상품화하다

상품화란 무엇입니까?

"상품화(commoditize)"라는 용어는 상품 또는 서비스가 경쟁 회사가 제공하는 동일한 제안과 상대적으로 구별할 수 없게 되는 과정을 의미합니다. 일반적으로 특정 범주 내에서 상품화된 제품은 서로 매우 유사하여 부착된 가격표로만 구별됩니다.

상품화는 컴퓨터 키보드에서 공급망 관리 및 비즈니스 회계와 같은 복잡한 프로세스를 관리하는 소프트웨어 프로그램에 이르기까지 소비재 전반에 걸쳐 실행됩니다.

상품화에 대한 이해

반직관적으로 들릴지 모르지만 상품화의 길은 일반적으로 회사가 혁신적인 신제품을 출시하거나 기존 제품을 크게 개선할 때 처음 시작됩니다. 두 경우 모두 해당 품목에 대해 프리미엄 가격 책정이 정당화됩니다. 예를 들어, 2007년 Apple Inc.(AAPL)는 터치 스크린 인터페이스와 같은 차별화된 기능과 소유자가 전화 통화 중에 웹 서핑을 할 수 있는 멀티태스킹 기능을 자랑하는 iPhone을 출시했습니다.

이러한 모든 기능이 결국 상품화되기 전에 iPhone은 시장에 나와 있는 다른 모든 휴대전화와 차별화되었으며 휴대전화 소비자는 이러한 혁신적인 기술을 소유할 기회를 얻기 위해 큰 돈을 벌기 위해 줄을 섰습니다. 경쟁 회사가 Apple의 최첨단 휴대 전화 기능을 복사하기 시작했을 때 한때 고유했던 기능이 주류가 되었고 모든 곳에서 쉽게 사용할 수 있게 되었습니다.

한편, Apple은 정기적으로 업데이트된 버전을 출시함으로써 iPhone을 계속 차별화했습니다. 당시에는 경쟁에서 사용할 수 없었던 흥미진진한 새로운 기능이 포함되어 있습니다. 예를 들어, 2011년 Apple은 음성 인식 디지털 비서인 Siri를 특징으로 하는 iPhone 4s를 출시했습니다. 이전에 볼 수 없었던 이 기술은 iPhone을 경쟁 모델과 구별하고 미디어는 물론 고객으로부터 엄청난 화제를 불러일으켰습니다.

상품화는 다른 곳에서는 더 비싼 동일한 상품에 대해 더 저렴한 가격을 즐기는 소비자에게는 좋지만 경쟁력을 유지하기 위해 가격을 너무 급하게 인하할 경우 하락할 위험이 있는 기업에게는 까다로운 전망입니다.

상품화 도전 기업

차별화된 기능이 없는 제품은 결국 가격이 하락하고 이익률 이 감소하는 경향이 있습니다. 따라서 기업은 제품 제공의 특별한 지위를 유지하기 위해 상품화를 가능한 한 늦추기 위해 노력합니다.

기업이 상품화를 연기할 수 있는 한 가지 방법은 상품화된 제품이나 서비스를 관련 상품과 번들로 제공하여 상품 자체가 평범하더라도 상품의 고유한 조합이 있는 매력적인 포장을 만드는 것입니다. 예를 들어, 케이블 회사는 일상적으로 고도로 상품화된 유선 전화를 인터넷 및 TV 서비스와 번들로 제공합니다. 매력적인 가격과 결합된 이러한 제품 그룹화는 회사가 상품화된 품목의 수수료 또는 비용의 고통을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

기업은 또한 다양한 수준의 구매 후 서비스로 제품을 마케팅함으로써 상품화를 지연시킬 수 있습니다. 예를 들어, Delta Air Lines(DAL) 및 American Airlines(AAL)와 같은 상업용 항공사는 출장객에게 호화로운 개인 공항 라운지를 이용할 수 있는 프리미엄 멤버십을 제공합니다. 프리미엄 회원은 미식가 간식, 개인 여행 지원, 특정 위치의 샤워실과 같은 특전을 누릴 수도 있습니다.

상품화 혜택 소비자

제품 자체가 본질적으로 동일하기 때문에 상품화는 소비자의 의사 결정 프로세스를 단순화합니다. 즉, 가격만으로 구매할 수 있습니다. 예를 들어, 한 상점에서 1달러에 판매되는 네이블 오렌지는 길가에 있는 판매점에서 50센트에 판매하는 네이블 오렌지와 맛이 비슷할 것입니다.

보증 연장과 같은 부수적인 유인을 즐길 수 있습니다 .

하이라이트

• 상품화된 제품은 소비자가 해당 품목의 가격표에만 기초하여 구매 결정을 내릴 수 있도록 합니다.

• "상품화"란 경쟁업체가 제시하는 동일한 종류의 오퍼링과 본질적으로 동일한 제품으로 간주되는 프로세스를 말합니다.

• 기업은 휴일 테마 판매, 무료 배송 및 보증 연장과 같은 특혜를 고객에게 제공하여 상품화된 상품을 판매하기 위해 경쟁합니다.