコンセンサスはありません。

ウイルスキャンペーンがプライバシーとセキュリティを危険にさらすと顧客が信じている場合、顧客は共有しない可能性があります。その結果、同社のマーケティングミッションは失敗し、評判が損なわれる可能性があります。将来のバイラルマーケティングキャンペーンは、以前の失敗した試みによって悪影響を受ける可能性があります。

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##バイラルマーケティングに関するFAQ

###ブランドを口コミで広めるにはどうすればよいですか？

ブランドを口コミで広めるためのヒントを次に示します。バイラルマーケティングの背後にある原動力である感情に注意してください。中立ではなく、ポジションを見つけてそれを堅持します。創造性を発揮し、従来の広告を作成しないでください。フォロワーからの感情的な反応を呼び起こすことを目指して、ストーリーテリングが得意です。 1つのキャンペーンにとどまらないでください。視聴者の関心を維持し続けます。最後に、簡単かつ迅速に共有でき、人々がフィードバックを送信したり質問したりできるキャンペーンを作成するようにしてください。

###動画が口コミで広まったら、どうやってお金を稼ぎますか？

バイラルビデオでお金を稼ぐには、一般的に、視聴者に視聴料を支払うように要求するか、企業が料金と引き換えに視聴者に広告を出すことを許可することによって、それを収益化する必要があります。企業は、動画の前、最中、または後に、作成者に製品やサービスについて言及するか、会社が作成した広告を掲載するように支払います。

上記以外のバイラルビデオからお金を稼ぐ方法は他にもあります。たとえば、クリエイターは動画のライセンスを取得して、サードパーティがコンテンツを使用できるようにすることができます。

###バイラルマーケティングで透明性がそれほど重要なのはなぜですか？

透明性を保つということは、業務や動機について正直でオープンであることを意味します。バイラルマーケティングの透明性は重要です。消費者は従来のマーケティングキャンペーンに対してより批判的であり、企業に以前よりも頻繁に彼らの行動に責任を負わせているからです。消費者の約94％は、マーケティングにおいて透明性のある企業に忠実である可能性があります。

###バイラルマーケティングキャンペーンに関連して「シード」とはどういう意味ですか？

シードは、企業がウイルス情報またはコンテンツを意図的に配布して、キャンペーンを効果的に共有すると思われるユーザーを選択するマーケティング手法です。ほとんどの場合、ソーシャルメディアのインフルエンサーは、製品についての情報を広め、フィードバックを求めるためのシードとして選択されます。

###バイラルマーケティングキャンペーンを開始するためのステップは何ですか？

まず、口コミで広まる目的を特定します。ブランドのイメージを向上させたいですか、それとも認知度を高めたいですか？次に、視聴者について詳しく調べます。ソーシャルメディアのレポートは、ターゲットオーディエンスが何を好むかについての優れた情報源です。口コミで広めたいコンテンツは、簡単かつ迅速に共有できるように構成する必要があります。そうでない場合、キャンペーンは開始時に失敗する可能性があります。共有したいコンテンツが有機的で関連性のあるものであることを確認してください。最後に、トレンドとハッシュタグを使用してコンテンツを宣伝し、フォロワーの注目を集めます。

###バイラルマーケティングキャンペーンに適したツールは何ですか？

企業がバイラルマーケティングキャンペーンで使用できるツールはたくさんあります。企業はコミュニティを作成して後援することができ、コミュニティを利用して製品やサービスを宣伝することができます。懸賞、コンテスト、報酬を作成して宣伝し、話題を生み出して大勢の視聴者を獲得します。他のツールには、スポンサーメッセージやチャットブラストが含まれます。

###バイラルマーケティングキャンペーンの費用はいくらですか？

一般的に、バイラルマーケティングキャンペーンは、10万ドルから数百万ドルの費用がかかる可能性があります。

##結論

バイラルマーケティングは、ブランドや製品の認知度を高め、宣伝するための安価で効果的な手法です。企業は、広告キャンペーンや前向きな体験を他の人と共有するために、オーディエンスまたはターゲットユーザーに依存しています。キャンペーンを成功させることで、会社は成長し、新しい市場に参入し、収益を増やすことができます。企業は、コンテンツを宣伝し、簡単に共有できる場所にフォーマットするための適切なプラットフォームを選択する必要があります。うまく行かないと、収益を損ない、企業の評判を傷つける可能性のある不利な結果を生み出す可能性があります。

##ハイライト

-何かが口コミで広まったら、それはメッセージが人気を得るのに簡単で安価な方法です。

-インターネットとソーシャルメディアの出現により、ミーム、共有、いいね、転送の形でバイラルメッセージの数が大幅に増加しました。

-一部のマーケティングキャンペーンはバイラルを引き起こそうとしますが、多くの場合、バイラルになるものは謎のままです。

-バイラルマーケティングは、製品またはサービスに関する有機的または口コミによる情報を、ますます増加する速度で広めることを含む販売手法です。

-バイラルマーケティングは、企業のリーチを拡大し、最終的には顧客ベースを拡大することができます。